一、以用戶為中心
現(xiàn)代企業(yè)營銷都是以滿足顧客需求為出發(fā)點和歸宿點營銷型
網(wǎng)站建設也不例外,應處處體現(xiàn)以用戶為中心的指導思想。目前,大多數(shù)
企業(yè)網(wǎng)站建設都局限于“公司簡介、產(chǎn)品展示、在線服務、聯(lián)系我們"的傳統(tǒng)套路上,未曾深入研究顧客喜好,毫無特色。 企業(yè)網(wǎng)站的設計應注重研究顧客,從顧客的角度考慮網(wǎng)站的布局、內(nèi)容的展示,要知道什么是用戶最希望看到的,圍繞用戶心理,設計用戶喜歡的
網(wǎng)站建設。
二、建立安全感與信任感
企業(yè)要想獲得良好的網(wǎng)絡營銷效果,就必須通過
企業(yè)網(wǎng)站建設來獲得顧客的安全感與信任感。首先,企業(yè)應在
網(wǎng)站建設上清晰明確地展示自己的經(jīng)營資質、詳細的聯(lián)系方式及通訊地址、網(wǎng)站備案信息、網(wǎng)絡安全認證標志等,讓顧客認識到企業(yè)是真實存在的,具備國家認可的經(jīng)營資質的。
其次,企業(yè)要通過廣告、公共關系、營業(yè)推廣等措施,擴大企業(yè)和品牌的知名度,建立良好的社會信譽另外,對于提供了在線交易功能的
企業(yè)網(wǎng)站建設,務必要保證交易的安全性。通過以上措施,可以有效建立起顧客的安全感和信任感。
當前名稱:企業(yè)網(wǎng)站建設的指導思想
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