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網(wǎng)站建設(shè)開(kāi)發(fā)-網(wǎng)站做好哪些功能可以提升用戶(hù)體驗(yàn)

2016-11-13    分類(lèi): 用戶(hù)體驗(yàn)

按平時(shí)來(lái)說(shuō)我們是怎么評(píng)價(jià)一個(gè)網(wǎng)站的好與壞呢?可能有些人會(huì)說(shuō)樣式,排版,是不是把產(chǎn)品都寫(xiě)上了。其實(shí)這都不是重點(diǎn),重要的是用戶(hù)體驗(yàn)度!一個(gè)網(wǎng)站用戶(hù)體驗(yàn)度好不僅可以帶來(lái)潛在客戶(hù),也會(huì)幫你維護(hù)的老用戶(hù)?,F(xiàn)在的企業(yè)為了讓用戶(hù)體驗(yàn)度達(dá)到好效果,對(duì) 網(wǎng)站建設(shè)

的要求也越來(lái)越高了。那么用戶(hù)體驗(yàn)中最不喜歡遇到哪些狀況呢?下面創(chuàng)新互聯(lián)就來(lái)給大家局一些常見(jiàn)的不能容忍的用戶(hù)體驗(yàn)吧!

1、bug

bug在日常中很常見(jiàn),不管是做的在好的網(wǎng)站或者軟件APP都會(huì)出現(xiàn)不同的bug。有些編輯頁(yè)面,不知道在操作的時(shí)候觸碰到了它哪根神經(jīng),它就開(kāi)始混亂了。上一步傳上去的圖片下一步就沒(méi)有了。明明字體選擇是16號(hào),發(fā)布的時(shí)候就成了12號(hào)。輸入明明是正確的搜索,它卻告訴你出錯(cuò)”,并且隨機(jī)性發(fā)病。是不是想吐血?雖然bug是無(wú)法保證完全沒(méi)有,但是在制作網(wǎng)站時(shí)最好做到bug越少越好,發(fā)現(xiàn)就及時(shí)修改調(diào)整。

2、無(wú)反應(yīng)

有些網(wǎng)站加載時(shí)間特別長(zhǎng),明明是可點(diǎn)擊狀態(tài),可點(diǎn)完后,一沒(méi)有進(jìn)入新的頁(yè)面,二沒(méi)有錯(cuò)誤提示,三沒(méi)有l(wèi)oading提示,點(diǎn)了和沒(méi)點(diǎn)一樣,或者需要等待很長(zhǎng)時(shí)間才有反應(yīng),這樣用戶(hù)用過(guò)一次后不是必須肯定就不會(huì)用了。

3、無(wú)保存記錄

文章寫(xiě)的好好的,自動(dòng)關(guān)閉了。寫(xiě)好了發(fā)上去,網(wǎng)絡(luò)延遲,發(fā)送失敗。心好累啊,辛辛苦苦碼的字就這么沒(méi)了,直接摔鍵盤(pán)。

4、結(jié)構(gòu)混亂

欄目東一塊西一塊,排版雜亂無(wú)規(guī)律,一次要花很多時(shí)間去認(rèn)識(shí)它,第二次要花時(shí)間去找它。第三次還是要花很多時(shí)間去找它,這是在和我玩躲貓貓嗎?

5、讓人混淆的內(nèi)容

有些網(wǎng)站經(jīng)常會(huì)遇到兩個(gè)很相識(shí)的選項(xiàng),就比如要填寫(xiě)一個(gè)表格之類(lèi)的,其中有幾個(gè)選項(xiàng),但是幾個(gè)選項(xiàng)中只有一字之差,并且傍邊沒(méi)有說(shuō)明這幾個(gè)有什么區(qū)別,例如某站,送貨的方式為郵寄,快遞,貨到付款等。它是這樣呈現(xiàn)的:口普通郵遞,口普通快遞,口貨到付款。一個(gè)和第二個(gè)就特別容易看錯(cuò)。當(dāng)然選錯(cuò)后造成的后果用戶(hù)自己承擔(dān)。

6、強(qiáng)制性廣告

頁(yè)面有彈出廣告可以理解,但是為什么每打開(kāi)一個(gè)鏈接,廣告就又彈出一次,而且還是那種關(guān)閉按鈕很小關(guān)閉難度很大的右下角視頻廣告?

7、音樂(lè)

網(wǎng)頁(yè)配樂(lè)也不是什么網(wǎng)頁(yè)都適合的,突然出現(xiàn)的不適合音樂(lè)反而起到了噪音的功效,雖然有些溫和點(diǎn)的音樂(lè)大多數(shù)人能接受,但是不是所有人都愿意一直聽(tīng),特別是那種不能關(guān)掉的音樂(lè)。

當(dāng)然,這只是在網(wǎng)站建設(shè)過(guò)程中遇到的一些小問(wèn)題,而在平時(shí)的網(wǎng)絡(luò)生活中,還能發(fā)現(xiàn)很多的問(wèn)題,這里就不一一列舉了。

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