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網(wǎng)站建設(shè)認(rèn)為利用好用戶心理設(shè)計(jì)可提高轉(zhuǎn)化率

2023-12-02    分類: 網(wǎng)站建設(shè)

網(wǎng)站建設(shè)認(rèn)為一個(gè)好的網(wǎng)站。不僅僅是看著覺得高大上。更重要的是客戶瀏覽你的網(wǎng)站。隨后能轉(zhuǎn)化為一個(gè)詢盤或者一張訂單。這才是真正有意義、有作用的網(wǎng)站。想必你曾聽說過心理學(xué)對優(yōu)化網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率的作用?;蛟S你深信不疑。或許你嗤之以鼻。在老外眼中。心理學(xué)和CMO(首席營銷官)在很多方面都有共同點(diǎn)。一名優(yōu)秀的CMO應(yīng)當(dāng)善于將心理學(xué)研究成果運(yùn)用到營銷工作中??上У氖恰4蠖鄶?shù)CMO止步于此。他們一方面知道心理學(xué)和CMO是絕配。兩者相加能產(chǎn)生奇妙的化學(xué)反應(yīng)。帶來無限可能;另一方面在日常實(shí)施這些想法時(shí)。卻又未能做出任何轉(zhuǎn)變。其實(shí)。大多數(shù)CMO希望找到的是訣竅、技巧、策略、方法和過程。而不只是一些隨機(jī)、盲目、對照式的交叉研究。他們的想法是:拜托。請直接給我們訣竅和技巧好嗎!所以。這也是我們提供這篇文章的原因。我打算在這篇文章里告訴大家為什么心理學(xué)對CMO至關(guān)重要。以及如何通過心理學(xué)的力量。迅速實(shí)現(xiàn)對轉(zhuǎn)化率的優(yōu)化。接下來。就請跟網(wǎng)站建設(shè)一起來解密奇妙的心理學(xué)吧!

網(wǎng)站建設(shè)說一下為什么在優(yōu)化轉(zhuǎn)化率時(shí)。心理學(xué)意義重大?

問題一:心理學(xué)背后的價(jià)值究竟是什么?難道CMO不應(yīng)該只關(guān)注A/b測試、測試結(jié)果、變量、分析和網(wǎng)站優(yōu)化嗎?當(dāng)然可以。不過如果你想成為轉(zhuǎn)化率優(yōu)化高手。就必須要邁入心理學(xué)的大門。以下是這樣做的原因。想要了解心理學(xué)對CMO的影響力。有成效的方法是思考:CMO的目標(biāo)是什么?企業(yè)開展?fàn)I銷的終極目的是幫助消費(fèi)者做決策。比如。刺激他們購買——這就是付費(fèi)轉(zhuǎn)化。當(dāng)然。在很多時(shí)候。一些初步策略性目標(biāo)可能僅會(huì)涉及到如“訂閱”或“免費(fèi)下載”這樣的決策。即便如此。CMO的終目標(biāo)是將用戶帶到?jīng)Q策前。并幫助他們做出決定。

既然目標(biāo)是做決策。那么作為CMO。我們必須清楚如何讓用戶做決策!這就是心理學(xué)的范疇啦!為什么?因?yàn)樾睦韺W(xué)就是和做決策有關(guān)。每個(gè)轉(zhuǎn)化都反映了做決策的心理現(xiàn)象。

說到底。你真正應(yīng)當(dāng)把握的是??蛻粜睦?。

網(wǎng)站建設(shè)寫這篇文章。并非要揭露客戶心理不為人知的一面。而是想強(qiáng)調(diào):轉(zhuǎn)化優(yōu)化其實(shí)是依靠心理學(xué)。理解并建立轉(zhuǎn)化體驗(yàn)??傊?。如果你妥善運(yùn)用心理學(xué)力量。你將會(huì)成為一名成功的CMO。我想說的話已經(jīng)說完了。不過很顯然。我們現(xiàn)在還剩下一個(gè)問題。

你該如何運(yùn)用心理學(xué)力量進(jìn)行轉(zhuǎn)化優(yōu)化呢?

之前網(wǎng)站建設(shè)所說的內(nèi)容。全部是關(guān)于心理學(xué)為什么重要?,F(xiàn)在我將告訴你。如何運(yùn)用心理學(xué)優(yōu)化轉(zhuǎn)化率。我到底該如何通過僅僅數(shù)百字的文章。就教會(huì)你們使用幾個(gè)世紀(jì)以來研究產(chǎn)生的心理學(xué)成果呢?那就是。為你們提供一個(gè)框架。

把你的用戶研究個(gè)透。

一切的源頭在于。針對你的用戶:①了解他們。②研究他們。③和他們交談。④理解他們。⑤問他們問題。⑥花時(shí)間和他們相處。⑦分析他們每一次的點(diǎn)擊、暫停、滾動(dòng)和跳出行為。很多人會(huì)習(xí)慣直接跳到理解用戶的數(shù)據(jù)分析環(huán)節(jié)——分析網(wǎng)站跳出率。頁面行為。個(gè)人信息等。我想告誡各位。千萬不要被這種習(xí)慣所誘惑。

采訪用戶

網(wǎng)站建設(shè)建議你在進(jìn)行數(shù)據(jù)分析之前。開展更深層次的用戶研究——找到具有代表性的用戶——然后采訪他們。

運(yùn)用消費(fèi)特征(心理圖案法)。

另外。不要僅僅研究客戶肖像里的個(gè)人資料。而是追蹤更深層次和更具動(dòng)機(jī)性的心理統(tǒng)計(jì)特征。將你得到的結(jié)果加以運(yùn)用。一旦你取得某些心理學(xué)研究成果。一定要記得加以運(yùn)用。心理學(xué)和轉(zhuǎn)化率優(yōu)化息息相關(guān)。你越多應(yīng)用心理學(xué)成果。就能越快進(jìn)行轉(zhuǎn)化率優(yōu)化、提高。終獲利。

網(wǎng)站名稱:網(wǎng)站建設(shè)認(rèn)為利用好用戶心理設(shè)計(jì)可提高轉(zhuǎn)化率
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