創(chuàng)新互聯(lián)告訴您盡管我們的使命是促進(jìn)內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)踐，但我們發(fā)現(xiàn)很多人仍然需要提高基礎(chǔ)知識(shí)。更具體地說(shuō)，人們需要一些方法去將這些點(diǎn)與所有可用的信息連接到一起。

2014年，CMI發(fā)表了一系列文章來(lái)幫助營(yíng)銷(xiāo)人員回到基本的內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)，或改善他們現(xiàn)在在做的事。如果你錯(cuò)過(guò)了整個(gè)系列，這里是一個(gè)快速入門(mén)版本。

1. 定義你的目標(biāo)

當(dāng)你做任何事情的時(shí)候，包括思考你想生產(chǎn)什么內(nèi)容的時(shí)候——弄清楚你為什么要這樣做。針對(duì)什么樣的業(yè)務(wù)你想與內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)一起前進(jìn)?下面是一些可行的目標(biāo)和相關(guān)指標(biāo)：

小提示：

記住要不停地問(wèn)：“這個(gè)項(xiàng)目將如何支持我們的業(yè)務(wù)目標(biāo)呢?”如果你發(fā)現(xiàn)你計(jì)劃的內(nèi)容無(wú)法支持這些目標(biāo)，那就不要去有限考慮它。

2. 創(chuàng)建你的公司使命

你的公司使命應(yīng)該說(shuō)明，所有成功的營(yíng)銷(xiāo)需要在三個(gè)方面加強(qiáng)努力：

觀眾——最能通過(guò)內(nèi)容幫助到的受眾人群

產(chǎn)品——能夠貫穿到內(nèi)容中的各種產(chǎn)品信息

結(jié)果——如果你的聽(tīng)眾對(duì)你的內(nèi)容著迷，他們會(huì)嘗試使用你的產(chǎn)品

小提示：

即使對(duì)每個(gè)人都能找到一個(gè)案例，你的聽(tīng)眾也永遠(yuǎn)不應(yīng)該是“每個(gè)人”，盡可能具體化。

3. 記錄你的策略

如果你花了一定時(shí)間了解CMI，那么你可能知道的一件事情：將有效的與低效的內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)策略區(qū)別開(kāi)，并不斷優(yōu)化你低效的那一種，是記錄你策略的關(guān)鍵。

小提示：

從簡(jiǎn)單開(kāi)始，并從那里繼續(xù)改進(jìn)。

4. 決定主要討論話題

雖然很多人已經(jīng)開(kāi)始討論他們想要?jiǎng)?chuàng)建的內(nèi)容類(lèi)型，但是他們沒(méi)有制定一個(gè)遵循步驟的計(jì)劃。而當(dāng)你把計(jì)劃放在適當(dāng)?shù)牡胤降臅r(shí)候，需要考慮的是你想要覆蓋的內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)主要話題。

這里有一些想法可以幫助你來(lái)確定哪些主題更適合你的聽(tīng)眾：

提供一個(gè)簡(jiǎn)單的調(diào)查表或數(shù)據(jù)庫(kù)。

深入研究谷歌分析，以便更好地理解文章和頁(yè)面排版，并與你的觀眾產(chǎn)生強(qiáng)烈的共鳴。

考慮其他可以吸引聽(tīng)眾的主題。例如，在CMI，我們看看相關(guān)研討會(huì)與參會(huì)者的數(shù)據(jù)，出席內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)世界的參與人數(shù)，以及每周我們#CMWorld 在推特上的閱讀量，分享數(shù)和下載量等。

與人交談。雖然我們通常不會(huì)僅僅因?yàn)橐粋€(gè)人的評(píng)論而改變，但回復(fù)用戶的評(píng)論竟然在什么時(shí)候成為了一種很有趣的溝通方式。

小提示：

根據(jù)你所確定的主題對(duì)內(nèi)容進(jìn)行分類(lèi)。不僅可以更好地衡量哪些話題是有效產(chǎn)生共鳴的，但是這也會(huì)在你想創(chuàng)造內(nèi)容，或者重新包裝內(nèi)容的時(shí)候幫助到你。

5. 決定你的內(nèi)容形式

當(dāng)決定要?jiǎng)?chuàng)建什么樣的內(nèi)容時(shí)，需要考慮的一件事是一致性。某些類(lèi)型的內(nèi)容，讀者期望的是定期性看到，還可以有其它比較特別的類(lèi)型。

小提示：

不要總想在CMI發(fā)布我們稱(chēng)之為“史詩(shī)級(jí)“的好內(nèi)容，所有的內(nèi)容不太可能盡善盡美，你需要尋找一個(gè)中間地帶，并且看看有什么辦法可以保持內(nèi)容的穩(wěn)定性。

6. 建立你的社交媒體渠道計(jì)劃

當(dāng)然，創(chuàng)建內(nèi)容僅僅是第一步。你還需要有一個(gè)計(jì)劃去市場(chǎng)化你的內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)。社交媒體通常是一個(gè)核心的方式，但是你需要一個(gè)計(jì)劃，支持自定義每個(gè)渠道(及方法，你從來(lái)沒(méi)有想要“廣撒網(wǎng)”)。它有助于有一個(gè)那是社交媒體內(nèi)容計(jì)劃，以下五點(diǎn)可能正是你想要提出的問(wèn)題：

l 這個(gè)渠道的目標(biāo)是什么?

l 所需要的行動(dòng)是什么?

l 觀眾想要在這個(gè)渠道看到的是什么特定類(lèi)型的內(nèi)容?

l 這個(gè)渠道的基調(diào)是什么?

l 理想的內(nèi)容發(fā)布頻率是怎樣的?

小提示：

讓你的目標(biāo)決定你在社交媒體方面的內(nèi)容。例如，如果你的內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃目標(biāo)是增加電子郵件用戶，那么在Facebook和Twitter上會(huì)真的產(chǎn)生意義嗎?什么樣的方式會(huì)使讀者愿意訂閱你的電子郵件?如果他們可以在社會(huì)渠道得到相同的信息他們還會(huì)定期訪問(wèn)嗎?思考如何在你的社交網(wǎng)絡(luò)調(diào)整分享內(nèi)容為，既適用于你的目標(biāo)通道，也適用于總體業(yè)務(wù)目標(biāo)。

7. 考慮搜索引擎優(yōu)化

我堅(jiān)信你的內(nèi)容應(yīng)該是為人們創(chuàng)建，而不是搜索引擎。但是，從搜索中衡量潛在流量，了解基礎(chǔ)知識(shí)也是很重要的。

8. 聘請(qǐng)一個(gè)主編/首席內(nèi)容官

當(dāng)你需要很多人組成一個(gè)成功的內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的時(shí)候，如果你只能雇傭一個(gè)人，你需要一個(gè)主編或首席內(nèi)容官，這是一個(gè)幫助大家快速理解這個(gè)職位的小列表：

內(nèi)容構(gòu)想和優(yōu)先級(jí)

內(nèi)容分類(lèi)

挖掘主編的能力

內(nèi)容工作流和調(diào)度

優(yōu)化搜索引擎和社交的基本理解

編輯

內(nèi)容更新

評(píng)價(jià)和交流內(nèi)容有效性的能力

小提示：

除了考慮任務(wù)，更重要的是你的首席內(nèi)容官需要具備熱愛(ài)學(xué)習(xí)，愿意創(chuàng)新、實(shí)驗(yàn)、接受挫敗，技術(shù)合作，以及與他人溝通的能力。

9. 有一個(gè)交流關(guān)鍵KPI的計(jì)劃

KPI是高級(jí)衡量你和你的管理團(tuán)隊(duì)最關(guān)鍵的評(píng)估，也是內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的表現(xiàn)——正如電子郵件用戶所獲得的數(shù)量，完成登記表格，銷(xiāo)售增加。這是一個(gè)簡(jiǎn)單的電子表格，你可以為你特定的情景定制：

小提示：

衡量可以是簡(jiǎn)單或者復(fù)雜的。不要只是為了給你的高層給出一些數(shù)字。如果你不確定你應(yīng)該評(píng)估什么，問(wèn)自己兩個(gè)問(wèn)題：

這些指標(biāo)可以支持我的關(guān)鍵目標(biāo)嗎?

我可以對(duì)這些指標(biāo)采取行動(dòng)嗎?(例如，他們會(huì)指導(dǎo)我如何改善我的流程嗎?)

10. 理解內(nèi)容，而不是工作

理解和展示高層KPI對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)和管理很重要，它只提供了一些觀察力。他們會(huì)告訴你正在做的事情，但他們很少會(huì)提供一些關(guān)于什么工作是你需要調(diào)整的見(jiàn)解。你需要挖掘更深層次的原因，看看每一個(gè)部分的內(nèi)容，這樣你的能力也會(huì)不斷改進(jìn)。

這是一個(gè)模板，你可以將它作為起點(diǎn)參考一下：

我們建議五步方法來(lái)了解和跟蹤所有內(nèi)容的有效性：

1. 通過(guò)平臺(tái)審核所有的內(nèi)容

2. 決定你想要收集的其他信息，比如關(guān)鍵的受眾，格式，主題，在線購(gòu)買(mǎi)周期等。

3. 估出哪些KPI與哪些內(nèi)容相關(guān)。例如，你需要追蹤?quán)]件訂閱者每個(gè)版塊的內(nèi)容嗎?

4. 計(jì)算每個(gè)指標(biāo)的基線，這樣你就會(huì)明白什么是高于執(zhí)行或低于平均水平。

5. 定期更新你的追蹤文件

小提示：

記住你追蹤到了什么以及你如何收集收據(jù)并進(jìn)化。但是，關(guān)鍵是得到一個(gè)衡量系統(tǒng)，并將一切付諸實(shí)踐。

跟隨我們簡(jiǎn)單的，一步一步的計(jì)劃，為你的組織整合出獨(dú)一無(wú)二的、有效的戰(zhàn)略。想要內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)達(dá)到更好的效果？你知道該怎么做了么？

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