注冊到發(fā)帖從用戶角度看論壇站的用戶體驗

2021-10-28 分類：用戶體驗

每個站長建一個站，除了要吸引廣告商以外，更多的還是想有越來越多的用戶，有大量的流量，其中用戶體驗是至關重要的，尤其是參與性較強的論壇、博客類站點，以及流量比較多的資訊站，有些細節(jié)可能是站長沒注意的，今天列舉一下，給站長提個醒。

1，在注冊環(huán)節(jié)，最好迎合用戶的習慣，如果不是，也最好做到合理，比如這個站，雖然第一欄就需要填寫圖片內的驗證碼，但是用戶也能理解，只是整個圖片都把輸入框都蓋住了，看不到輸入的內容，如果用戶輸入錯了，連修改都不知道要改哪個字符，以及怎么修改。還有一些平臺為了整個論壇的秩序，也為了方便管理，會設置在注冊時需要有邀請碼，或需要已有成員的邀請，或需要購買來獲得，但有些平臺，什么都不提示，又是怎么個情況，如果不支持新成員的加入了，可以直接彈出禁止新用戶注冊或其他提示，這樣的一個頁面，就像給想加入的用戶潑了一盆冷水，那些還有熱情的用戶，可能會聯(lián)系管理員，也可能直接轉身走開，畢竟還有很多好的平臺期待著新用戶加入。有些網站的提示信息也需要注意隨時更新，比如這個站，各個文本框內都填寫正確了，已經有對號顯示了，但提示信息卻還是顯示驗證碼錯誤，會給用戶造成很大的誤解。

2，成為論壇的成員后，大部分用戶會瀏覽自己感興趣的板塊，但有些站的板塊設置并不合理，作為一個展示文章、發(fā)表話題的板塊，就不需要像商品出售板塊那樣再設置圖片封面了。當然這個只是少數，這個站，一看就是疏于打理的站，有很多帖沒有歸到合適的板塊。

3，用戶在發(fā)帖的時候，可能會有這樣的情況，寫著寫著，文字就多了，一個版面放不下了，自然會出現下拉條，但如果用戶想瀏覽一下前面寫得是否妥當，必須要拖動滾動條才可以，如果網站在右下角加上自動調整版面的按鈕，是最好不過的。

4，寫完自己想說的話時，就需要提交了，大部分站在提交時，為了防止機器人發(fā)帖，會要求填寫驗證碼，而驗證碼在各個站的形式大多不一樣，不管是什么樣的圖形，讓用戶能看清是最重要的，要方便他們填寫，下面這兩種，原諒我視力不好，看著是真的費勁啊。在用戶填寫完之后，最好有對或錯的圖形顯示出來，這樣可以避免用戶多次提交。5，很多用戶會進入個人中心來完善自己的資料、設置簽名、了解用戶組晉級等，很多站會在這個頁面設置自己的官方賬號來推廣，分享按鈕或一些廣告等，但不管是什么，如果用戶不需要，是希望能關掉的，省得遮擋視線，需要站長在設置這些漂浮物的時候，同時也加上關閉按鈕，不要像這樣，引起用戶的反感。

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