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把握論壇運營的基本要素

2016-11-09    分類: 網站建設

運營論壇跟運營一個企業(yè)網或者門戶網很大不同,不僅僅只需要每天更新內容,還需要管理論壇的秩序,論壇是一種社交的平臺,是小型的社會,如果不管理好每天的秩序,就可能會造成混亂以至于網站運行不下去。成都網站建設公司認為論壇的運營需要的是耐心、責任心還有激情。撇開是不是論壇不說,一個網站運營久了站長們可能就沒有多大的熱情,慢慢就失去耐心和激情,何況論壇不僅僅要更新,還要管理會員們還有論壇的秩序,更大的工作量當然少不了耐心和激情。論壇要運營好當然還要注意許多事情。1、有優(yōu)秀用戶。優(yōu)秀用戶是論壇運營下去的動力之一,優(yōu)秀的用戶是堅持活躍的用戶,是能夠支持論壇發(fā)展的用戶,是能夠讓大家產生共鳴的用戶,如果能夠抓住這些用戶將對論壇發(fā)展有重大的作用。好的用戶能夠讓論壇發(fā)展得更加好。當然,除了有很多的優(yōu)秀用戶以外,還有很多的違規(guī)廣告和垃圾不健康內容,我們應該怎么正確處理呢?有人說刪了就好了,但是這并不是徹底的辦法,內容是會不斷有的,要采取恰當的辦法處理,例如警告。當然,有些用戶可能只是純粹的散發(fā)廣告的用戶,這些都是一些網絡的推銷人員,這類用戶一定不要手軟,堅決封號;另外還有只是想散發(fā)廣告來表達自己的想法而已,沒有什么破壞意義,這類用戶可能成為優(yōu)質用戶,對于這類用戶要慎重考慮,不要輕易封號,所以要三思而后行,最好先警告一下為好,以扣分教育為先。2、機智處理矛盾。矛盾種類可以分為用戶間和用戶與版主間,處理好矛盾的話可以建設更加和諧的論壇。用戶之間的矛盾,只要不是有很大的影響最好不要自己處理。仔細引導就好,如果你的論壇鬧的很大,其實從側面上說說明了你的論壇有了不同的思想碰撞,雙方都會有不同的關注。這時候就讓用戶自己處理,如果是過于激烈的可以考慮進行一定的引導,實在不行就要進行雙方的處理。而版主與用戶的矛盾,版主首先不能輕易的去毀滅自己的權威,更要公正的處理自己的關系,首先一定要了解矛盾的產生原因,如果是誤判,一定要維護版權并且要說明清楚。如果真的是版主的錯誤,那版主就要主動出來認錯,如果不方便,就要讓超級版主或管理員道歉,給于一定的獎勵。只要處理好就能為自己的論壇加分。 論壇不好做,但是只要做好了,論壇的前路就一路光明了,過了一個坎,就看到下一村。不放棄是你選擇做論壇的基本要求。

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