很多的人認(rèn)為軟文營銷 沒有傳說中的那么有用。撰寫軟文 不就是發(fā)到網(wǎng)絡(luò)上面么?效果這種東西完全看緣分。嗯。。。。怎么說呢，只能說明這類人群并沒有纖細(xì)的去了解軟文營銷的真正意義，或者說沒有找到一家專業(yè)的軟文營銷平臺(tái) 為他們做服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)推廣的方式有很多，軟文營銷知識(shí)其中的一個(gè)，不能夠說軟文營銷適合百分之百的客戶，做了軟文營銷就會(huì)有效果，這是不對(duì)的。話說回來，軟文營銷在網(wǎng)絡(luò)推廣 中到底在扮演什么樣的角色呢?

軟文 和我們產(chǎn)品的品牌、企業(yè)的整體走向是相互配合的，并是不軟文起到了什么樣的決定性作用，但實(shí)際上軟文是絕對(duì)能給我們帶來流量的，它相當(dāng)于一個(gè)廣告的位置。如果公司全年都在做軟文的話，它一定會(huì)有一個(gè)長期的效果的，因?yàn)檐浳淖钪匾淖饔镁褪悄軌蛞鹞覀兡繕?biāo)客戶對(duì)我們的關(guān)注。

另外，潛在客戶流量的導(dǎo)入，轉(zhuǎn)化率不能直接形成轉(zhuǎn)換率，但是它可以導(dǎo)流量，這跟我們基礎(chǔ)的SEO有關(guān)系。比如網(wǎng)站剛上線的時(shí)候，我們肯定要圍繞網(wǎng)站做一些SEO的工作，SEO就包含了軟文 ，我們的產(chǎn)品、新產(chǎn)品、新模式到底是什么，體現(xiàn)在什么樣的方式上。如果在初期就這樣做的話，會(huì)有穩(wěn)定的流量來源。

因?yàn)椋瑱?quán)重比較高的門戶媒體每天的點(diǎn)擊量都在千萬人次以上的，你比不過的。因此，不管是在哪個(gè)頻道、在哪個(gè)頁面出現(xiàn)的一篇軟文，它有一定的點(diǎn)擊量。軟文營銷還有一個(gè)作用就是降低企業(yè)的營銷成本，大的作用在于潛移默化的營銷，讓我們的消費(fèi)者最終形成購買力。但是這跟軟文的隱蔽性也有很大的關(guān)系，當(dāng)你閱讀一篇軟文的時(shí)候，其實(shí)你已經(jīng)被這篇軟文廣告影響了，或者說你相信了這個(gè)軟文廣告要宣傳產(chǎn)品的這種優(yōu)勢(shì)。這就是軟文營銷 潛移默化的作用，因此我們?cè)?strong>撰寫軟文 的時(shí)候，一定要把潛移默化的內(nèi)容、形式表達(dá)出來。

對(duì)于很多創(chuàng)業(yè)公司尤其是創(chuàng)業(yè)初期階段而言，軟文是一個(gè)非常好的宣傳方式，成本低、傳播廣。如果，我說的不是新聞稿，各大門戶的網(wǎng)站是非常容易形成傳載的，我們也能取得產(chǎn)品的公信力和用戶的信任，這樣可以極大地提高企業(yè)的品牌的知名度。這就是為什么軟文最后要寫成新聞。同時(shí)軟文營銷 也是一個(gè)危機(jī)公關(guān)的好幫手。一個(gè)企業(yè)在成長的過程中，難免會(huì)存在一些負(fù)面的信息，特別在互聯(lián)網(wǎng)信息這么發(fā)達(dá)、膨脹的時(shí)代下，網(wǎng)絡(luò)傳播的高速性可以無限復(fù)制，對(duì)于一個(gè)企業(yè)品牌的維護(hù)而言，埋下了很多隱患。軟文其實(shí)就是在網(wǎng)絡(luò)的危機(jī)公關(guān)當(dāng)中發(fā)揮了比較大的作用。比如我們可以編寫針對(duì)某件事情的正面軟文，然后在我們的各大門戶媒體上進(jìn)行投放，實(shí)現(xiàn)這種相應(yīng)的負(fù)面信息的壓制，同時(shí)也發(fā)出屬于我們自己的聲音。軟文，一定能夠體現(xiàn)企業(yè)的社會(huì)公信力和市場(chǎng)的影響力，增加企業(yè)的可信度。這種軟文營銷我們一定要寫成跟行業(yè)、用戶、消費(fèi)者、社會(huì)有關(guān)，一定要寫成這種模式。重點(diǎn)不在于介紹我們的產(chǎn)品，而是我們的產(chǎn)品能夠給用戶帶來什么，能夠?qū)崿F(xiàn)什么樣的變革，能夠改變什么。

這就是軟文在PR的重要性。

二、軟文的三大類型：

1.新聞?lì)惖能浳?/p>

我們經(jīng)常在媒體中看到的新聞，從新聞報(bào)道中脫穎而出的信息內(nèi)容的新聞內(nèi)容。新聞?lì)惖能浳囊子趥鞑ァ?/p>

2.故事類的軟文

每一個(gè)企業(yè)、每一個(gè)產(chǎn)品都有一個(gè)故事，現(xiàn)在創(chuàng)始人也都愛講故事，故事非常重要，尤其現(xiàn)在大家喜歡看故事，喜歡有趣的故事，也喜歡悲情的故事。用一個(gè)完整的故事帶出產(chǎn)品，產(chǎn)品的光環(huán)效應(yīng)和神秘性給消費(fèi)者心理造成強(qiáng)暗示，這樣的話銷售就成為必然。當(dāng)然講故事不是目的，故事的背后產(chǎn)品線索才是文章的關(guān)鍵。

3.微信類的軟文

為什么把微信單獨(dú)出來，因?yàn)楝F(xiàn)在大家看到的很多軟文都是在微信里出現(xiàn)的。微信的軟文有很多技巧，首先是標(biāo)題，其次內(nèi)容。它一定要逐步引導(dǎo)用戶，它實(shí)際上沒有定義，我自己給的定義是：微信軟文是根據(jù)產(chǎn)品的概念和特點(diǎn)進(jìn)行深度分析，能夠進(jìn)一步引導(dǎo)閱讀者進(jìn)行消費(fèi)的文字模式。點(diǎn)開一篇文章之后，軟文要進(jìn)一步引導(dǎo)閱讀者的。這三類的軟文在我們?nèi)粘５腜R工作當(dāng)中，占著一個(gè)非常重要的作用。新聞?lì)惖能浳木褪强梢园l(fā)到門戶上、媒體上的，故事類的軟文也可以發(fā)到門戶、媒體上，同時(shí)也可以發(fā)到自己的微信平臺(tái)上。

三、新聞?lì)愜浳牟僮鞯膶?shí)戰(zhàn)方法一共有四大塊：

1.提前做好新聞軟文的企業(yè)PR計(jì)劃

做好新聞軟文營銷的企業(yè)PR規(guī)劃，做任何事情實(shí)際上都要先規(guī)劃好、計(jì)劃好。結(jié)合企業(yè)自身的一個(gè)情況，設(shè)定新聞?lì)愜浳牡陌l(fā)文目標(biāo)。比如我們的目標(biāo)有可以提升公司品牌形象的、做公司活動(dòng)宣傳的、做產(chǎn)品上市、上新三板的，也可以說是產(chǎn)品創(chuàng)新模式的不同的宣傳目標(biāo)，新聞軟文的撰寫和投放的周期一定是不同的。因此我們要把我們的目標(biāo)界定好，新聞軟文營銷的一個(gè)目標(biāo)實(shí)際上是以軟文化的具體表現(xiàn)形式，最終達(dá)到建設(shè)形象和獲取利潤的目的。軟文的營銷計(jì)劃，要根據(jù)自己的企業(yè)情況，組織實(shí)施修正屬于自己企業(yè)的軟文操作和軟文發(fā)布的規(guī)律。

2.起一個(gè)可傳播可抓取的新聞標(biāo)題

如何起一個(gè)可傳播可抓取的新聞標(biāo)題呢?舉個(gè)例子，我們之前的一個(gè)客戶是智能大數(shù)據(jù)的機(jī)構(gòu)，我們給他起一個(gè)標(biāo)題“十年高考影響房價(jià)”，這個(gè)標(biāo)題就是非常有噱頭。大家會(huì)想房價(jià)是什么，為什么是受高考影響?因?yàn)?ldquo;放價(jià)”對(duì)大家來講就是一個(gè)十分關(guān)注、敏感的詞。這就叫可傳播、可抓取。

第一，起標(biāo)題一定要注重平鋪直敘，切忌虛，一定要?jiǎng)?wù)實(shí)。

其實(shí)新聞就是用事實(shí)說話，新聞就是把發(fā)生在我們身邊具體的事說出來，標(biāo)題最重要的是要有料，一定要有實(shí)實(shí)在在的內(nèi)容，這樣的話大家才能看到我們想要說什么。標(biāo)題切記泛泛而談，一定就是直擊我們的要義。尤其是網(wǎng)絡(luò)新聞，重在點(diǎn)擊率，標(biāo)題黨一定是能夠起到重要作用的。我們就是要把這個(gè)給做好，標(biāo)題平鋪直敘，忌虛務(wù)實(shí)，言之有物，突出我們要表達(dá)的一個(gè)事實(shí)的內(nèi)容。很多比較好的標(biāo)題，往往都是通過抓取了文章內(nèi)容的核心要素，通過恰當(dāng)?shù)慕M合吸引受眾點(diǎn)擊，做到擲地有聲。

第二，標(biāo)題一定要切記插廣告語。

第三，標(biāo)題的語法一定要得當(dāng)，符合語法的要求。

新興的網(wǎng)絡(luò)語言要恰當(dāng)使用，太另類的詞語可能會(huì)雷人，讓受眾看不懂，也盡量別用。同時(shí)標(biāo)題一定要短，盡量別超過14個(gè)字，尤其是發(fā)在媒體上、門戶類網(wǎng)站上、博客上、微博上的。微信的標(biāo)題相對(duì)來講可以長一些，因?yàn)槲⑿旁谂笥讶φ故镜臅r(shí)候，內(nèi)容如果長一點(diǎn)的話，大家會(huì)看得更清楚。

第四，標(biāo)題要生動(dòng)，有畫面感，引人遐想。

吸引人的標(biāo)題是必不可少的，但是也不要太UC體了。

第五點(diǎn)，切記模棱兩可。

很多人在寫新聞標(biāo)題的時(shí)候，特別喜歡使用疑問式的口吻。這種模式不是不可以，但是要盡量少用。如果用了，也要恰到好處。比如有“淘寶商城為何變成天貓商城”，沒看過這類內(nèi)容的人以為淘寶企業(yè)出問題了，以為企業(yè)被收購了，但實(shí)際上應(yīng)該是“淘寶商城更名為天貓商城”。因此寫標(biāo)題的時(shí)候一定要切記模棱兩可。最后我要強(qiáng)調(diào)一下，網(wǎng)絡(luò)新聞對(duì)于企業(yè)品牌宣傳和推廣實(shí)際上是至關(guān)重要的，因此我們每天都得琢磨如何寫出具有沖擊力的網(wǎng)絡(luò)新聞的標(biāo)題，這才是我們致勝的砝碼。一個(gè)好的新聞標(biāo)題只算成功的一半，如果想讓讀者更多地吸收軟文的信息，軟文的結(jié)構(gòu)就顯得非常重要了。很多企業(yè)的企劃、包括文案，沒做過記者就不太懂新聞是什么，這就會(huì)出現(xiàn)企業(yè)的公關(guān)稿就和廣告一樣，這是不懂得新聞寫作的。

因此，如果我們沒從事過媒體的話，也一定要多看看一些好的網(wǎng)絡(luò)新聞。同時(shí)我建議大家買一份報(bào)紙看一看，報(bào)紙里頭的消息寫作，比如標(biāo)題、導(dǎo)語，還有正文結(jié)構(gòu)其實(shí)都是非常規(guī)范的。大家可以平時(shí)看一看報(bào)紙，看一看他們的一些寫作的手法和技巧。

第一點(diǎn)：導(dǎo)語

有的時(shí)候?qū)дZ有副標(biāo)題的，但是現(xiàn)在副標(biāo)題一般來講都比較少，那現(xiàn)在一般只有一個(gè)主標(biāo)題就夠了。導(dǎo)語就是文章的第一段，是一句話，或者是一段話。導(dǎo)語一定是我們?cè)谛侣勡浳睦镒钣袃r(jià)值最有核心事實(shí)的一個(gè)概括。因此，大家一定要在寫導(dǎo)語的時(shí)候，把最想表達(dá)的核心的要素表達(dá)出來，這才是能真正吸引人的導(dǎo)語。

第二點(diǎn)：主體

主體就是對(duì)導(dǎo)語的展開和補(bǔ)充，要具體地闡述我們要表達(dá)的內(nèi)容。主體內(nèi)容首先一定要運(yùn)用好分段式的寫作手法，現(xiàn)在都是短小精悍的文章，每一小段表達(dá)一塊內(nèi)容，同時(shí)最好也可以列成關(guān)鍵詞或者小標(biāo)題的形式，這樣大家就能夠很清晰地看到我們文章表達(dá)的是什么。

第三點(diǎn)：背景介紹

這是對(duì)新聞的歷史情況、環(huán)境條件的介紹。企業(yè)在寫新聞軟文的時(shí)候，背景可以增加一些企業(yè)的信息，或者創(chuàng)始人以接受記者采訪的形式，表達(dá)自己的一個(gè)意愿等等。

第四點(diǎn)：結(jié)語

結(jié)語就是最后一句話或者一段話，是具有啟發(fā)性和激勵(lì)性的語言。其實(shí)在新聞軟文里，結(jié)語可有可無。我們可以根據(jù)自己的企業(yè)和產(chǎn)品的自身情況做相應(yīng)的分析和梳理。新聞軟文寫作中有什么小技巧?我們一定要善于運(yùn)用新聞一些慣用的詞匯，這樣才能夠增強(qiáng)正文的新聞性。因?yàn)樾侣勈且粋€(gè)很固定的模式。比如新聞5個(gè)要素，簡(jiǎn)稱“5W”：時(shí)間、地點(diǎn)、人物、發(fā)生事件的過程、原因，我們把這5要素表達(dá)清楚即可。時(shí)間和地點(diǎn)的概念可以引導(dǎo)讀者，引導(dǎo)受眾產(chǎn)生與該時(shí)間和該地點(diǎn)的相關(guān)聯(lián)想，加深印象，淡化廣告信息。另外就是新聞源的一些詞匯，比如“據(jù)調(diào)查、據(jù)了解、筆者還了解到，小編還了解到、據(jù)誰誰誰說、筆者親眼看到”，這些詞匯可以讓讀者更能夠感到信息真實(shí)，并有據(jù)可查，當(dāng)然信息本身也一定要真實(shí)。大多數(shù)的企業(yè)在軟文營銷的過程當(dāng)中，喜歡使用某某公司、某某產(chǎn)品如何如何，讀者看不到也感覺不出寫作者的身份，也就沒辦法把自己融入到文章的角色當(dāng)中。讀者在閱讀習(xí)慣上的自我角色是什么?他們找不到，會(huì)導(dǎo)致讀者無法在閱讀中判斷自己的定位和立足點(diǎn)，他就會(huì)產(chǎn)生第三只眼看熱鬧的感覺。

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網(wǎng)頁標(biāo)題：軟文營銷在網(wǎng)絡(luò)推廣中到底在扮演什么樣的角色?
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