Web design的本質(zhì)是信息和內(nèi)容,我一貫提倡的觀點(diǎn)如此,并且認(rèn)為國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)大環(huán)境的畸形發(fā)展導(dǎo)致我們誤解長(zhǎng)達(dá)十年之久。尤其在閱讀完Christina Wodtke, Austin Govella兩位合著的這本書(shū)之后,更加清晰了對(duì)整個(gè)方法體系的看法。
與具有劃時(shí)代意義的《web信息架構(gòu)》相比,本書(shū)沒(méi)有過(guò)多涉及學(xué)術(shù)基礎(chǔ)原理,直接將IA理論放到互聯(lián)網(wǎng)中進(jìn)行推演,建立了網(wǎng)站IA理論實(shí)施的初步思路和方法,并迅速得到同行認(rèn)可。
作者首先在開(kāi)頭拋出了很多總結(jié)出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)與經(jīng)典,在現(xiàn)實(shí)生活與網(wǎng)絡(luò)生活中尋找某些共同點(diǎn),給讀者建立初步“架構(gòu)”意識(shí)。其次分別在用戶、技術(shù)、企業(yè)角度提出平衡法則,與我曾經(jīng)提到產(chǎn)品體系分別有“業(yè)務(wù)架構(gòu)、信息架構(gòu)、技術(shù)架構(gòu)”三套體系的存在,并需要互相牽制的觀點(diǎn)類(lèi)似。
在關(guān)鍵的實(shí)施流程中,作者巧妙利用了抽屜、CD架、磚瓦匠等實(shí)際物和人,形象闡述了信息架構(gòu)對(duì)用戶和用戶行為造成的影響。把抽象問(wèn)題給具象化了下來(lái),圖文并茂例子鮮活,在忍俊不禁的同時(shí),還得不斷提醒自己拿筆做記錄。后邊所舉包括搜索、導(dǎo)航例子,甚至全站設(shè)計(jì)的流程模擬,其中都內(nèi)嵌了很多專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)和名詞,可以幫助讀者更有效理解。
但信息架構(gòu)始終還是個(gè)專(zhuān)業(yè)名詞,個(gè)人認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的信息架構(gòu)職能,通俗了說(shuō)就是更早我們做網(wǎng)站時(shí)代的網(wǎng)站規(guī)劃,其目標(biāo)如本書(shū)副標(biāo)題“怎樣規(guī)劃令人流連忘返的網(wǎng)站”。可惜,國(guó)內(nèi)從事信息技術(shù)做網(wǎng)站、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)公司卻很難看到信息架構(gòu)師的身影,或者信息架構(gòu)的流程。
據(jù)我所知,海外4A廣告公司早在01年便已設(shè)立“信息架構(gòu)”職位,以便更好、更專(zhuān)業(yè)的服務(wù)高質(zhì)量品牌客戶的網(wǎng)站設(shè)計(jì)需求。而國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)公司大部分是產(chǎn)品經(jīng)理在承擔(dān)這部分職責(zé),因?yàn)槠胀ㄔO(shè)計(jì)師沒(méi)有能力和經(jīng)驗(yàn)來(lái)完成這部分工作,何況沒(méi)有執(zhí)行權(quán)利也無(wú)法保證策劃方案的實(shí)施。因此很容易造成兩者不是在奔同一個(gè)目標(biāo)的現(xiàn)狀,因?yàn)椴邉澴非髣?chuàng)新和創(chuàng)意,執(zhí)行追求效率和成功率。
當(dāng)然,也不是說(shuō)做互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品必須有個(gè)“信息架構(gòu)”職位的存在,或者一套看似專(zhuān)業(yè)的“信息架構(gòu)”流程。關(guān)鍵產(chǎn)品經(jīng)理和產(chǎn)品設(shè)計(jì)師都應(yīng)該培養(yǎng)架構(gòu)意識(shí),做互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品需要資深設(shè)計(jì)師來(lái)“解放”產(chǎn)品經(jīng)理,各司其職,各盡其能。這是我三四年實(shí)踐,以及在奧美短期工作學(xué)習(xí)積累的心得體會(huì)。
也許在某些互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者眼里,“信息架構(gòu)”又是好事者炒作出來(lái)騙錢(qián)的概念,互聯(lián)網(wǎng)的下個(gè)理論泡沫。事實(shí)上,信息架構(gòu)是美國(guó)建筑師Richard Saul Wurman在1975年創(chuàng)造的新詞,比交互設(shè)計(jì)、以用戶為中心的設(shè)計(jì)等概念都早。首先信息架構(gòu)是門(mén)跨學(xué)科的專(zhuān)業(yè)技術(shù),其次信息架構(gòu)是個(gè)極其抽象理論概念,第三信息架構(gòu)還很不成熟。在此三個(gè)前提之下,寫(xiě)書(shū)傳達(dá)清楚為什么?是什么?怎么做?我覺(jué)得做到相當(dāng)不容易,其過(guò)程本身就是個(gè)對(duì)信息架構(gòu)理解深度的考驗(yàn)。
在國(guó)內(nèi)日趨規(guī)范和成熟的互聯(lián)網(wǎng)大環(huán)境,可以看到問(wèn)題都在慢慢好轉(zhuǎn)。對(duì)于專(zhuān)業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)師來(lái)說(shuō),應(yīng)該清楚認(rèn)識(shí)到自己核心競(jìng)爭(zhēng)力所在。理想的分工和協(xié)作在國(guó)內(nèi)的確還很遙遠(yuǎn),但,是時(shí)候做準(zhǔn)備了
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