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成都政務小程序開發(fā)現(xiàn)狀以及特點

2023-08-31    分類: 網(wǎng)站建設

成都政府對政務網(wǎng)站的熱情更高,對政務APP的熱情低。想必與成本、門檻、迭代有關。網(wǎng)站制作成本和門檻是比較低的,所以,我國曾經(jīng)有接近五六萬個政務網(wǎng)站,經(jīng)過總量管理和整合,目前政務網(wǎng)站數(shù)量在一萬家上下,幾乎消減了三分之二。但是,政務APP開發(fā)的成本以及推廣的成本都很高,這讓很多政府部門望而卻步。再者,微信小程序、公眾號、自媒體的出現(xiàn),也打消了不少成都政府部門小程序開發(fā)的沖動?,F(xiàn)在,在小程序大行其道的時候,是否要開發(fā)和上線政務小程序,又成為擺在不少單位面前的一道選擇題。

政務小程序開發(fā)、上線、運營,有如下三個特點。

一是數(shù)量少。我們?yōu)g覽了一些小程序應用商店,對政務小程序數(shù)量進行了統(tǒng)計。不少應用商店上線的政務小程序不超過50個,這與龐大的商業(yè)小程序相比較,九牛一毛??梢?,政務小程序開發(fā),興趣并不高。需要承認,政府對互聯(lián)網(wǎng)科技總是滯后的。一方面,一些新的科技方式,需要足夠多的用戶基數(shù),才能被政府所使用。另一方面,參與政務小程序開發(fā)的機構較少,也是一個原因。

二是事權功能。與政務網(wǎng)站、政務APP功能大而全不同,它們同時具備宣傳、傳播、辦事、公示、聯(lián)絡等等功能,但是小程序不同。目前上線的小程序都是功能較為單一的,幾乎“一事一議”。例如,政務服務投訴與建議小程序,功能就是留言投訴的功能;再例如成都國稅小程序,就是辦理繳稅納稅的。

三是打開率低下。政務小程序對主動推廣,沒有整體的策略和方法,所以,我們預計目前政務小程序的打開率比不上相應的政務網(wǎng)站。

政務小程序開發(fā)的未來

政務網(wǎng)站制作中,曾經(jīng)出現(xiàn)過“盲目網(wǎng)站制作、運營不善、管理不到位”的問題,這些問題,會不會出現(xiàn)在政務小程序開發(fā)領域?

首先,政務小程序開發(fā)的需求量遠沒有政務網(wǎng)站那么大,所以,政務小程序不會出現(xiàn)盲目上線的問題。有政務服務投訴與建議為例,一個小程序幾乎能夠處理所有的“對政務的投訴和建議”,而無需每一個行政區(qū)劃都開設相應的小程序。再者,政務網(wǎng)站的盲目上線,這一前車之鑒,也會讓政府機構對小程序上線進行總體規(guī)劃。

其次,政務小程序開發(fā)因為是“一事一議”的開發(fā)思路,主要實現(xiàn)群眾線上辦事的功能,辦事政務相對于全部政務,只占據(jù)了一小部分,所以,也無需大規(guī)模上線政務小程序。

最后,在政務網(wǎng)站制作期間,一些網(wǎng)站制作服務商“出力”不少,但是在政務小程序開發(fā)期,小程序平臺可能會參與更多工作、更深入工作,甚至與政府部門一對一對接,小程序開發(fā)公司的機會其實并不多。

綜上所述,我們認為,成都政務小程序開發(fā)的市場不會很大,小程序開發(fā)公司進入這一領域和提供相關業(yè)務,是需要謹慎的。

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