在百度競價成本越來越高的今天，許多企業(yè)都已經(jīng)承受不了這么高的消費，因此更加重視免費營銷，如seo，自媒體以及一些免費渠道(問答，貼吧，社區(qū)，sns)等等。而其中為了擁有更好的排名，許多企業(yè)都會選擇做問答營銷，尤其是百度知道。因為大部分企業(yè)在搜索方面還是以百度搜索為主。那么企業(yè)怎樣才能做好問答營銷就成為眾多企業(yè)應(yīng)該思考的問題。

由于近來國家對醫(yī)療的管控越來越嚴，尤其是民營醫(yī)院的管控，導致許多平臺不接受也不支持醫(yī)院的入駐，因此問答營銷就成為醫(yī)院引流的主要渠道之一。

做問答營銷應(yīng)該按照步驟一步一步的做，不要急于求成。

首先是準備做問答所需要的材料：百度知道賬號多個高等級的賬號，VPN以及多個瀏覽器。

第一步、提問

在準備做問答營銷的時候我們應(yīng)該思考應(yīng)該怎么做問答營銷。如何提問，提怎樣的問題。這才是我們必須思考的問題。

問題選擇長尾關(guān)鍵詞是大家慣用的手法，然而大家沒有考慮到，用戶到底會怎么搜索，許多人沒有站到用戶的角度去思考問題，最終導致的結(jié)果是，雖然做出來的問題被收錄，同時也有排名，然而問題的流量不高。因此導致這種問答是沒有任何意義的。

所以在做問答營銷的時候大家就需要站到用戶的角度上去思考，找到用戶搜索習慣，這樣我們做出來的問答才能夠吸引更多的流量。

做網(wǎng)絡(luò)營銷的都知道百度知道里面有一個補充問題，許多朋友都沒有注意到這一點，都是提問后就直接把問題提交了。這樣的做法是錯誤的。

因為我們提問一般使用的都是長尾關(guān)鍵詞，而沒有對問題進行詳細的描述，因此導致用戶在搜索的時候不知道你這個問題到底想說明什么，因此我們在提問的時候一定要善用問題補充。在補充問題里面對問題進行詳細描述，同時植入相應(yīng)的關(guān)鍵詞，這樣不僅可以讓用戶搜索到你的問題的時候非常清晰的知道你問的是什么。更重要的是提升了問題頁面關(guān)鍵詞密度。

第二步、回答

我們提問成功以后就需要對自己的問題進行回答，而是否可以達到轉(zhuǎn)化的目的，回答的專業(yè)程度就是非常關(guān)鍵的，也是決定是否可以達到轉(zhuǎn)化的最重要的因素。因此我們在做問答營銷之前就應(yīng)該考慮這一點。

在回答自己的問題之前我們要做一個動作，那就是利用VPN轉(zhuǎn)換自己的IP，以免被百度察覺，被判定為作弊行為導致回答失敗或者是封號，嚴重的可能封禁IP。因此轉(zhuǎn)換IP是非常重要的。

與此同時，我們回答使用的賬號盡量使用10級以上的賬號，百度知道對于等級高的賬號的回答審核沒有那么嚴格。

我們的回答一定要確保答案的專業(yè)性，這樣才更有助于吸引用戶，從而讓用戶感覺到你的機構(gòu)的專業(yè)程度，這樣不僅可以達到為自己的網(wǎng)站引流的目的，同時還可以達到口碑宣傳的目的。

在回答的時候建議大家要巧妙的將自己的機構(gòu)名稱植入到里面去，在植入機構(gòu)名稱的時候大家不要非常直接的植入，這樣會導致回答失敗。

在進行回答的時候，建議大家準備多個答案，同時用多個高等級的賬號進行回復(fù)，還要在每個回答中都植入機構(gòu)名稱或者是品牌名稱如(新疆佳音)，這樣會給用戶留下一個良好的印象，用戶在瀏覽這個問題的時候，心里會想，這么多回復(fù)都提到了新疆佳音這個機構(gòu)，證明這個機構(gòu)在大家心中是比較好的，因此用戶會去搜索你的機構(gòu)，從而給你的網(wǎng)站帶來流量，同時也會形成一個口碑的宣傳，讓用戶覺得你的機構(gòu)是非常專業(yè)的。

在回答的時候要注意兩點，問答的專業(yè)程度，與問題的切合程度以及在答案中植入相關(guān)的關(guān)鍵詞與機構(gòu)名稱。

第三步、追問

許多人在回答問題以后就會選擇等待時間進行采納，然而卻沒有想到繼續(xù)深入。而這種繼續(xù)的深入會給我們的問題帶來更好的營銷效果。

在回答之后，我們需要從多方面考慮這個問題的背后蘊含的意義。從而找到用戶的真正需求，如用戶搜索的問題是不孕癥，那么我們應(yīng)該想到的是用戶需要的就是生一個孩子。同時用戶還可能關(guān)心治療的效果和費用，因此我們在做追問的時候可以問一下價格，以及答案中提到的機構(gòu)的專業(yè)程度等等。

追問的目的不僅是為了讓用戶更清晰的了解到這個問題，更重要的是讓搜索引擎感覺到這個用戶的互動性很強，從而給與更好的排名。

第四步、采納

回答好了，也進行了追問，我們就需要進行采納。

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許多朋友做到這一步就當做完了，其實做到了這一步我們才做到了90%，還沒有有真正的完成整個問答營銷。

第五步、點贊/評論

在采納之后，把問題發(fā)給自己的朋友，讓他們幫忙點贊或者評論，這樣不僅讓搜索引擎感覺你的問題受到了很多人的關(guān)注，同時用戶體驗很高，因此會給你的問題很好，很穩(wěn)定的排名。

做問答營銷其實和做網(wǎng)站優(yōu)化是一樣的，最終是否有好的排名和提升轉(zhuǎn)化，關(guān)鍵取決于用戶體驗，只有良好的用戶體驗才能獲得更好的排名和達到好的轉(zhuǎn)化效果以及口碑宣傳。

在做問答營銷的時候，需要注意的是，關(guān)鍵詞的合理植入，讓自己的關(guān)鍵詞達到一定的密度，盡量不要拆分關(guān)鍵詞，實在沒辦法那就合理的拆分。

現(xiàn)在很多企業(yè)都在做問答營銷，但是真正用心去把每一條問答都做好的并不多，只要你把每一條問答都按照競價文章的標準，用心去把每一個細節(jié)都做好，多考慮用戶體驗，那么你做出來的效果未必比競價的效果差。

本文題目：如何運用問答營銷做企業(yè)口碑宣傳以及提高轉(zhuǎn)化
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