2022-06-24 分類: 網(wǎng)站建設(shè)
搜索引擎打開首頁就自動(dòng)把焦點(diǎn)放到輸入框,提交按鈕響應(yīng)回車。
這個(gè)例子基本上所有的搜索引擎都是基于“用戶來我這里最可能的是輸入關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索”來設(shè)計(jì)的。但是Google的Fade界面把這個(gè)猜測發(fā)揮到了極致,我相信Google敢于這么做,一是有大量的數(shù)據(jù)去支持,二也是因?yàn)镚oogle足夠出名,大部分用戶都知道在Google的首頁上其實(shí)還是有別的內(nèi)容的吧。
這對(duì)于經(jīng)常打開數(shù)十個(gè)標(biāo)簽的用戶是非常有幫助的。說是猜測,實(shí)際上是根據(jù)大量用戶行為數(shù)據(jù)總結(jié)的解決方案。例如,有多大比例的用戶會(huì)確認(rèn)絕大多數(shù)的好友請(qǐng)求?對(duì)于我這個(gè)通過所有4sq好友請(qǐng)求的用戶來說,這樣是很方便的,但是對(duì)于 @yuancheng 這樣有選擇通過的人來說,foursquare的功能就可能造成誤操作,特別是在網(wǎng)速比較慢的情況下,這個(gè)Ajax效果可能不夠流暢,導(dǎo)致誤點(diǎn)擊。
猜測(實(shí)際上是總結(jié))用戶的行為,允許快速地操作
當(dāng)然以上的對(duì)比取決于對(duì)用戶操作習(xí)慣的理解。
Chrome的設(shè)計(jì),是基于“用戶封鎖一個(gè)tab的時(shí)候,很可能他還有其他的tab需要封鎖”這個(gè)對(duì)用戶行為的猜測來進(jìn)行的。
。所以產(chǎn)品設(shè)計(jì)是具有其contextual性質(zhì)的。
在firefox里面,封鎖多個(gè)tab就變得很痛苦,在標(biāo)簽較多的情況下,每一次封鎖都需要細(xì)微移動(dòng)鼠標(biāo)一段距離,這種精細(xì)肌肉運(yùn)動(dòng)是很等閑讓用戶變累的。
Foursqaure的設(shè)計(jì),是基于“用戶批準(zhǔn)一個(gè)好友申請(qǐng)時(shí),很可能他會(huì)繼續(xù)批準(zhǔn)下一個(gè)好友申請(qǐng)”這個(gè)對(duì)用戶行為的猜測來進(jìn)行的。
人性化的界面應(yīng)該猜測用戶的行為,就跟好的秘書應(yīng)該猜測老板的心理一樣。
我使用Chrome作為默認(rèn)瀏覽器的重要理由有兩個(gè)都和其標(biāo)簽欄有關(guān):一個(gè)是標(biāo)簽欄在頂部更加符合Fittz定律,另一個(gè)就是Chrome封鎖多個(gè)標(biāo)簽的方式十分優(yōu)雅。
每次同意/不同意一個(gè)好友申請(qǐng)之后,這個(gè)申請(qǐng)向左側(cè)滑動(dòng)消失,同時(shí)下方的好友申請(qǐng)向上滑動(dòng),正好把同意/不同意按鈕送到用戶鼠標(biāo)下,只需原地點(diǎn)擊一次即可再次完成操作,省去了移動(dòng)鼠標(biāo)的時(shí)間,爽!
相比之下,twitter在twitter里follow多個(gè)你的follower的操作就麻煩一些。從一排標(biāo)簽的中間一個(gè)開始封鎖時(shí),左右的標(biāo)簽都會(huì)自動(dòng)變換寬度,讓封鎖按鈕跳到鼠標(biāo)所在的位置。不過從另一個(gè)方面來說,只要能提供方便的unfriend功能,我認(rèn)為無意偶然的誤操作也是可以接受的。
最偷懶的產(chǎn)品設(shè)計(jì)是什么都問用戶如何進(jìn)行(甚至還是以一個(gè)又一個(gè)javascript 對(duì)話框的形式),每一個(gè)猜測,或是根據(jù)數(shù)據(jù),或是根據(jù)產(chǎn)品設(shè)計(jì)師的直覺,而猜測的結(jié)果,也應(yīng)當(dāng)是根據(jù)用戶的反饋來進(jìn)行調(diào)整修正。
本文題目:人性化的界面應(yīng)該猜測用戶的行為,會(huì)猜用戶心的界面
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