2013年眼看就要過去了，2014年的角度也越來越近了，網(wǎng)上還流行這樣的一句話，我陪你走錯(cuò)了13（一生），還要攜手走過14（一世）。不知道這句話是不是很多電商網(wǎng)站也在用這個(gè)做噱頭來宣傳自己近的產(chǎn)品呢？年末一個(gè)接一個(gè)的節(jié)日，我們的電商商家一定都想很好的抓住這個(gè)時(shí)機(jī)一個(gè)對(duì)2013年的總結(jié)，還有就是為2014年創(chuàng)造一個(gè)好的開始。

我們來數(shù)一下2013年年底到2014年年初，可以增加收入的幾個(gè)好日子，雙十一，這個(gè)讓電商營(yíng)收的一個(gè)頂級(jí)高峰的日子，然后雙十二，雖然沒有雙十一那樣折扣明顯，但是也還是不錯(cuò)的。接下來就是圣誕節(jié)3天。還有元旦，然后就是迎接春節(jié)的一段日子。所以說年底的日子是電商網(wǎng)站很忙碌的日子，他們要策劃好每一個(gè)運(yùn)營(yíng)點(diǎn)來創(chuàng)造更多的收益。今天就分享幾個(gè)小小的運(yùn)營(yíng)小技巧，希望還來得及給你帶來一絲的靈感。

Debbi Lechner是Web.com市場(chǎng)營(yíng)銷部的副總裁，這個(gè)網(wǎng)站的主要目的就是Helping Small Business Succeed Online，就是幫助小的商家在網(wǎng)上成功的銷售，他建議小企業(yè)應(yīng)該盡量去優(yōu)化自己的網(wǎng)站，以大限度地增加銷售?！拔覀冎?，那些小企業(yè)主們無論在時(shí)間上還是在資源上都是非常拮據(jù)的，但是他們也希望在這個(gè)繁忙的假日網(wǎng)絡(luò)購物季里分到一杯羹。”她說道。
Lechner 提供了一些優(yōu)化電子商務(wù)網(wǎng)站的技巧，幫助小企業(yè)主們?cè)诩偃占纠锎龠M(jìn)銷售增長(zhǎng)：

在你的網(wǎng)站上開發(fā)特價(jià)商品和打折的功能。確保你的假日商品是有特色的，而且要放置在主頁上。更新網(wǎng)站上的圖片，關(guān)鍵字，以及搜索引擎，幫助購物者們?cè)谒阉鹘Y(jié)果里快速找到想要的商品。

在社交媒體上分享你的假日商品。你應(yīng)該經(jīng)常在一些熱門的社交媒體網(wǎng)站上貼出自己的特別優(yōu)惠商品，比如Facebook、Twitter、以及Pinterest。在你發(fā)布的內(nèi)容后面附上相關(guān)商品的購買鏈接，這樣不僅可以推動(dòng)電話訂單，還可以為你的網(wǎng)站帶來更多流量。同時(shí)你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的關(guān)注度會(huì)有所提升而且粉絲也會(huì)增多。

可以考慮一下按點(diǎn)擊次數(shù)支付的廣告。按點(diǎn)擊次數(shù)支付的廣告是讓你的潛在客戶來到你網(wǎng)站的快方法。你可以在谷歌、Bing、Facebook、Twitter等等網(wǎng)站上嗎做廣告，并在這些網(wǎng)站上定位到本地客戶。要做到這一點(diǎn)，需要把現(xiàn)有的產(chǎn)品信息編輯成較短的廣告詞語，然后做下測(cè)試，確保你的廣告預(yù)算可以發(fā)揮大作用。

確保你的網(wǎng)站做了移動(dòng)端的優(yōu)化。如今，越來越多的消費(fèi)者在購物的時(shí)候會(huì)選擇使用移動(dòng)設(shè)備。因此無論消費(fèi)者是通過智能手機(jī)、平板電腦、還是通過PC來瀏覽你的網(wǎng)站，都需要確保這些潛在客戶可以享受到良好的在線體驗(yàn)。

要準(zhǔn)備好客戶支持。在節(jié)假日里購物的消費(fèi)者都希望可以有一個(gè)不錯(cuò)的客戶體驗(yàn)，因此你需要把自己的聯(lián)系方式放在網(wǎng)站每個(gè)網(wǎng)頁上，并做到一目了然。如果你覺得有必要，可能需要增加一些臨時(shí)的解答熱線。簡(jiǎn)單的應(yīng)答服務(wù)可以確保不丟失任何一個(gè)客戶來電，至少，你要讓客戶清楚你會(huì)快速給他們回電的。

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