2024-04-22 分類: 網(wǎng)站建設(shè)
互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的最終目的是服務(wù)用戶,即做好最終的用戶體驗(yàn),但是作為從事是成都網(wǎng)站制作的創(chuàng)新互聯(lián)而言,我們一直都在做產(chǎn)品的優(yōu)化升級(jí)體驗(yàn),如何通過兩版不同的網(wǎng)站設(shè)計(jì)方案,選擇最優(yōu)的一種這似乎對(duì)設(shè)計(jì)師來說是比較頭疼的事情了,我們經(jīng)常說做網(wǎng)站要以用戶為中心,最常見的方式是做用戶調(diào)研,其實(shí)最直接的方式是通過數(shù)據(jù)分析及驗(yàn)證就能夠得出結(jié)論,今天就跟大家分享下數(shù)據(jù)方面的知識(shí)。
首先,從事成都網(wǎng)站設(shè)計(jì)為何要看數(shù)據(jù)?這一項(xiàng)可能對(duì)于很多設(shè)計(jì)師來說有點(diǎn)摸不著頭腦,讓設(shè)計(jì)師看數(shù)據(jù)是為了更好地了解用戶,數(shù)據(jù)則是對(duì)用戶的目標(biāo)、行為、態(tài)度等情況的量化。通過數(shù)據(jù)分析,我們可以更好地洞察用戶的需求,進(jìn)而為用戶提供更好的體驗(yàn)服務(wù)。而且通過數(shù)據(jù)能夠幫助設(shè)計(jì)師更好的發(fā)現(xiàn)問題,判斷思路,有力地支撐設(shè)計(jì)。
再者一個(gè)問題就是設(shè)計(jì)師需要看哪些數(shù)據(jù);其實(shí)在分析和使用數(shù)據(jù)之前,需要清楚地知道不同數(shù)據(jù)指標(biāo)的定義,以下列舉出了一些設(shè)計(jì)師常用的數(shù)據(jù)指標(biāo)及其定義。
對(duì)于我們成都做網(wǎng)站而言,更多的是讓用戶群體了解我們的網(wǎng)站內(nèi)容,為客戶帶來有效的轉(zhuǎn)換。點(diǎn)擊率,人均頁面訪問量、轉(zhuǎn)化率、跳失率、平均停留時(shí)長等因素都會(huì)影響到。還有就是用戶體驗(yàn)的指標(biāo)的設(shè)計(jì),通常來說有以下 5 個(gè)體驗(yàn)指標(biāo)
①吸引度指標(biāo)
吸引度是指在操作前,產(chǎn)品能否吸引用戶來使用、能否吸引用戶產(chǎn)生相應(yīng)的行為;相關(guān)的吸引度指標(biāo)包括:知曉率、到達(dá)率、點(diǎn)擊率、退出率等。
②完成度指標(biāo)
完成度是指在操作過程中,用戶能否完成產(chǎn)品目標(biāo)對(duì)應(yīng)的操作,以及完成過程中的操作效率;相關(guān)完成度指標(biāo)包括:首次點(diǎn)擊時(shí)間、操作完成時(shí)間、操作完成點(diǎn)擊數(shù)、操作完成率、操作失敗率等。
③滿意度指標(biāo)
滿意度是指完成操作后,用戶產(chǎn)生的主觀感受和滿意度;相關(guān)滿意度指標(biāo)包括:操作難易度、布局合理度、界面美觀度、內(nèi)容易讀性等。
④忠誠度指標(biāo)
忠誠度是指完成一次使用后,用戶會(huì)不會(huì)再次使用該產(chǎn)品;相關(guān)忠誠度指標(biāo)包括:30天/7天回訪率、跨平臺(tái)的使用重合率等。
⑤推薦度指標(biāo)
推薦度是指用戶能否將此產(chǎn)品推薦給其他人使用,數(shù)據(jù)指標(biāo)主要為凈推薦值(NPS)。
以上就是成都創(chuàng)新互聯(lián)為大家?guī)淼年P(guān)于成都做網(wǎng)站設(shè)計(jì)師可以通過數(shù)據(jù)來改善用戶體驗(yàn)的相關(guān)介紹,希望大家能夠喜歡。如果大家有什么想要了解的可以在網(wǎng)站上給我們留言,或者關(guān)注創(chuàng)新互聯(lián)派公眾號(hào)。
新聞名稱:成都做網(wǎng)站——設(shè)計(jì)師如何通過數(shù)據(jù)提升用戶體驗(yàn)
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