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網(wǎng)站改版是為用戶需求和商業(yè)需求而服務(wù)

2022-04-10    分類: 網(wǎng)站改版

1. 需求調(diào)查

網(wǎng)站改版和很多產(chǎn)品開發(fā)一樣,會遇到需求不斷變更的情況,這意味著很多時候可能需要重復(fù)勞動,甚至有些需要完全推倒重做。

所以這時候就突出了改版需求調(diào)查的重要性,你需要從用戶調(diào)查、數(shù)據(jù)挖掘等方式收集用戶對功能的需求,同時你也需要和管理層確認有關(guān)公司整體發(fā)展的改版需求,然后把幾方面的改版需求作匯總整理,供改版的時候使用。

完善的需求調(diào)查,對于網(wǎng)站改版的積極意義主要有兩方面:一是讓產(chǎn)品團隊在進行產(chǎn)品設(shè)計和開發(fā)的過程中,做到心里有數(shù);二是減少由于需求變更帶來的時間和用戶損失。

2. 盡量不改

網(wǎng)站改版的過程中,可能會影響用戶使用習慣部分,能不改盡量不改。網(wǎng)站改版是為了做加法,為了讓網(wǎng)站越來越好,而不是做減法。

而用戶的好惡,正是檢驗網(wǎng)站改版是否成功的一個重要標準。所以如果,有一些受到好評的功能,如果與商業(yè)利益或者高層意志相左,最好能夠保全用戶的使用習慣,再不濟也要給用戶足夠的適應(yīng)時間。

3. 漸進式改

多網(wǎng)站改版,高層很喜歡沉浸在整站煥然一新的喜悅之中。但是這種徹頭徹尾的改版,往往會導(dǎo)致用戶的大量流失,辛辛苦苦培養(yǎng)的用戶可能會因為冒進的改版消失殆盡。網(wǎng)站越大,損失越重。

有一個很著名的實驗叫"溫水煮青蛙",我們的改版也要穩(wěn)穩(wěn)地一步步進行,給用戶一段時間去緩沖,讓用戶學(xué)習和適應(yīng)新功能。

如果需要改五個頻道,那就一個一個頻道地改;如果需要改十個功能,那就一個一個功能地改。

在改版之前應(yīng)該先吹風,讓用戶知道哪些功能會改,會改成什么樣,改過之后有什么好處。然后在這個過程中你們可以收到用戶關(guān)于改版的各種看法,然后籍此評判改版的可行性。

4. 重點內(nèi)容

很多朋友,在網(wǎng)站改版上線之后,總會松一口氣,然后心理說總算完了。但改版是手段而不是目的,迎合用戶和滿足商業(yè)需求才是重點。這也就意味著上線不是終點,而是一個新起點。

新聞標題:網(wǎng)站改版是為用戶需求和商業(yè)需求而服務(wù)
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