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如何快速解決“網(wǎng)站打不開”?

2021-02-03    分類: 網(wǎng)站建設(shè)

一、網(wǎng)站由哪些要素組成?
為了方便大家理解,以小編坐公交車去朋友家為例:
域名:朋友家地址上的門牌號
解析:查詢導(dǎo)航定位朋友家位置
DNS:百度/高德地圖負(fù)責(zé)幫我找位置
劫持:等公交車時(shí)被推銷坐了黑車,最后去了錯(cuò)誤的地方
網(wǎng)絡(luò)線路:搜索位置后,我決定坐什么線路的公交車
中繼路由節(jié)點(diǎn):到我朋友家需要經(jīng)過各個(gè)車站
CDN:備用線路,人行天橋
機(jī)房:朋友家的樓盤
服務(wù)器:云服務(wù)器=土豪朋友的獨(dú)棟別墅
虛擬主機(jī)=某小區(qū)的某套房
IP地址:朋友家所在的經(jīng)緯度,不容易記住但很重要,類似14.215.177.38這串?dāng)?shù)字
網(wǎng)站程序:朋友家買的家具家電,用的裝修風(fēng)格
二、網(wǎng)站打不開的常見原因
網(wǎng)站訪問流程圖(紅色部分為關(guān)鍵步驟):

網(wǎng)站訪問流程圖


1、解析不生效=朋友家地址在地圖上尚未更新,暫時(shí)無法通過地圖搜索出來。
這就是說:域名解析并非添加后就會(huì)立即生效,解析不生效就會(huì)讓域名找不到服務(wù)器,這樣就會(huì)造成網(wǎng)站打不開。解析長時(shí)間無法生效或不對,需要聯(lián)系域名提供商或者dns提供商協(xié)助排查。
目前解析不生效有以下原因:
(1)域名狀態(tài)不對;
(2)未實(shí)名;
(3)運(yùn)營商的dns還沒刷新
排查方法:
ping ping ping重要的事情說三次!
打開windows開始菜單,點(diǎn)擊運(yùn)行(windows10系統(tǒng)可以直接按鍵盤上的win鍵+R),輸入cmd回車。

打開ping


打開的一個(gè)黑乎乎的窗口,輸入ping,空一格,接域名然后回車,下面的情況,只要出現(xiàn)了IP,不管通不通,都表示解析出IP了。注意這里多說一點(diǎn),很多朋友認(rèn)為不通就無法訪問,是不正確的,控制ping返回值的icmp協(xié)議和網(wǎng)站訪問的http協(xié)議是兩個(gè)不同的東西哦。

ping了一下頭條


如果是如下所示情況,則表示解析不到域名
解決方案:需要檢查域名狀態(tài)和域名解析是否正確,如果正確需要等待解析生效:

沒有這個(gè)解析


如果解析長時(shí)間不生效,可以進(jìn)行dns緩存清理,
解決方案:在cmd中,輸入 ipconfig /flushdns 回車。

刷新DNS緩存


2、解析錯(cuò)誤=粗心的我輸入了錯(cuò)誤的地址,地圖上始終搜索不出位置
不管寫錯(cuò)了服務(wù)器地址還是寫錯(cuò)了解析的主機(jī)名,都會(huì)導(dǎo)致無法用域名找到正確的服務(wù)器地址。還有一些極端的情況是域名被劫持,這跟本地網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商DNS服務(wù)器被攻擊或者本地電腦的host文件被篡改有關(guān)。
如果判斷為劫持:
排查方法:更換網(wǎng)絡(luò)或使用不同設(shè)備訪問測試
解決方案:更換本地dns,聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商(電信、聯(lián)通、移動(dòng))
3、線路或中繼路由異常=去朋友家的必經(jīng)之路因施工中斷,需要繞道或通過人行天橋
比較常見于跨網(wǎng)絡(luò)訪問,比如移動(dòng)用戶訪問電信和聯(lián)通的服務(wù)器。由于中間某些關(guān)鍵的路由節(jié)點(diǎn)故障。特征是是其他地區(qū)能訪問,或者其他網(wǎng)絡(luò)能訪問,只有自己訪問不到,解析什么的都正確。
排查方法:使用和ping相同的方法,打開cmd后輸入tracert -d 域名,這步叫做跟路由,也就是檢查訪問網(wǎng)站時(shí)候每個(gè)路由節(jié)點(diǎn)是否正常。如下圖所示,最終我們是到達(dá)了115.223.15.228這個(gè)IP,和我們ping出的IP一致。如果在中間某處出現(xiàn)了中斷,如220.177.208.169 處以下就全部請求超時(shí),則表示在這個(gè)路由處斷掉了。

理由追蹤測試


解決方案:重啟本地路由器或者光貓,借助其他線路或者CDN,或者聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商(電信、移動(dòng)、聯(lián)通等等,你用哪家的寬帶就打給誰)。
4、服務(wù)器故障=朋友家附近大面積停電或單個(gè)跳閘,需聯(lián)系物業(yè)處理
排查方法:若該地區(qū)所有網(wǎng)絡(luò)都打不開,屬于服務(wù)器大片故障;單臺(tái)云主機(jī)若遠(yuǎn)程和網(wǎng)絡(luò)均測試正常,則表明服務(wù)器內(nèi)部出現(xiàn)故障。
解決方案:建議聯(lián)系服務(wù)器提供商(開發(fā)商/物業(yè))協(xié)助排查。
5、程序錯(cuò)誤=朋友家的裝修一言難盡,沙發(fā)太差,地板也氣泡了...
排查方法:若解析無誤,訪問出現(xiàn)401,403,404,500或者程序的代碼報(bào)錯(cuò),都屬于服務(wù)器內(nèi)錯(cuò)誤
解決方案:需要找程序開發(fā)人員(裝修人員),也可聯(lián)系服務(wù)器提供商協(xié)助排查。
三、如何聯(lián)系服務(wù)器供應(yīng)商解決問題
1、可自行解決的問題:
如遇因上述1、2、3原因而導(dǎo)致的網(wǎng)站打不開,可自行解決或聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商
2、需服務(wù)器供應(yīng)商解決的問題:
如遇因上述4、5原因而導(dǎo)致的網(wǎng)站打不開,對于網(wǎng)站管理員,可聯(lián)系服務(wù)器供應(yīng)商協(xié)助處理,對于普通用戶需要訪問對應(yīng)網(wǎng)站,可以聯(lián)系網(wǎng)站提供方,或者等待官方處理好故障。
通過以上的講解,不知道您是否已經(jīng)明白了網(wǎng)站打不開的大致原因和處理方法了呢。歡迎大家留言討論。

本文名稱:如何快速解決“網(wǎng)站打不開”?
本文地址:http://jinyejixie.com/news/98922.html

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