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社交電商的本質(zhì)是零售,零售的目的是賣貨

2021-02-03    分類: 網(wǎng)站建設(shè)

很多人都在談?wù)撋缃?a target="_blank">電商、社交新零售,但很少有人能把社交電商的模式及特點講清楚。

社交電商通俗的講,是在互聯(lián)網(wǎng)通過社交關(guān)系進行的商務(wù)活動。社交是基礎(chǔ),電商是變現(xiàn)手段。



社交電商的本質(zhì)是零售,零售的目的是賣貨。

從最初2012年左右的微商發(fā)展到現(xiàn)在,社交電商基本有以下6大主流模式。

1、社交內(nèi)容電商

以生產(chǎn)內(nèi)容帶動賣貨的電商,主要是在直播平臺或者公眾號等大的流量平臺。像淘寶的賣貨主播,抖音的小姐姐們,以及在小紅書種草的網(wǎng)紅們,以生產(chǎn)有趣有價值的內(nèi)容實現(xiàn)消費者的購買行為。

2、社交零售電商

社交零售電商是指在社交零售平臺通過整合上游供應(yīng)鏈成立商城平臺,然后通過推廣傳播的方式使平臺及推廣人獲益的模式。不同于社交內(nèi)容電商的是社交零售電商是去中心化的。螞蟻銷客的小蟻接龍就是一款去中心化的線上動銷小程序。任何人都可以發(fā)起接龍,只要你有好的產(chǎn)品或者好的服務(wù)



3、代理微商

這是我們最常見的一種模式,微商。每個人的朋友圈都有刷朋友圈的微商,借助于微信的社交的強用戶關(guān)系,傳播速度非常快,但很多人操作不得法,也很容易被拉黑,造成用戶的流失。

4、微商直營

微商直營的模式,最常見于大型傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型微商,在原有傳統(tǒng)渠道正常運營的基礎(chǔ)下,打造微品牌及微商團隊。此種模式最好的實現(xiàn)途徑是在起盤初期收編外部微商團隊,慢慢的培養(yǎng)自己的微商團隊,這樣可以節(jié)省大量的培訓(xùn)時間及教育成本。

5、分銷型社交電商

社交電商的另一個細分領(lǐng)域,在社交的基礎(chǔ)上,以S2B2C模式運作,實現(xiàn)商品流通的新零售模式。其商業(yè)核心在于整合供應(yīng)鏈,平臺提供服務(wù)賦能小B端,店主在前端引流和C端用戶的維護,形成信任關(guān)系背書的社交銷售場景。

6、拼團平臺

最典型的代表就是拼多多了。拼團形式目前利用的是用戶買實惠、占便宜的心理,以后的發(fā)展方向還是需要思考的。



總結(jié)

總的來說,無論是全職做還是作為傳統(tǒng)渠道的拓展,社交電商是一種非常好的商業(yè)模式。社交只是一種手段,貨品和服務(wù)是根本。社交電商還是要回歸到零售的本質(zhì),最終的目的是賣貨。

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