2019-02-06 分類: 網(wǎng)站設(shè)計
小型企業(yè)的結(jié)構(gòu)是與當(dāng)今客戶建立關(guān)系
最近發(fā)布的“哈佛商業(yè)評論”電子書,設(shè)計數(shù)字時代營銷組織,討論企業(yè)組織應(yīng)如何在營銷部門(產(chǎn)品,廣告,合作伙伴,事件,客戶服務(wù)等)中組織不同的業(yè)務(wù)部門,以適應(yīng)客戶旅程是不可預(yù)測的,不再是線性的。CMO采訪中的一個建議企業(yè)組織重組,使其更靈活,可以快速移動;這將有助于他們在呈現(xiàn)時利用客戶機(jī)會。
聽起來很像小企業(yè)的結(jié)構(gòu)給我,不是嗎?
此外,跨國公司的規(guī)模和層次結(jié)構(gòu)都放緩了。您的小企業(yè)可以快速反應(yīng)市場變化,因為您不會因為結(jié)構(gòu)和流程而放緩;領(lǐng)導(dǎo)人作出決定,并經(jīng)過幾個小時內(nèi)執(zhí)行。大型公司通常需要多次會議,利益相關(guān)者購買和簽收合法的...所有這些都需要時間。當(dāng)一家大公司能夠?qū)κ袌鰴C(jī)會做出反應(yīng)時,它已經(jīng)走了。
當(dāng)您是小型企業(yè)主時,您可以輕松地查看主要品牌與客戶的關(guān)系,并假設(shè)他們正在扮演與您完全不同的運(yùn)動。他們廣泛的名稱認(rèn)同,培養(yǎng)強(qiáng)大的客戶感受,并在工作中擁有大量的PR機(jī)器,使他們的名字變得更好或更差。雖然確實有許多優(yōu)點得到高度的認(rèn)可,但重要的是要記住,對于他們來說并不總是這樣,而且在某種程度上,每個客戶首次發(fā)現(xiàn)它們。
嬰兒不會從嬰兒出來,知道蘋果設(shè)計出光滑的科技產(chǎn)品。直到消費者開始處理廣告,直到我們與世界上最著名的品牌形成關(guān)系。當(dāng)然,小公司也有客戶的這一刻。這幾天可能會以數(shù)字方式發(fā)生,這就是為什么您的品牌通過您的網(wǎng)站設(shè)計呈現(xiàn)給客戶的方式至關(guān)重要。當(dāng)您的業(yè)務(wù)的第一次經(jīng)驗由您的網(wǎng)站設(shè)計上提供的設(shè)計和信息來定義時,您有機(jī)會以與“財富”500強(qiáng)公司相同的方式參與其中。
使用常綠設(shè)計原則構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)策略
保持相關(guān)和時尚之間有一個微妙的區(qū)別:保持相關(guān)意味著你被插入到你周圍的世界,并了解你的客戶在體驗中尋找什么;時尚意味著追逐潮流,試圖獲得關(guān)注。
小企業(yè)老板經(jīng)常成為追逐網(wǎng)站設(shè)計設(shè)計和發(fā)展趨勢的犧牲品,希望他們能夠在擁擠的市場中脫穎而出,在正確的時刻吸引客戶。不幸的是,這個策略往往反彈,因為客戶不會理解如何在整個網(wǎng)站設(shè)計上瀏覽,只是放棄(而不是訪問具有良好用戶體驗的網(wǎng)站設(shè)計的競爭對手)。
另一方面,Evergreen網(wǎng)頁設(shè)計是基于永恒的美學(xué)和邏輯導(dǎo)航,將使您的客戶在您的網(wǎng)站設(shè)計上長時間工作。當(dāng)您圍繞一個能夠經(jīng)受住時間考驗的設(shè)計方案構(gòu)建您的品牌時,您可能只需要在未來幾年進(jìn)行微小的調(diào)整和內(nèi)容更新,以保持品牌的數(shù)字圖像的相關(guān)性和相關(guān)性。
如果您不確定網(wǎng)站設(shè)計設(shè)計功能是時尚還是留在這里,可以隨時通過電子郵件將您的問題發(fā)送給我們,網(wǎng)址為hello@bigdropinc.com,我們會給您一個答案。
小企業(yè)網(wǎng)站設(shè)計營造忠誠度
專注于在您的小型企業(yè)網(wǎng)站設(shè)計上創(chuàng)建簡化和簡單的用戶體驗,并與客戶建立牢固的關(guān)系。
卓越的用戶體驗創(chuàng)造了忠實的客戶
越來越多的核心組件,如產(chǎn)品使用和客戶服務(wù),您的網(wǎng)站設(shè)計的用戶體驗在塑造客戶與貴公司的整體關(guān)系中起著重要的作用。這可能是與您的品牌的大部分互動的局限性,使您比以往任何時候都更加重要,因為您提供了一次又一次返回的卓越體驗。
畢竟,重復(fù)客戶愿意為產(chǎn)品/服務(wù)支付溢價并不是秘密。而且,最近的研究表明,客戶實際上愿意為擁有良好用戶體驗的網(wǎng)站設(shè)計上的產(chǎn)品支付近15%的成本。2
通過內(nèi)容營銷建立小企業(yè)的權(quán)威(與客戶和搜索引擎)
內(nèi)容營銷(名詞)是一種營銷,涉及創(chuàng)建和共享在線資料),如視頻,博客文章和社交媒體帖子),不明確地宣傳品牌,但有意產(chǎn)生興趣的產(chǎn)品或服務(wù)。
客戶和搜索引擎都喜歡內(nèi)容營銷,因為它可以幫助他們了解您的小企業(yè)在市場上的權(quán)威。
建立無國界或全球名譽(yù)認(rèn)知的信譽(yù)是希望與成熟公司競爭市場份額的小企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)。幸運(yùn)的是,您的網(wǎng)站設(shè)計在這方面可以為您提供很大的幫助,只要您提供給讀者寶貴信息的內(nèi)容。
當(dāng)您知道您的產(chǎn)品適合解決哪些客戶的痛點時,您可以創(chuàng)建內(nèi)容來解釋您的產(chǎn)品如何滿足他們的需求??蛻粼u價和客戶評價讓您的潛在客戶有機(jī)會聽到曾經(jīng)處于類似情況的其他人。他們還將您的銷售談話點傳送到實際用戶的口中,他們致力于證實您對自己的產(chǎn)品的聲明。
在使用內(nèi)容營銷來建立搜索引擎的權(quán)限方面,我將從前面引用我的網(wǎng)絡(luò)中立點:搜索引擎算法只對網(wǎng)站設(shè)計提供的因素進(jìn)行排名。您和您的更大的業(yè)務(wù)對手在營銷您的網(wǎng)站設(shè)計和搜索引擎排名方面都處于相同的競爭環(huán)境。
誤區(qū):搜索引擎歧視小品牌
谷歌的搜索引擎算法并不在意,當(dāng)沃爾瑪返回結(jié)果時,沃爾瑪幾乎達(dá)到5000億美元。也沒有說明微軟是否存在任何公司的第三高的市值。它不需要。它們所知道的是,這些公司設(shè)計精良設(shè)計的網(wǎng)站,內(nèi)部和外部鏈接數(shù)量很多,內(nèi)容高質(zhì)量,以及成熟的訪問者群體。3
通過制定有效的數(shù)字營銷策略,持續(xù)生產(chǎn)增值內(nèi)容,創(chuàng)建一個相關(guān)內(nèi)部鏈接系統(tǒng),包括您網(wǎng)站設(shè)計上特定的長尾關(guān)鍵字,并利用其他SEO好做法-您可以在同一領(lǐng)域進(jìn)行競爭大公司。
無論您每年銷售價值100億美元或價值10,000美元的產(chǎn)品,強(qiáng)大的搜索引擎優(yōu)化的原則都是一樣的,通過自然搜索增加您的流量可為您的組織打開無數(shù)門。
您的成都網(wǎng)站設(shè)計公司" target="_blank">網(wǎng)站設(shè)計=另一個客戶接觸點
就像您的印刷營銷材料,銷售抵押品和客戶服務(wù)流程一樣,您的網(wǎng)站設(shè)計的存在是為了首先為您的客戶提供價值。在這方面,您與超級碗中購買廣告時間的跨國公司沒有什么不同。只要你的網(wǎng)站設(shè)計設(shè)計是基于這個原則的,人們會發(fā)現(xiàn)并想要使用它。
它不需要六位數(shù)的預(yù)算來創(chuàng)建一個網(wǎng)站設(shè)計,使智能使用內(nèi)容集成,SEO,美觀的設(shè)計,并具有夢幻般的用戶體驗。這些是建立品牌所采用的策略,以保持他們的客戶在線上網(wǎng),并且可以向任何尋求他們的公司提供。
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