商務網(wǎng)站的種類目前電子齡網(wǎng)賴雜銷售產(chǎn)細、開減及其目_商錢式二方面分類。按銷售產(chǎn)品范圍分類按照銷售的產(chǎn)品范II的不同,商務網(wǎng)站可以分為三類:銷售單一產(chǎn)品,銷售—類產(chǎn)品和銷售各類產(chǎn)品。
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銷售單一產(chǎn)品的商務網(wǎng)站這一類商務網(wǎng)站一般只銷售一種產(chǎn)叩,該類商務網(wǎng)站的優(yōu)點是賴働單-產(chǎn)^能雜行詳盡的紹。齡只雜—種產(chǎn)品,電商網(wǎng)站能夠有足夠的時間雜力來安排并制作該產(chǎn),品的介紹,做到精益求精。這種商務網(wǎng)站適用于某種產(chǎn)品的生產(chǎn)廠家或代理商在Internet上開辦該產(chǎn)品的網(wǎng)上銷售業(yè)務。在銷售該產(chǎn)品的同時,又實現(xiàn)了發(fā)布該產(chǎn)品廣告的作用。
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銷售一類產(chǎn)品的商務網(wǎng)站。這種商務網(wǎng)站一般是銷售相關的某一類產(chǎn)品,例如網(wǎng)上花店、網(wǎng)上書店等。該類商務網(wǎng)站由于銷售一類產(chǎn)品,因而為顧客提供了更多的購買選擇,增加了產(chǎn)品的銷售機會,同時也增加了商務網(wǎng)站的獲利機會。該類商務網(wǎng)站能夠滿足顧客的某一方面的消費需求,也能夠招攬有相關消費需求的顧客。由于商務網(wǎng)站里擺放的都是同一類產(chǎn)品,就如同專賣店一樣,能夠方便顧客對比產(chǎn)品,使顧客容易挑選到滿意的產(chǎn)品。
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銷售各類產(chǎn)品的商務網(wǎng)站這種商務網(wǎng)站就如同大百貨商場,產(chǎn)品的品種齊全,當然貨架也要分門別類。由于這種商務網(wǎng)站銷售的產(chǎn)品多種多樣,所以適合有各種消費需求的顧客光顧,因而容易吸引顧客,也就增加了產(chǎn)品的銷售機會。總之,該類商務網(wǎng)站兼有以上兩種商務網(wǎng)站的優(yōu)點,利于實現(xiàn)網(wǎng)上創(chuàng)收;但前期投入大,需要大量的人力和物力,這成為限制其發(fā)展的一個因素,在建立這種商務網(wǎng)站前應仔細考慮利弊。
按開辦者及其目的分類按照開辦者及其目的的不同,商務網(wǎng)站可以分為兩類:生產(chǎn)型商務網(wǎng)站和流通型商
務網(wǎng)站。
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生產(chǎn)型商務網(wǎng)站該類商務網(wǎng)站是由生產(chǎn)產(chǎn)品或提供服務的企業(yè)來設立的,主要用以推廣、宣傳其產(chǎn)品和服務,是一種生產(chǎn)企業(yè)直接在自己網(wǎng)站上開展在線銷售的商務網(wǎng)站。作為最簡單的商務網(wǎng)站形式,企業(yè)可以在自己網(wǎng)站的產(chǎn)品頁面上附上訂單,瀏覽者如果對產(chǎn)品比較滿意,可直接在頁面上下訂單,然后匯款,企業(yè)付貨,完成整個銷售過程。這#商務網(wǎng)站頁面設計較實用,主要特點是信息量大,并提供大額訂單。企業(yè)網(wǎng)站上的在線銷售,其關鍵是設計好企業(yè)商務網(wǎng)站頁面。生產(chǎn)型商務網(wǎng)站頁面的設計,要依據(jù)用戶不同的信息需求與收集方式來組織和呈現(xiàn)產(chǎn)品信息,所以,企業(yè)在設計網(wǎng)上訂單系統(tǒng)時’一定要將訂單設計得盡可能簡潔明了,使顧客操作方便。
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流通型商務網(wǎng)站該類商務網(wǎng)站是由流通商品的企業(yè)設立的。這種商務網(wǎng)站一般都有關于所售產(chǎn)品的介紹,以便顧客更好地了解產(chǎn)品的用途,從而促使顧客購買。這種商務網(wǎng)站著重于產(chǎn)品和服務的全面介紹,較好地展示產(chǎn)品的外觀和功能,商務網(wǎng)站的頁面都制作精美,動感十足,很容易吸引瀏覽者,起到較好的廣告效果和為產(chǎn)品及服務促銷的效果,商務網(wǎng)站一般都充分利用了網(wǎng)絡的優(yōu)越性,在商務網(wǎng)站中直接提供了訂單(或購物車訂貨系統(tǒng)),為顧客提供了大的購物便利。這些商務網(wǎng)站里貨物琳瑯滿目,產(chǎn)品品種較多。當然這也使瀏覽有些不便,不過這種商務網(wǎng)站一般都會提供產(chǎn)品的查詢服務,來方便顧客査找所需要的產(chǎn)品,這也是流通型商務網(wǎng)站的一大特色。
按商務橫式分類按照商務模式區(qū)分,商務網(wǎng)站可以歸結成四種類型:信息型、廣告型、信息訂閱型和在線銷售型。每種模式都具有獨到的特征,這些特征將它們互相之間區(qū)別開來。有時,企業(yè)站點也可能對這四種類型中的幾種進行組合。,,
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信息型站點信息型站點的設計目的在于通過間接途徑來獲取經(jīng)濟效益,收益的來源在于通過網(wǎng)絡使公眾對其產(chǎn)品和服務產(chǎn)生注意,從而增加現(xiàn)實當中的交易機會。與公路上的公告牌一樣,這種站點的效果應當通過用戶上網(wǎng)時的點擊率以及他們受到的購買誘惑來衡量?,F(xiàn)在,多數(shù)的企業(yè)都建立了這種電子宣傳單來提供其有關產(chǎn)品、招聘機會、投資關系以及用戶服務的信息。其經(jīng)濟收益通過網(wǎng)上實際銷售的商品及服務來間接地實現(xiàn),成本則通過減少多余的基礎設施和提高效率而得以降低。一些企業(yè)認為,這樣的做法有利于避免銷售渠道沖突。這里的銷售渠道沖突是指因銷售途徑不同而引起的價格差異。
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廣告型點網(wǎng)絡電視、廣播及許多期刊性網(wǎng)站就是廣告模式的典型例子,所有的技術和信息內(nèi)容全都針對廣告收入。此時,梢費者的注意力就成為衡量網(wǎng)站優(yōu)劣的關鍵標準,廣告商可以對一個網(wǎng)站進行評估,并為其廣告定價。對于電子商務來說,廣告的形式一般可能是網(wǎng)頁橫幅、贊助商支持以及其他的促銷手段。許多人不遺余力地對這種模式進行炒作,然而在網(wǎng)絡上并沒有多少實例可以證明其效果。的確,有些站點是完全依靠廣告收入來支撐運作的,但是由于網(wǎng)絡上的廣告宣傳效果難于統(tǒng)計,這就妨礙了廣告客戶對這種形式的接納。如果有關消費者行為的認識能夠得到進一步的深化,專家們就可以更有效地進行消費者購買行為的分為廣告客戶提供支持促銷決策的完整數(shù)據(jù)。
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信息訂閱型站點在傳統(tǒng)媒體中,訂閱型模式已經(jīng)相當完善了,因為它已經(jīng)完全為出版商和訂鬩者所接受。而在Internet上,訂閱機制仍沒有廣泛地為消費者所接受。在那些接受這種模式的消費者備中,訂閱機制也僅僅是迎合了某些會員用戶的特定,需要,這些站點提供的往往是一些專業(yè)內(nèi)容和定期性的信息發(fā)布,訂購者所交納的費用用于支持網(wǎng)站的開藎和維護。訂購的費用可能按周、月或年賽支付.。
網(wǎng)站建設最常使用的支付手段是信用卡,因為信用卡可設最方便地處理周期性電子事務
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