捕捉用戶(hù)體驗(yàn)照顧用戶(hù)習(xí)慣是高端網(wǎng)站建設(shè)第一步

2022-05-24 分類(lèi)：用戶(hù)體驗(yàn)

如果網(wǎng)站只是有即可，自然怎么設(shè)計(jì)制作都無(wú)所謂。但如果真的希望通過(guò)網(wǎng)站提升品牌形象，通過(guò)網(wǎng)站輔助營(yíng)銷(xiāo)，那么就一定要重視用戶(hù)體驗(yàn)。所以，無(wú)論從企業(yè)需求還是用戶(hù)需求出發(fā)，捕捉用戶(hù)體驗(yàn)照顧用戶(hù)習(xí)慣是高端網(wǎng)站建設(shè)第一步。之所以稱(chēng)之為高端網(wǎng)站建設(shè)，其“高端”二字不僅是設(shè)計(jì)精美交互優(yōu)質(zhì)，更為重要的是一定要滿(mǎn)足用戶(hù)需求，用戶(hù)在瀏覽網(wǎng)站時(shí)體驗(yàn)良好。這就要求網(wǎng)站開(kāi)發(fā)者或者需求方，在網(wǎng)站建設(shè)項(xiàng)目正式啟動(dòng)前分析用戶(hù)群體、分析用戶(hù)行為，以及琢磨出用戶(hù)喜好、習(xí)慣，并在網(wǎng)站設(shè)計(jì)制作過(guò)程中通過(guò)技術(shù)方法迎合滿(mǎn)足用戶(hù)喜好，以提高網(wǎng)站的用戶(hù)體驗(yàn)。

網(wǎng)站用戶(hù)體驗(yàn)如何確定

例如，如果iPhone的用戶(hù)很少，那么即使iPhone更好，也沒(méi)有多少人可以證明它是好的。用戶(hù)體驗(yàn)的好壞取決于大多數(shù)人，如果一個(gè)產(chǎn)品更受歡迎，它不一定是好的，但可以證明，使用它的用戶(hù)對(duì)它更感興趣，用戶(hù)越多，網(wǎng)站的用戶(hù)體驗(yàn)就越好。如果有更多的用戶(hù)，并且用戶(hù)體驗(yàn)良好，這意味著公司的網(wǎng)站制作是成功的，該網(wǎng)站受到用戶(hù)的喜愛(ài)。

如何獲知用戶(hù)喜好習(xí)慣

就像一個(gè)新產(chǎn)品發(fā)布一樣，它必然會(huì)受到舊產(chǎn)品的影響，因?yàn)樗笥脩?hù)適應(yīng)新產(chǎn)品。很多用戶(hù)在面對(duì)新產(chǎn)品時(shí)會(huì)想到一個(gè)問(wèn)題，那就是新產(chǎn)品的學(xué)習(xí)成本價(jià)值是否值得。我們可以在團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站上找到答案，為什么團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站能在短時(shí)間內(nèi)受到那么多人的喜愛(ài)？團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站建設(shè)的核心是給用戶(hù)帶來(lái)優(yōu)惠。用戶(hù)認(rèn)為他們可以在網(wǎng)站上獲得一些好處，然后他們會(huì)嘗試。經(jīng)過(guò)嘗試，他們可以真正享受這些優(yōu)惠，當(dāng)然他們會(huì)經(jīng)常使用它們。隨著團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的發(fā)展，團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站已經(jīng)成為用戶(hù)日常生活中的重要工具。

尊重用戶(hù)習(xí)慣才是選

客戶(hù)習(xí)慣是新產(chǎn)品的大障礙。例如，當(dāng)Office2007剛推出時(shí)，用戶(hù)已經(jīng)養(yǎng)成了使用舊版本Office的習(xí)慣，而Office2007的變化如此之大，以至于許多用戶(hù)都拒絕了它。但是Office對(duì)于工作是如此重要，即使你不習(xí)慣它，你仍然必須使用它，最終用戶(hù)會(huì)習(xí)慣它。如果一個(gè)網(wǎng)站想推出一個(gè)新產(chǎn)品，新產(chǎn)品必須滿(mǎn)足用戶(hù)的需求，滿(mǎn)足用戶(hù)的習(xí)慣，這樣的新產(chǎn)品會(huì)更受歡迎，用戶(hù)體驗(yàn)會(huì)更好，并且也會(huì)適用于公司網(wǎng)站的制作。

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