一、充分利用網(wǎng)絡(luò)資源

互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)強(qiáng)大的工具，可以很容易地將產(chǎn)品或服務(wù)的信息以較低的成本發(fā)送到世界的每個(gè)角落。全世界的客戶都可以通過(guò)網(wǎng)站了解企業(yè)?；ヂ?lián)網(wǎng)已經(jīng)連接了相當(dāng)數(shù)量的網(wǎng)民、企業(yè)、機(jī)構(gòu)和政府，并且正在向更廣泛的范圍發(fā)展?；ヂ?lián)網(wǎng)在中國(guó)正以幾何速度發(fā)展。因此，邊肖認(rèn)為，任何企業(yè)都不應(yīng)該游離于互聯(lián)網(wǎng)之外，互聯(lián)網(wǎng)將脫離企業(yè)發(fā)展最基本的資源和環(huán)境:人類(lèi)社會(huì)。

二。發(fā)展電子商務(wù)

電子商務(wù)從不同的角度對(duì)電子商務(wù)的定義有不同的看法?？梢岳斫鉃橐劳谢ヂ?lián)網(wǎng)，借助一定的信用支付手段，在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行產(chǎn)品買(mǎi)賣(mài)、費(fèi)用支付等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。根據(jù)交易對(duì)象的不同，可分為:BtoB (B2B，企業(yè)對(duì)企業(yè)電子商務(wù))、BtoC (B2C，企業(yè)對(duì)消費(fèi)者電子商務(wù))、CtoC (C2C，消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)者電子商務(wù))、CtoB (C2B，消費(fèi)者對(duì)企業(yè)電子商務(wù))等。

電子商務(wù)是未來(lái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大趨勢(shì)。目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)交易信息的網(wǎng)絡(luò)化和電子化，如使用電子貨幣、開(kāi)設(shè)網(wǎng)上商店、進(jìn)行網(wǎng)上商務(wù)談判、用電子簽名簽訂合同等。企業(yè)通常加入互聯(lián)網(wǎng)上某個(gè)行業(yè)協(xié)會(huì)的網(wǎng)站或商業(yè)網(wǎng)站，成為會(huì)員或網(wǎng)絡(luò)會(huì)員。在行業(yè)協(xié)會(huì)網(wǎng)站或商業(yè)網(wǎng)站發(fā)布供求信息，獲取相關(guān)政策和市場(chǎng)信息，享受其他服務(wù)。從銷(xiāo)售的角度來(lái)說(shuō)，企業(yè)建立網(wǎng)站可以減少交易的中間環(huán)節(jié)，降低成本。網(wǎng)站還可以擴(kuò)展成網(wǎng)上銷(xiāo)售和售前售后咨詢(xún)服務(wù)中心。

三。與顧客互動(dòng)

企業(yè)建立網(wǎng)站，在互聯(lián)網(wǎng)上設(shè)立信息咨詢(xún)站，指派專(zhuān)人提供信息服務(wù)?？梢耘c外界建立實(shí)時(shí)的、專(zhuān)題的或個(gè)人的信息交流渠道。Heyou。com認(rèn)為，一些企業(yè)會(huì)在網(wǎng)站上公布自己的電子郵件地址，以便客戶可以通過(guò)郵件向企業(yè)表達(dá)意見(jiàn)。由于電子郵件的傳輸速度快，企業(yè)可以迅速獲得客戶信息并給予及時(shí)的回復(fù)。有些企業(yè)的網(wǎng)站以BBs或公告板的形式聯(lián)系客戶?？蛻艨梢园l(fā)表自己的意見(jiàn)，同時(shí)也可以看到其他客戶的信息和以前的信息。它能使客戶全面、客觀地了解企業(yè)及其服務(wù)和產(chǎn)品。因?yàn)槭侵苯訉?duì)話，可以增進(jìn)感情。

四。樹(shù)立企業(yè)形象

讓別人看到自己，展示企業(yè)的實(shí)力。企業(yè)可以在國(guó)內(nèi)外& ldquo出現(xiàn)& rdquo這無(wú)疑是一個(gè)推廣企業(yè)、產(chǎn)品和服務(wù)的機(jī)會(huì)。從廣告的角度來(lái)說(shuō)，企業(yè)網(wǎng)站關(guān)系到企業(yè)形象的建設(shè)，沒(méi)有網(wǎng)站就沒(méi)有企業(yè)形象。

五、主動(dòng)抓住機(jī)會(huì)

企業(yè)上網(wǎng)是必然的。任何企業(yè)想要跟上時(shí)代的潮流，都必須盡快上線。因此，邊肖認(rèn)為，為了不被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的網(wǎng)站搶先，落后于時(shí)代潮流，應(yīng)該考慮游戲預(yù)約頁(yè)面的網(wǎng)站設(shè)計(jì)的必要性。

六?；ヂ?lián)網(wǎng)廣告

企業(yè)可以利用自己或他人的網(wǎng)頁(yè)在網(wǎng)上做廣告。一些專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商(稱(chēng)為ISP)建立大型信息服務(wù)系統(tǒng)(稱(chēng)為ISP網(wǎng)站)，在網(wǎng)上收集信息，為企業(yè)提供廣告服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)廣告通常以醒目的圖形發(fā)布在ISp的網(wǎng)頁(yè)上，通過(guò)它可以鏈接越來(lái)越多的具體廣告信息，信息量可以非常大。網(wǎng)站本身就是一個(gè)廣告。一些企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上建立自己的網(wǎng)頁(yè)或網(wǎng)站，可以收集企業(yè)的信息，進(jìn)行整理，便于瀏覽?，F(xiàn)代社會(huì)所有著名的企業(yè)都在互聯(lián)網(wǎng)上建立了自己的網(wǎng)頁(yè)或網(wǎng)站。

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