2014-05-25 分類: 微信公眾號
與微博頭條號相比,微信公眾號的粉絲價值更高,所以加粉是公眾號的剛性需求,公眾號粉絲價值大,且可量化估值,粉絲量是衡量一個公眾號的影響力、轉(zhuǎn)化率的最直觀的標(biāo)準(zhǔn)。但是相比于數(shù)量,決定公眾號質(zhì)量的更重要的就是粉絲的精準(zhǔn)度。
沒有精準(zhǔn)粉絲支撐的公眾號,轉(zhuǎn)化效率質(zhì)量都是令人堪憂的。
以前最常見的微信公眾號吸粉的方法就是送流量、送話費(fèi)、誘導(dǎo)轉(zhuǎn)發(fā)、關(guān)注附近的人、群控,但是帶來粉絲的質(zhì)量實(shí)在堪憂。
案例:某上市公司話費(fèi)數(shù)百萬,利用送話費(fèi)活動一周加粉100萬,短期閱讀量數(shù)萬,行業(yè)排名第三,但是好景不長,活動結(jié)束后該公眾號掉粉數(shù)十萬,留存約50%,現(xiàn)在閱讀量降到2000-4000,個別不到1000,閱讀率僅為0.2-0.8%(平均值5%-10%)
這公眾號犯的錯誤:①剛開始做公眾號規(guī)劃不清晰、用戶畫像不清晰
②精準(zhǔn)粉絲的活動瞄準(zhǔn)不到位
③活動福利無門檻、無篩選
④該公眾號的推文內(nèi)容深奧,導(dǎo)致讀者閱讀興趣下降
總的來說,該公眾號在漲粉時沒有吸引到精準(zhǔn)粉絲,非精準(zhǔn)粉來得快掉得也快,導(dǎo)致其越來越落后
??下面問題來了,什么是精準(zhǔn)粉絲呢?
精準(zhǔn)粉絲定義
??1、符合公眾號或產(chǎn)品定位,畫像清晰
公眾號或產(chǎn)品定位是能獲取用戶并且體現(xiàn)商業(yè)價值的關(guān)鍵
常見的公眾號或產(chǎn)品的定位有:目標(biāo)市場定位(Who)、產(chǎn)品需求定位(What)、企業(yè)產(chǎn)品測試定位(If)、產(chǎn)品差異化價值點(diǎn)定位(Which)、營銷組合定位(How)
用戶畫像要分析的是:用戶的性別、年齡、地域分布、興趣愛好、收入水平,最好能分析典型用戶的形象
舉個例子
某個育兒類的公眾號用戶畫像為年齡18-40歲、處于懷孕期或者剛生完寶寶階段的女性,那么這公眾號提供的獎品可以是紙尿褲、嬰兒奶粉、兒童玩具以及教育孩子的課程等等
??2、對公眾號內(nèi)容或服務(wù)有需求,且主動選擇
每個人都有自主權(quán),都不喜歡被人支配,例如不少的誘導(dǎo)關(guān)注或者是誘導(dǎo)轉(zhuǎn)發(fā)令人反感、來的粉絲活躍度低,這說明了大家都喜歡自己做決定,而不喜歡被動、強(qiáng)制關(guān)注賬號。
所以做公眾號不能先獲取用戶再培養(yǎng)他們的興趣,也就是說不能強(qiáng)制用戶來關(guān)注你的公眾號,這樣做的話公眾號是很難發(fā)揚(yáng)光大的。
一個產(chǎn)品的商業(yè)模式確立需要洞察目標(biāo)用戶的痛點(diǎn)或需求,并提出相應(yīng)的解決方案,如果不理解這一點(diǎn),這樣的公眾號是很難發(fā)展得更好的。
下面我來講講主動選擇的問題,大部分強(qiáng)制關(guān)注的公眾號都沒辦法做到精準(zhǔn),哪怕是精準(zhǔn)的賬號也不能強(qiáng)制用戶來關(guān)注,這一點(diǎn)尤其重要
??3、活躍,互動,轉(zhuǎn)發(fā),付費(fèi)
就拿咪蒙的付費(fèi)漲薪課的案例來說說,咪蒙的定位清晰,她的定位是更懂女性、幫女性發(fā)聲,同時她擁有2000萬粉絲,擁有頭條200萬閱讀量,頭條軟文價值為65-70萬左右,與粉絲的互動是私人分享、向粉絲征集意見或故事,在2017年12月初咪蒙的付費(fèi)漲薪課在5天的時間內(nèi)就賣出了10萬份
從咪蒙漲薪課的付費(fèi)情況來看,至少說明了她的定位與內(nèi)容俘獲了用戶精準(zhǔn)并且很活躍,用戶的付費(fèi)能力強(qiáng)
相反呢很多公眾號對粉絲很冷漠,用戶的后臺留言也不及時回復(fù),發(fā)的文章完全不考慮讀者的感受,導(dǎo)致粉絲越來越少
??精準(zhǔn)加粉的核心關(guān)鍵詞是什么呢?
核心關(guān)鍵詞是精準(zhǔn)畫像、精心策劃、產(chǎn)品思維、特定獎品、專業(yè)運(yùn)營、優(yōu)質(zhì)內(nèi)容、積極互動、主動選擇
精準(zhǔn)粉絲能為你帶來變現(xiàn),同時,會幫你介紹、宣傳,還會給你帶來新的粉絲,所以在公眾號發(fā)展過程中,精準(zhǔn)漲粉比盲目漲粉更重要。
當(dāng)前題目:微信公眾號的精準(zhǔn)粉絲如何定位?
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