最近有幸?guī)统啥家患移囎赓J服務(wù)公司做微信營銷方案，方案中剛好涉及到了移動互聯(lián)網(wǎng)時代基于微信的品牌定位的闡述。今天我將方案中部分關(guān)于微時代品牌定位的干貨拿出來給大家分享，希望能同大家一起交流學(xué)習(xí)。

通過我對該公司的了解。我發(fā)現(xiàn)公司的服務(wù)沒有做任何的品牌定位，與市面上的一般汽車租賃公司相比，我也沒有發(fā)現(xiàn)任何差異化，我相信大部分公司都存在這個問題，這些都是硬傷，也是營銷的大忌。我希望大家能盡快進(jìn)行市場調(diào)研，然后給自己的產(chǎn)品和服務(wù)做一個清晰的定位，同時要避開與同行業(yè)大公司的正面競爭。

或許你認(rèn)為你的公司現(xiàn)在還小，還沒有壯大到要去做品牌的時機(jī)，你也沒有那么多的資金到處去掛硬廣，來塑造品牌的知名度與美譽(yù)度，如果您是這樣理解品牌的，請您馬上轉(zhuǎn)變思維，認(rèn)真看下面的解釋。

品牌除了上面講的知名度與美譽(yù)度兩個表面的屬性外，其實(shí)品牌真實(shí)的含義是承諾。專業(yè)術(shù)語為：品牌承諾，用戶使用該品牌的產(chǎn)品或者服務(wù)，他享受的是一種該公司所宣傳的品牌定位的承諾兌現(xiàn)。實(shí)際你做品牌只要做兩件事情。

第一件：去調(diào)研市場、發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢，然后給自己的品牌一個差異與大眾化市場的合適的定位。

請不要找市場份額大哪塊來做定位品牌，這里的競爭永遠(yuǎn)是大的，在你沒有足夠多的客戶基數(shù)之前，不管你有多少資金和人力在這里你都很難成功。

當(dāng)然如果你在分析市場時發(fā)現(xiàn)了空白的藍(lán)海市場，請馬上介入。相反如果沒有發(fā)現(xiàn)空白市場我建議你找市場空間可觀，與自己公司現(xiàn)狀吻合的哪塊份額來做品牌定位，也可在大的哪塊份額做細(xì)分化，找出合適自己公司現(xiàn)狀的品牌定位方案。

忠告：當(dāng)然任何一個品牌的后面都需要有良好的用戶體驗(yàn)與品質(zhì)保證，這個是你做移動互聯(lián)網(wǎng)品牌的必要條件。所以無論什么時候都需要把服務(wù)品質(zhì)做到極致，把用戶體驗(yàn)做到極致，對于每一個投訴都要認(rèn)真處理，在微信平臺應(yīng)當(dāng)開設(shè)調(diào)查和投訴專欄，通過這種比較便捷、同時客戶比較能接受的方式來獲取客戶心聲。

第二：兌現(xiàn)你的品牌承諾。

在移動互聯(lián)網(wǎng)時代推廣的渠道與擴(kuò)散的速度都相比傳統(tǒng)廣告媒體要優(yōu)越很多，我個人建議將服務(wù)細(xì)化，流程量化。然后將廣告宣傳費(fèi)用適當(dāng)壓縮，增加資金來做移動互聯(lián)網(wǎng)營銷推廣、微信營銷等新媒體營銷。將每個客戶都服務(wù)到極致，讓每一個客戶都成為你的免費(fèi)業(yè)務(wù)員，讓他們不斷為你做口碑宣傳。

下面我給出幾個比較好的互聯(lián)網(wǎng)品牌定位案例：

1、南希美睫：一個月不掉

與傳統(tǒng)的假睫毛相比，南希美睫的品牌承諾一個月不掉。品牌定位清晰，品質(zhì)可靠，品牌宣傳語思想傳達(dá)淺顯易懂。

2、小米手機(jī)：為發(fā)燒友而生

與普通手機(jī)相比，小米手機(jī)加入了讓手機(jī)發(fā)燒友參與研發(fā)的差異化服務(wù)。小米品牌承諾：發(fā)燒友提出的意見，小米一一分析采納。品牌定位精準(zhǔn)，差異化極其明顯，同時價格實(shí)惠，品牌宣傳語思想傳達(dá)淺顯易懂。

所以你也要定位你的服務(wù)，然后給出簡短易懂的品牌解釋語，您的公司名稱與品牌名稱并不能很好的解釋和表達(dá)出您的品牌的真正含義。其實(shí)品牌解釋語不但能給享受過你服務(wù)的客戶加深品牌記憶度，而且還可以幫助陌生客戶更好的了解你的品牌定位的深層含義。

最后值得提醒的是：加上品牌解釋語后你會發(fā)現(xiàn)你的品牌會更容易讓消費(fèi)者記憶，基本享受過一次服務(wù)的消費(fèi)者都能叫出你的品牌名稱。

文章名稱：淺談移動互聯(lián)網(wǎng)時代的品牌定位
URL地址：http://jinyejixie.com/news13/225913.html

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