關(guān)于用戶體驗(yàn)基本問(wèn)題

2023-05-17 分類(lèi)：網(wǎng)站建設(shè)

今天說(shuō)一下用戶體驗(yàn)的問(wèn)題，首先不說(shuō)別人先想想你本身，人都不喜歡被強(qiáng)迫，如果你的網(wǎng)站不好用對(duì)用戶來(lái)說(shuō)那么關(guān)閉網(wǎng)頁(yè)就是唯一的選擇。

首先用戶要打開(kāi)你的網(wǎng)站，你的網(wǎng)站反映一定要快，等半天了打不開(kāi)用戶還會(huì)在嗎？用戶懶得去等，因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)傻瓜用戶感興趣的不只是你這一家，所以呢，一定要控制網(wǎng)站的大小，以及服務(wù)器的好壞。這是很現(xiàn)實(shí)也是需要注意的一項(xiàng)。

那么我們要如何留住用戶？

下面成都創(chuàng)新互聯(lián)來(lái)分析幾點(diǎn)：

用戶瀏覽網(wǎng)站就跟我們看一個(gè)人一樣，辨認(rèn)一個(gè)人別的不用看，首先得先看臉，看臉就能辨識(shí)一個(gè)人。其實(shí)網(wǎng)站也是一樣的。你得讓用戶記住你，并且喜歡上你。

網(wǎng)站首先要讓用戶知道你是干什么的，和賣(mài)肉是一樣的，你是賣(mài)豬肉、羊肉還是狗肉。網(wǎng)站就是要告訴用戶你的網(wǎng)站是提供什么服務(wù)的，是類(lèi)似京東、淘寶等購(gòu)物網(wǎng)站，還是像SINA、搜狐等新聞網(wǎng)站，又或者是人人、qq等等的社交網(wǎng)站，對(duì)于我們的網(wǎng)站來(lái)說(shuō)，簡(jiǎn)單明了的一句話非常的重要。

用戶來(lái)你的網(wǎng)站都是有需求的，你得表明你能為用戶提供什么服務(wù)，如果提供多項(xiàng)服務(wù)那么各項(xiàng)服務(wù)一定要清晰，并且可以引導(dǎo)用戶來(lái)完成。好的方式就是讓用戶自己可以一看就明白如何操作，并且可以以方便快捷的方式來(lái)完成這些操作，這些做好了用戶想走都難。

比如說(shuō)京東淘寶之類(lèi)的網(wǎng)站吧，這個(gè)大家平時(shí)應(yīng)該也都上，比較好理解。

1.你的網(wǎng)站是不是有站內(nèi)搜索，并且誤差小

2.一個(gè)清晰的分類(lèi)導(dǎo)航

3.購(gòu)買(mǎi)按鈕要醒目，只要用戶想買(mǎi)讓他先進(jìn)時(shí)間便可以點(diǎn)擊

4.購(gòu)物車(chē)、付款結(jié)算系統(tǒng)一定要靈活。有增有減。

5.產(chǎn)品標(biāo)題字體加粗并且配圖（這個(gè)很重要）。

要做好用戶體驗(yàn)一定要事先做好調(diào)查分析。

新聞標(biāo)題：關(guān)于用戶體驗(yàn)基本問(wèn)題
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