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社交電商與社交新零售的區(qū)別

2021-01-27    分類: 網(wǎng)站建設

拼多多上市后眾多企業(yè)開始轉戰(zhàn)社交電商,2019年增加了少的新平臺“阿里的淘小鋪”,“蘇寧拼購”等陸續(xù)上線,社交電商模式迅速發(fā)展壯大成為中小企業(yè)轉型的必備!


但在社交電商的發(fā)展中,又出現(xiàn)了一個新的模式:“社交新零售”這對于很多商家來說,非常困惑。社交電商和社交新零售到底有什么區(qū)別?是該選擇社交電商模式轉型,還是做社交新零售?


我們先來聊聊什么是社交電商

社交電商是依托社交媒體工具與用戶之間建立鏈接,是無中小化的流量場景,也就是說每個用戶都可以通過微信、微博等社交媒體工具通過微信分享打通社交關系鏈,轉發(fā)社交電商商城平臺(APP/小程序/微商城)的商品分享到朋友圈分享到社群,傳播給好友,鏈接更多的用戶。


同時社交電商是以“親密關系鏈”鏈接“親密關系鏈”,形成源源不斷的流量,有就是朋友之間的傳播、親人之間的傳播、熟人之間的傳播。

促使用戶分享傳播的關鍵是“互動”就是通過拼團活動,紅包、砍價,內容價值驅動用戶分享給商品到親密關系鏈,產(chǎn)生銷量。

這是社交電商的場景,因為社交電商有了社交流量場景,可以快速獲取流量和銷量,所以說是傳統(tǒng)商家流量枯竭之后的必備模式!


社交新零售又是什么概念

社交新零售則是上述社交場景和新零售的融合,社交場景就是依托社交關系鏈互動產(chǎn)生社交流量裂變,新零售則是電子商務與多個場景的融合!

新零售可以通過APP、小程序作為電子商務交易平臺,鏈接與線下實體店融合,這點可以參考“盒馬”通過線上線下的融合,用戶可以到店消費也可以通過APP下單,這樣讓線上線下用戶互通。


同時新零售也可以通過電商與物流的融合,這方面可以參考京東新通路B2B2C智能平臺,賦能B端小店,物流配送提現(xiàn)與電商的結合。

其次新零售也包含用戶與大數(shù)據(jù)的融合,在現(xiàn)在和未來市場大數(shù)據(jù)將會是企業(yè)大的價值,可以通過電商融合實體場景、智能售貨機,線下APP、社群、社交場景、分銷場景,通過多個服務場景獲取用戶的行為數(shù)據(jù)和信息數(shù)據(jù)。

新零售依托多個場景通過云計算獲取用戶大數(shù)據(jù)以后就可以與智能制造融合,通過數(shù)據(jù)判斷未來的需求。


兩者如何選擇?

對于一般的中小企業(yè)和創(chuàng)業(yè)者來說可以通過社交電商模式快速的獲取用戶產(chǎn)生銷量,解決的更多的是流量和銷售的問題。

那么針對有線下實體和涉及到多個場景的企業(yè)來說可以通過社交新零售布局,通過社交場景獲取流量和銷量,通過新零售以電商與多個場景融合。

本文題目:社交電商與社交新零售的區(qū)別
網(wǎng)頁URL:http://jinyejixie.com/news/97633.html

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