對(duì)于微信營(yíng)銷(xiāo),不同的人抱不同的態(tài)度,有人認(rèn)為微信是營(yíng)銷(xiāo)工具,有人則認(rèn)為微信是客服平臺(tái)。不管你如何看待微信,如何使用微信平臺(tái),都要把握好以下15個(gè)技巧。
1、 沒(méi)有捷徑:簡(jiǎn)單的招數(shù),狠狠的執(zhí)行。微信平臺(tái)運(yùn)營(yíng)需要長(zhǎng)時(shí)間的積累與大量精力的付出。每一個(gè)微信平臺(tái)都是一個(gè)微型媒體,從開(kāi)通的那一天開(kāi)始,你就要有把它長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)下去的心理準(zhǔn)備。這是微信平臺(tái)的良好基因。
2、 貢獻(xiàn)內(nèi)容:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是內(nèi)容為王,微博營(yíng)銷(xiāo)也是內(nèi)容為王,微信營(yíng)銷(xiāo)同樣不能例外!堅(jiān)持為聽(tīng)眾貢獻(xiàn)最有價(jià)值的內(nèi)容,讓你的微信平臺(tái)“被需要”,是微信運(yùn)營(yíng)的生命保障。
3、 成為專(zhuān)家:要想獲得聽(tīng)眾的認(rèn)可,就必須提供真正專(zhuān)業(yè)的內(nèi)容,首先自己要成為行業(yè)專(zhuān)家。微信公眾平臺(tái)的專(zhuān)業(yè)水平?jīng)Q定平臺(tái)的前途。
4、 話(huà)癆≠效率,質(zhì)量>數(shù)量,提供簡(jiǎn)明扼要的高質(zhì)量互動(dòng)。
5、 對(duì)所有的聽(tīng)眾負(fù)責(zé),不要以自我為中心。收聽(tīng)是一種信任,珍惜每一份信任。對(duì)聽(tīng)眾負(fù)責(zé)決定一個(gè)微信平臺(tái)的格局。
6、 真誠(chéng):真誠(chéng)溝通、真誠(chéng)服務(wù)、用自己的專(zhuān)業(yè)、幽默、學(xué)識(shí)等吸引聽(tīng)眾。
7、 溝通是雙向的:不要只是單方面地向聽(tīng)眾灌輸企業(yè)信息,要主動(dòng)聆聽(tīng)來(lái)自聽(tīng)眾的聲音。
8、 緊跟潮流:及時(shí)利用最新最熱話(huà)題引起聽(tīng)眾關(guān)注。
9、 積極互動(dòng):創(chuàng)造互動(dòng)話(huà)題,善于利用互動(dòng)獲取豐富信息。
10、 利用圖片和多媒體,豐富互動(dòng)方式和內(nèi)容。
11、 一視同仁,不要忽視任何一個(gè)與你互動(dòng)的人。
12、 保持禮節(jié):面對(duì)憤怒的客戶(hù)最應(yīng)該保持禮貌。
13、 專(zhuān)注,不要運(yùn)營(yíng)太多的平臺(tái),專(zhuān)注做好一個(gè)。
14、 和微博推廣結(jié)合起來(lái)。
15、 享受樂(lè)趣!只有樂(lè)趣才能不斷推陳出新,才能越走越遠(yuǎn)!
名稱(chēng)欄目:成都網(wǎng)站建設(shè)-搭建微網(wǎng)站,微信公眾賬號(hào)后期運(yùn)營(yíng)技巧分享
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