以動(dòng)漫社區(qū)為例 談?wù)勆鐓^(qū)的冷啟動(dòng)

文/鄒昌力

很多做社區(qū)運(yùn)營(yíng)的新手，最發(fā)愁的就是冷啟動(dòng)的問(wèn)題，如何吸引第一批用戶并挖掘這些用戶的價(jià)值？

其實(shí)吸引第一批用戶不是社區(qū)初期大的問(wèn)題，你通過(guò)QQ群，微信群，貼吧，知乎都能吸引來(lái)一些用戶，重要的是發(fā)現(xiàn)第一批用戶的需求，然后如果覺(jué)得社區(qū)這種產(chǎn)品形式是適合解決這個(gè)需求的，再通過(guò)社區(qū)將用戶與需求進(jìn)行連接。

如果你持續(xù)找不到種子用戶，大家來(lái)到你的社區(qū)隨便看看就走了，這個(gè)時(shí)候你就要思考一個(gè)問(wèn)題：第一批種子用戶都吸引不到，那你這個(gè)社區(qū)是為了服務(wù)誰(shuí)而誕生的呢？

其實(shí)社區(qū)的冷啟動(dòng)非常的簡(jiǎn)單，你只需要把少量的種子用戶運(yùn)營(yíng)好，第一批內(nèi)容做的精致，剩下的事情其實(shí)是水到渠成。如果通過(guò)種子用戶的留存與社區(qū)的增長(zhǎng)數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)效果不好，這個(gè)時(shí)候你需要思考一下你的內(nèi)容和目標(biāo)用戶的需求是不是匹配上了。

從運(yùn)營(yíng)的角度而言，要有一個(gè)詳細(xì)的運(yùn)營(yíng)方案，明確定義每一個(gè)階段的社區(qū)人數(shù)，內(nèi)容的主題，運(yùn)營(yíng)的目標(biāo)，用戶增長(zhǎng)渠道和下一個(gè)階段的目標(biāo)。

那么社區(qū)的冷啟動(dòng)到底怎樣執(zhí)行呢？

為冷啟動(dòng)用戶提供環(huán)境和服務(wù)->冷啟動(dòng)用戶創(chuàng)造少量高價(jià)值內(nèi)容->冷啟動(dòng)用戶從他們的粉絲中挑選種子用戶->用嚴(yán)格的制度約束和培養(yǎng)種子用戶形成社區(qū)文化和氛圍->用內(nèi)容吸引第一批用戶->氛圍穩(wěn)定沉淀->第二批用戶->氛圍穩(wěn)定沉淀->第三批用戶……

我們拿日漫社區(qū)來(lái)舉例。

冷啟動(dòng)階段：

用戶：20人，通過(guò)貼吧和知乎聚集用戶到動(dòng)漫qq群，然后從其中挑選20個(gè)動(dòng)漫群的活躍用戶，這些用戶要選擇有原創(chuàng)能力，并且對(duì)動(dòng)漫極度熱愛(ài)，渴望展示自己對(duì)動(dòng)漫的深層理解和內(nèi)容收藏，表現(xiàn)欲強(qiáng)的。

內(nèi)容：京都動(dòng)畫觀后感板塊、型月世界觀解析板塊。

運(yùn)營(yíng)時(shí)間：約1個(gè)月。

運(yùn)營(yíng)目標(biāo)：設(shè)計(jì)一個(gè)給群友寫日漫文章的地方，積累30篇以上高價(jià)值的原創(chuàng)觀后感，整理最完整的型月世界觀解析和相關(guān)作品深度解析的文章。

具體的每日運(yùn)營(yíng)活動(dòng)：xxxxxxxx

種子用戶階段：

用戶：100人，對(duì)于社區(qū)初期，最好的推廣方式是由用戶發(fā)展用戶，為什么這么說(shuō)呢？初期社區(qū)影響力小，沒(méi)有品牌效應(yīng)，這個(gè)時(shí)候用戶對(duì)你的信任度是很低的，但他們對(duì)身邊的動(dòng)漫達(dá)人是有非常高的信任度的，這個(gè)時(shí)候你可以讓冷啟動(dòng)的20個(gè)群友拉進(jìn)來(lái)的動(dòng)漫愛(ài)好者，深度日漫宅，有原創(chuàng)動(dòng)機(jī)，渴望一個(gè)高質(zhì)量動(dòng)漫討論區(qū)和其他愛(ài)好者交流。

內(nèi)容：日本幾大動(dòng)畫公司系列作品專題，字幕組作品BT種子整理。

運(yùn)營(yíng)時(shí)間：2個(gè)月。

運(yùn)營(yíng)目標(biāo)：積累XXX的內(nèi)容，營(yíng)造鉆研和分享的氛圍。

具體的每日運(yùn)營(yíng)活動(dòng)：xxxxxxx

第一批用戶階段：

用戶：500人，在我們做社區(qū)的時(shí)候，初期的重點(diǎn)不是迅速吸引多少用戶，而是讓這少量的用戶營(yíng)造一個(gè)優(yōu)質(zhì)的氛圍，適當(dāng)?shù)氖褂灭囸I營(yíng)銷對(duì)于產(chǎn)品的成長(zhǎng)是有幫助的，一是控制了用戶增長(zhǎng)的數(shù)量，二是營(yíng)造了稀缺感，讓用戶更加珍惜交流的機(jī)會(huì)。這個(gè)時(shí)候你可以讓之前的用戶用內(nèi)容貢獻(xiàn)獲得的積分購(gòu)買邀請(qǐng)碼邀請(qǐng)，對(duì)日漫有濃厚興趣，看完動(dòng)漫之后希望更深層次的理解這些作品，并與其他愛(ài)好者交流。

內(nèi)容：xxxxx

運(yùn)營(yíng)時(shí)間：xxxxxxx

運(yùn)營(yíng)目標(biāo)：xxxxxxxx

具體的每日運(yùn)營(yíng)活動(dòng)：xxxxxxxxx

三個(gè)要點(diǎn)

1. 任何一個(gè)階段吸引用戶來(lái)都是為你的目標(biāo)用戶提供他想要的價(jià)值。冷啟動(dòng)用戶都是自己渴望寫東西的人，你為他們提供一個(gè)場(chǎng)所，并且為他們定制他們想要的功能和環(huán)境，他們才會(huì)自發(fā)的創(chuàng)作。后期注冊(cè)用戶看完一部致郁漫想吐槽，或者看完一部世界觀宏大的動(dòng)漫之后，一定會(huì)找地方和人交流，這時(shí)候如果你已有的內(nèi)容是他想要的并且比同類社區(qū)內(nèi)容更好，沒(méi)理由不來(lái)。

2. 內(nèi)容以滾雪球式發(fā)展。驅(qū)動(dòng)內(nèi)容創(chuàng)作->創(chuàng)造內(nèi)容->用內(nèi)容作為需求吸引新用戶->驅(qū)動(dòng)新用戶創(chuàng)造內(nèi)容。冷啟動(dòng)用戶要選喜歡寫原創(chuàng)、整理資料的骨灰級(jí)專家，當(dāng)他們創(chuàng)造的內(nèi)容能夠吸引種子用戶并能驅(qū)使他們自發(fā)的完善和再創(chuàng)作的時(shí)候，才開始擴(kuò)張。種子用戶不是內(nèi)容貢獻(xiàn)的狂熱者，但融入一個(gè)骨灰級(jí)漫宅的圈子中也會(huì)逐漸貢獻(xiàn)有價(jià)值的內(nèi)容，以補(bǔ)足冷啟動(dòng)用戶的內(nèi)容創(chuàng)造速度。

3. 早期最重要的是人和氛圍，不是內(nèi)容。高價(jià)值內(nèi)容是冷啟動(dòng)的核心，但社區(qū)最重要的是人。這和創(chuàng)業(yè)一樣，最開始的付出一定總是有理想的成分在里面。冷啟動(dòng)用戶創(chuàng)作和整理第一批高價(jià)值內(nèi)容，除了報(bào)酬之外，還需要一個(gè)幾個(gè)人一起自high的環(huán)境，或者其他的東西。運(yùn)營(yíng)者更多的是為他們提供服務(wù)，而不是追著他們要指定的內(nèi)容。

本文名稱：以動(dòng)漫社區(qū)為例 談?wù)勆鐓^(qū)的冷啟動(dòng)
網(wǎng)站URL：http://jinyejixie.com/news/86723.html

成都網(wǎng)站建設(shè)公司_創(chuàng)新互聯(lián)，為您提供軟件開發(fā)、定制網(wǎng)站、自適應(yīng)網(wǎng)站、品牌網(wǎng)站設(shè)計(jì)、標(biāo)簽優(yōu)化、網(wǎng)站排名

廣告

聲明：本網(wǎng)站發(fā)布的內(nèi)容（圖片、視頻和文字）以用戶投稿、用戶轉(zhuǎn)載內(nèi)容為主，如果涉及侵權(quán)請(qǐng)盡快告知，我們將會(huì)在第一時(shí)間刪除。文章觀點(diǎn)不代表本網(wǎng)站立場(chǎng)，如需處理請(qǐng)聯(lián)系客服。電話：028-86922220；郵箱：631063699@qq.com。內(nèi)容未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載，或轉(zhuǎn)載時(shí)需注明來(lái)源： 創(chuàng)新互聯(lián)