2017-01-04 分類: 網(wǎng)站建設(shè)
深入體會(huì)過(guò)國(guó)內(nèi)規(guī)劃行業(yè)商場(chǎng)的種種惡劣環(huán)境,低價(jià)競(jìng)爭(zhēng),套模板欺騙客戶,抄襲現(xiàn)象,欺壓客戶不明真相等現(xiàn)象,真是深惡痛絕,在這樣的惡劣環(huán)境下,規(guī)劃師們?cè)鯓訒?huì)有好作品的出現(xiàn)?恰巧看到篇《5 Ways to Add Value to Your Work as a Web Designer》,正是講的是此狀況,所以特地將里面的5個(gè)辦法直接提取過(guò)來(lái),期望同行們可以互勉。若能體會(huì)原汁原味請(qǐng)點(diǎn)擊下面查看原文。
1. 中止惡劣的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng) Stop Racing to the Bottom現(xiàn)在開始你可以中止考慮你眼前的那“幾毛錢”了,試試著眼于那些更樂(lè)意為好東西買單的人。他們可以給你更好的贏利,一起你也可以有足夠的空間選擇你喜歡的客戶。不過(guò)這一切有個(gè)最重要的前提,那便是你是否是個(gè)“腕”。
行業(yè)界比較優(yōu)秀的規(guī)劃師無(wú)論商場(chǎng)景不景氣,他們都可以獲得一份行業(yè)界比較不錯(cuò)的收入,而且繼續(xù)的增長(zhǎng)。
這聽起來(lái)還是挺刺激人的吧,但這恰恰說(shuō)明晰一點(diǎn),便是假如你始終是在剩菜剩飯中撈,那么終究的結(jié)果便是你除了剩菜便是剩飯。不如拋棄這些“菜飯”?不要再花精力在打價(jià)格戰(zhàn)上了,把你的客戶挑選一下,把你的全部精力都會(huì)集在作品上,給出更棒的作品豈不是更好的嗎?
2. 差異化服務(wù) Cater to a Specific Demographic我們都知道,假如你的價(jià)高,對(duì)應(yīng)的你也有必要供給等價(jià)的規(guī)劃/服務(wù)(坑人的規(guī)劃公司無(wú)視),讓人服氣的最好的辦法之一,便是你是某個(gè)規(guī)劃范疇的專家。
假如你拿手做mini-sites迷你站(例如:專題頁(yè)或vCard站),那就嘗試變成一個(gè)專業(yè)的mini-sites迷你站規(guī)劃師,假如你拿手于Blog規(guī)劃,不如把你自己營(yíng)銷成一個(gè)Blog規(guī)劃專家。假如你更精于企業(yè)站,那么就趕快活躍向企業(yè)客戶推銷你自己吧。
你是不是在想,若能供給許多服務(wù),我們的豈不是可以都在我這規(guī)劃?沒錯(cuò),但這僅僅你的想法,真正的客戶并不是你所想的,他們更期望找到更專業(yè)的設(shè) 計(jì),并非萬(wàn)能,就像假如我需求規(guī)劃一個(gè)logo,我更像找到專業(yè)的logo規(guī)劃師,假如我需求規(guī)劃一個(gè)blog,我會(huì)找專業(yè)的blog規(guī)劃師。
所以,假如你拿手于某個(gè)范疇,不如把你精于那個(gè)范疇,這遠(yuǎn)比通才要好,這樣在你的目標(biāo)商場(chǎng),你會(huì)受到的關(guān)注也會(huì)變的更多。
3. 關(guān)懷商場(chǎng)需求什么 Know What Your Market Wants假如你現(xiàn)在正準(zhǔn)備著手去找你的客戶,那你有必要得提早知道怎么供給好服務(wù),這非常重要。比如對(duì)硅谷創(chuàng)業(yè)的人來(lái)說(shuō),有必要了解會(huì)集精力于高轉(zhuǎn)化率和優(yōu)化上,比如對(duì)作家來(lái)說(shuō),有必要讓書變的更美觀。
還有個(gè)很讓我很驚奇的工作,那便是我看到有些規(guī)劃師,他們尋求的是更多的“郵件訂閱數(shù)”,“買家數(shù)”,“rss訂閱數(shù)”,而不是竭盡所能的進(jìn)行規(guī)劃。我想說(shuō)的是,數(shù)據(jù)并不一定能給你帶來(lái)客戶。
還有一點(diǎn),你得客戶并不一定知道一切規(guī)劃師,他們會(huì)向你咨詢一些工作,你不應(yīng)該拒絕他們,不要怕共享你的知識(shí),有許多案例告訴我們,這樣往往會(huì)讓你的客戶愈加信賴你,即使不是這樣,你也得記住“你是專家 – 堅(jiān)持你的風(fēng)度”。
4. 注意細(xì)節(jié) Don’t Forget the Little Things
這兒就有通常會(huì)忽視的小細(xì)節(jié)(機(jī)會(huì)往往來(lái)自于細(xì)節(jié)):
網(wǎng)頁(yè)bannersns中的營(yíng)銷(Twitter的布景板和自我介紹頁(yè))對(duì)外使用的頭像產(chǎn)品的Icon規(guī)劃模板規(guī)劃你得客戶一定無(wú)法專業(yè)到知道這些當(dāng)?shù)匾矔?huì)需求規(guī)劃,所以你應(yīng)該活躍主動(dòng)幫助他們考慮而且完結(jié)這些工作。我并不是懇求你這樣做,但說(shuō)實(shí)話,若你把你的位置擺放在客戶的視點(diǎn),你就會(huì)知道他們需求什么?這遠(yuǎn)遠(yuǎn)比你能供給什么重要的多。
5. 跟進(jìn) Follow Up不知道有多少規(guī)劃師錯(cuò)過(guò)了整個(gè)流程中最重要的環(huán)節(jié)。當(dāng)你完結(jié)了一切的工作,規(guī)劃好了很棒的作品,賺到了錢,但你忘記了去跟進(jìn)。
為什么?
因?yàn)榭蛻舯闶悄愕馁Y產(chǎn),他們不只會(huì)給你反饋,而且還會(huì)成為你最棒的回頭客。
在你的email list里是否有你客戶的聯(lián)系方式?假如沒有,他們?cè)趺粗滥愕男律夂托率聞?wù)呢?
你的老客戶或許會(huì)來(lái)咨詢,提一些關(guān)于他們網(wǎng)站的問(wèn)題,這個(gè)一定要注重,給他們活躍的供給幫助。不管相信與否,好的規(guī)劃師除了好作品,也是需求漸漸用心運(yùn)營(yíng)出來(lái)的,人們也樂(lè)意和同樣好的人打交道。
咨詢,售后服務(wù)便是這樣一條不錯(cuò)的樹立口碑營(yíng)銷的途徑,你的客戶滿意了,還會(huì)帶來(lái)口碑,甚至在他們的Blog上說(shuō)不定會(huì)有你一筆了。
記住,口碑除了讓你可以等著生意上門,還可以讓你贏得好顧客
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