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高手告訴你如何找到客戶喜歡的視覺風(fēng)格

2022-08-05    分類: 網(wǎng)站建設(shè)

有一次,一個客戶拜托我的朋友小張設(shè)計一款 App,簡單溝通后,小張便開始從網(wǎng)上搜集案例。通過對比篩選,他找到了一種格調(diào)很高的視覺風(fēng)格,于是自信滿滿地套用,心想:這么酷的設(shè)計客戶肯定喜歡,說不定還會一稿過。 兩天后,小張將方案發(fā)給客戶。客戶看了后回復(fù):「嗯…挺高大上的,不過和我們產(chǎn)品的調(diào)性不太搭…」「我想要熱鬧活潑一點的,你的看上去太清淡了…」小張認為的方案被否定了…后來他又出了幾版,但依然沒有通過。 郁悶的小張和我抱怨客戶不懂設(shè)計,我說是你沒明白客戶真正的需求。他繼續(xù)追問,我告訴他使用「情緒板」能明確需求并定義正確的設(shè)計風(fēng)格。他照著我說的方法又出了一套方案,這一次,客戶高度認可并接受了他的設(shè)計。 一、什么是情緒板? 1. 情緒板定義 情緒板(Mood Board)指一系列圖像、文字、樣品的拼貼,是常用的表達設(shè)計定義和方向的設(shè)計方法論。其本質(zhì)是將用戶的情緒可視化,因此稱為情緒板。 2. 情緒板作用 對設(shè)計師:是定義視覺風(fēng)格和指導(dǎo)設(shè)計方向的依據(jù);對團隊:在團隊之間傳遞設(shè)計靈感與設(shè)計思路,從而使想法充分融合,深化設(shè)計。 二、如何制作情緒板? 一步:明確原生關(guān)鍵詞 原生關(guān)鍵詞來自公司的戰(zhàn)略定位、產(chǎn)品的功能特色、用戶的需求特征,通過公司內(nèi)部討論和用戶訪談明確原生關(guān)鍵詞。 第二步:挖掘衍生關(guān)鍵詞 衍生關(guān)鍵詞是原生關(guān)鍵詞的發(fā)散和提煉,主要通過部門內(nèi)部頭腦風(fēng)暴或用戶訪談得出。例如關(guān)鍵詞:品質(zhì)、簡潔、友好。 第三步:搜索關(guān)鍵詞圖片 在確定好關(guān)鍵詞后,利用網(wǎng)絡(luò)渠道來收集與關(guān)鍵詞相匹配的圖片素材,常用的圖片搜索渠道有:Pinterest、Unsplash、Dribbble、Pexels 等。 第四步:提取生成情緒板 將收集到的圖片素材,按照衍生關(guān)鍵詞進行分類并提取生成情緒板。 第五步:衍生關(guān)鍵詞映射 為了讓項目組成員更全面地理解用戶的實際想法,設(shè)計師或用戶研究員需通過用戶訪談,將衍生關(guān)鍵詞按照以下三種映射關(guān)系收集整理,得到用戶理解的「抽象關(guān)鍵詞」所對應(yīng)的「具象定義」。 1. 視覺映射 視覺映射可以理解為聯(lián)想到的視覺表現(xiàn),比如:品質(zhì)——金色、黑色、幾何形;簡潔——白色、明亮、硬的;友好——鄰近色、圓角、圓形等。 2. 心境映射 心境映射可以理解為聯(lián)想到的心境感受,比如:品質(zhì)——高端、貴重、稀有;簡潔——空曠、干凈、整齊;友好——溫暖、親切、舒服等。 3. 物化映射 物化映射可以理解為聯(lián)想到的具體事物,比如:品質(zhì)——iPhone、寶馬、香奈兒;簡潔——白墻、玻璃、盤子;友好——枕頭、毛絨玩具、海豚等。 第六步:提取視覺風(fēng)格 在生成情緒板圖片后,結(jié)合衍生關(guān)鍵詞的分析結(jié)果,進行視覺風(fēng)格的提取,主要包括:圖形、色彩、字體、構(gòu)成、質(zhì)感。 1. 圖形提取 通過對圖形的分析發(fā)現(xiàn),基本幾何形具有肯定、純粹的特點,可以很好地體現(xiàn)「品質(zhì)」與「簡潔」的特征,比如:方形、圓形等。 2. 色彩提取 通過對色彩的分析發(fā)現(xiàn),高明度低飽和度的色彩搭配,能讓畫面保持豐富的同時顯得干凈和協(xié)調(diào),可以達到「友好」「簡潔」的效果,比如:鄰近色、類似色、低飽和度的對比色等。 3. 字體提取 通過對字體的研究發(fā)現(xiàn),中文字體端莊勻稱、字形方正,例如:思源黑體、方正蘭亭黑、蘋方等;英文字體線條簡潔、字形嚴謹,例如:Helvetica、Avenir、DIN 等,都比較符合「品質(zhì)」和「簡潔」的特征。 4. 構(gòu)成提取 通過對構(gòu)成的研究發(fā)現(xiàn),滿版型和通欄型構(gòu)成,視覺傳達直觀而強烈,給人大方、舒展的感受;并置型和九宮格型構(gòu)成,體現(xiàn)嚴謹、秩序與節(jié)奏感,這與「品質(zhì)」的特征都是匹配的。 5. 質(zhì)感提取 在質(zhì)感的選擇方面,大多與當(dāng)下流行風(fēng)格趨勢相貼近,例如:圓角卡片、彌散投影、漸變、輕擬物、毛玻璃等,可以有效地表達出「簡潔」「友好」的情緒感受。 小結(jié) 情緒板是一種設(shè)計方法論,可以指導(dǎo)設(shè)計方向,傳遞設(shè)計靈感與思路。 制作情緒板時,首先要明確原生關(guān)鍵詞,然后腦暴挖掘衍生關(guān)鍵詞,接著搜索相關(guān)圖片并提取生成情緒板,另外訪談用戶收集衍生關(guān)鍵詞映射,最后通過情緒板和關(guān)鍵詞映射來提取視覺風(fēng)格。

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