每個品牌都希望他們的網(wǎng)站開發(fā)項目能夠成功。但要實現(xiàn)這一點,需要在網(wǎng)站公司和客戶多個部門的每個團隊成員之間進(jìn)行密切協(xié)作。
任何經(jīng)歷過這類項目的人都知道,在事情發(fā)展之前都會做出很多決定。決策不僅對特定
網(wǎng)站建設(shè)的成功至關(guān)重要,而且對品牌也至關(guān)重要。
在這里,創(chuàng)新互聯(lián)將概述在網(wǎng)站開發(fā)之前如何建立堅實的基礎(chǔ),以及我們在早期階段做出的決定如何影響網(wǎng)站達(dá)到或超過期望KPI的能力,解決用戶的疼痛點和動機,并為品牌提供一個靈活的和可擴展的數(shù)字商業(yè)工具。
組建合適的團隊至關(guān)重要
雖然每個項目的團隊構(gòu)成各不相同,主要取決于早期發(fā)現(xiàn)中概述的計劃和目標(biāo),但全面的項目團隊由以下成員組成:
調(diào)研
策劃
文案
架構(gòu)師
設(shè)計師
搜索引擎優(yōu)化專業(yè)師
技術(shù)項目經(jīng)理
客戶總監(jiān)
客戶合作伙伴
在整個項目中,團隊成員之間有持續(xù)的接觸點和協(xié)作。所有這些人才到位后,我們確保項目的愿景得到智能開發(fā),并得到密切跟蹤,并且知識和專業(yè)知識得到傳達(dá)和利用,以使項目取得成功。
確定階段和頂層目標(biāo)是關(guān)鍵
我們可以詳細(xì)討論每個階段所涵蓋的每個目標(biāo)、過程和交付成果。但是,在項目進(jìn)入開發(fā)階段之前,我們不會太深入地挖掘我們的過程和能力,而是先觸及項目每個階段的核心元素和目標(biāo)。
調(diào)研
在發(fā)現(xiàn)過程中,項目團隊致力于收集有關(guān)客戶、他們的業(yè)務(wù)和項目目標(biāo)的知識,并查看它們與當(dāng)前數(shù)字存在、品牌和業(yè)務(wù)目標(biāo)之間的關(guān)系。
在這個階段,我們將仔細(xì)研究一個品牌的轉(zhuǎn)換過程、產(chǎn)品或銷售生命周期、競爭對手、行業(yè)定位和當(dāng)前的營銷計劃。但更重要的是,我們揭示了用戶在整個品牌參與環(huán)境中都有哪些體驗。通過了解客戶目前經(jīng)營的生態(tài)圈,我們可以更好地為自己提供戰(zhàn)略建議,以加強買方的旅程并實現(xiàn)業(yè)務(wù)影響。
策劃
戰(zhàn)略包含了所有從發(fā)現(xiàn)中學(xué)習(xí)到的知識,然后為項目開發(fā)一個指導(dǎo)性的戰(zhàn)略遠(yuǎn)景。
為了創(chuàng)建這一愿景,BFM戰(zhàn)略家首先使用各種強大的、有洞察力的工具清晰地概述目標(biāo)和建議。通過分析、競爭分析、當(dāng)前網(wǎng)站審計、關(guān)鍵利益相關(guān)者訪談和受眾調(diào)查,我們的策略師探索如何利用以人為中心的解決方案實現(xiàn)品牌的業(yè)務(wù)目標(biāo)。
作為協(xié)作過程的一部分,戰(zhàn)略家與各個部門的其他項目團隊成員密切合作,以確保他們的洞察力和專業(yè)知識成為戰(zhàn)略計劃的一部分。一旦收集到團隊的反饋,每個成員的建議就被納入到策略中,幫助形成項目的其余部分。
架構(gòu)師
架構(gòu)師,以及圍繞塑造用戶體驗所做的決策,直接由網(wǎng)站策略通知。但是,當(dāng)戰(zhàn)略團隊提供全面的知識庫和戰(zhàn)略方向時,IA/規(guī)劃專家?guī)椭鷮?zhàn)略轉(zhuǎn)化為實際應(yīng)用。這是在創(chuàng)
建站點的體系結(jié)構(gòu)時,定義了一個UX驅(qū)動的布局,并且為用戶以易于理解的格式安排內(nèi)容。
IA/規(guī)劃階段的常見可交付成果包括:已定義的站點功能和技術(shù)集成考慮事項列表;詳細(xì)說明頁面數(shù)量、這些頁面在站點上的位置以及它們?nèi)绾蜗嗷リP(guān)聯(lián)的站點地圖;演示用戶將如何與站點交互的用戶行程;以及桌面和MOB文件線框,在設(shè)計之前提供每頁排列元素的視覺藍(lán)圖。
設(shè)計
在架構(gòu)師之后,設(shè)計就開始了。通過與戰(zhàn)略家和IA/UX建議合作,設(shè)計專家采用經(jīng)批準(zhǔn)的網(wǎng)站架構(gòu)、客戶或BFM創(chuàng)建的風(fēng)格指南,并創(chuàng)建一種使網(wǎng)站栩栩如生的外觀和感覺。在bfm,我們的設(shè)計師將以人為中心的設(shè)計和視覺故事相結(jié)合,創(chuàng)造出令人難忘和引人入勝的用戶體驗。但我們也考慮設(shè)計好實踐、趨勢和行業(yè)指南,其中包括ADA合規(guī)性。
然后,使用我們的移動第一設(shè)計方法(最終是開發(fā)),在以下設(shè)備斷點中創(chuàng)建概念:移動、桌面和平板電腦。
對于客戶和我們的團隊來說,設(shè)計是一個有趣和協(xié)作的過程,如果執(zhí)行得當(dāng),品牌就能夠?qū)崿F(xiàn)其網(wǎng)站目標(biāo),并為用戶提供以人為本的故事驅(qū)動體驗。
接下來會發(fā)生什么?
在項目的這一點上,幾乎每個部門和項目團隊成員都接觸并塑造了這個網(wǎng)站。有了這些基礎(chǔ)要素,現(xiàn)在是時候把項目交給開發(fā)人員了,開發(fā)人員執(zhí)行團隊的戰(zhàn)略、創(chuàng)造性和以用戶為中心的愿景。
以上就是
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