公司網(wǎng)站建設(shè)，也許對于一部分人而言還是模糊不清的概念，為何必須創(chuàng)建一個公司官網(wǎng)呢？網(wǎng)站是公司在互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)上與客戶溝通交流的關(guān)鍵渠道，網(wǎng)站的好層度將對客戶對于公司的印象造成極大的影響。那么公司建立網(wǎng)站的作用是什么呢？
一、塑造公司品牌形象，提升公司的品牌知名度
互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)作為第四主流媒體，其特性是可以跨越時間限制和空間限制，公司網(wǎng)站每天工作二十四小時。
通過公司官網(wǎng)，客戶可以跨越時間限制和空間限制，了解公司的公司產(chǎn)品，高新技術(shù)，公司文化和公司品牌形象，創(chuàng)建現(xiàn)代公司品牌形象，增值公司的無形資產(chǎn)。
隨著國內(nèi)外互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的迅猛發(fā)展，如今的的公司都利用互聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)，假如有你的顧客主動來問你貴司的網(wǎng)址，而這時候說沒有的話，將會公司的品牌形象在顧客內(nèi)心就會降低分數(shù)了。
公司官網(wǎng)的作用更類似公司在報紙和電視機上所做的宣傳策劃公司自身及知名品牌的創(chuàng)意廣告。不一樣的地方在于公司官網(wǎng)存儲量更大，公司可以把一切想讓顧客及社會公眾了解的內(nèi)容放進網(wǎng)站。除此之外，相對來說，創(chuàng)建公司官網(wǎng)的資金投入比其它廣告形式要低得多。
網(wǎng)站還可以使公司具備互聯(lián)網(wǎng)溝通能力，互聯(lián)網(wǎng)真正的意義關(guān)鍵在于其主題內(nèi)容的豐富性，基本上無所不有。對公司而言，擁有網(wǎng)站就等于擁有了與客戶網(wǎng)絡(luò)溝通協(xié)調(diào)能力。
可以全方位展現(xiàn)公司，公司官網(wǎng)的一個最基礎(chǔ)的功能，就是說可以全方位、完整地展現(xiàn)公司及公司產(chǎn)品。公司還可以把所有想讓大家知曉的信息內(nèi)容放到網(wǎng)站上。如公司介紹、公司動態(tài)，經(jīng)營規(guī)模、公司廠房、生產(chǎn)設(shè)施、商品外觀、商品作用及使用說明等，可以展現(xiàn)放在網(wǎng)站上，呈現(xiàn)在網(wǎng)民眼前。
二、提升營銷推廣效率，迅速更新公司產(chǎn)品
公司通過網(wǎng)站可以深入開展互聯(lián)網(wǎng)營銷。
首先，網(wǎng)絡(luò)營銷填補傳統(tǒng)式的營銷；次之，網(wǎng)絡(luò)營銷還可以開發(fā)設(shè)計出新的空間，提升營銷渠道，接觸更多的消費者群體，得到更多新顧客，擴展銷售市場；再次，網(wǎng)絡(luò)營銷還可以減少環(huán)節(jié)流程，降低服務(wù)人員，節(jié)省成本費，控制成本，提升營銷推廣效率。
假如公司的某個產(chǎn)品升級了，或是擁有新產(chǎn)品，按傳統(tǒng)式的方式再去重新設(shè)計構(gòu)思印刷宣傳冊可就麻煩啦，可在網(wǎng)站上呢，這個工作就做起得非常簡單，可以及時性更新更改以及刪除信息內(nèi)容，還可以及時的公布到網(wǎng)站上，讓您的顧客時間了解到您公司的嶄新產(chǎn)品。
三、知道顧客的意見和建議，掌握顧客的市場需求
可以與顧客維持密切聯(lián)系，每當客戶想了解某公司有何產(chǎn)品、服務(wù)項目或新產(chǎn)品，甚至只是想了解該公司有何新聞時，他們就會習(xí)慣性的進到該公司的網(wǎng)站。因為大部分公司早已把全部的產(chǎn)品、服務(wù)項目信息發(fā)布平臺于網(wǎng)上，而且定期在網(wǎng)上公布相關(guān)公司的新聞信息。公司擁有網(wǎng)站后便可以利用網(wǎng)絡(luò)與顧客做好溝通。
利用網(wǎng)站及時性獲得顧客的意見反饋信息，顧客一般是不會積極地向公司反饋信息的。如公司在設(shè)計網(wǎng)站時，添加專門用以顧客與公司聯(lián)系的電子郵箱和電子表格，因為使用極為方便，相對而言，通常顧客還是較為樂于使用這類方法與公司進行聯(lián)系。因此，公司還可以獲得大量的客戶意見與建議，提升公司與顧客之間的關(guān)系，創(chuàng)建優(yōu)良的客戶關(guān)系。
還可以與潛在用戶取得聯(lián)系。它是公司官網(wǎng)最關(guān)鍵的作用之一，也是為何那麼多公司十分重視公司網(wǎng)站建設(shè)的直接原因。如今，世界各地的經(jīng)銷商首要都是使用互聯(lián)網(wǎng)來找尋新的商品和新的供需，是因為這樣做花費更低、有效率更高。原則上，全球任何人，只要知道公司的網(wǎng)站，就可以見到公司的公司產(chǎn)品和服務(wù)項目。因而，關(guān)鍵所在如何把公司網(wǎng)站推廣出去。
四、改善服務(wù)，提升公司服務(wù)水平
使用公司官網(wǎng)，通過電子通訊，公司開展的在線客服咨詢是溝通交流的這種傳統(tǒng)式方式（如電子郵件，電話號碼，發(fā)傳真等）都無法比擬的，在線客服可以更為及時，準確無誤地掌握客戶的需求，通過互動交流服務(wù)，以統(tǒng)一的被動和主動，進而保持售前和售后服務(wù);整個過程，多方位的服務(wù)項目。
消費者訪問網(wǎng)站的關(guān)鍵目的是以便對公司的公司產(chǎn)品和服務(wù)項目進行了深入細致的了解，公司官網(wǎng)的關(guān)鍵價值也就在于靈活性地向客戶展示產(chǎn)品介紹的文本，即便一個作用簡單的網(wǎng)站最少也等于一本可以隨時隨地更新的品牌宣傳檔案資料，而且這類宣傳策劃資料是客戶主動來獲得的，對信息有較高的關(guān)心程度，因而往往還可以得到比通常印刷宣傳策劃資料更好的宣傳方案效果，這也就是說為何一些中小型公司只滿足于是建立一個簡易的網(wǎng)站的關(guān)鍵原因，在項目投資不大的情況下，也有可能獲得理想的收益。
網(wǎng)站建設(shè)還可以協(xié)助公司提高工作效率、標準化管理、減少管理成本的功效。公司內(nèi)部業(yè)務(wù)部門還可以根據(jù)網(wǎng)站來提高了解，最終提升大家的工作效能。總之，依靠互聯(lián)網(wǎng)，公司內(nèi)部，公司和分支機構(gòu)，公司和顧客，公司和生產(chǎn)商，公司和政府部門創(chuàng)建了密切的聯(lián)系，也會為公司帶來巨大的經(jīng)濟效益。

文章題目：企業(yè)建設(shè)公司官網(wǎng)的主要作用有哪些?
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