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網(wǎng)站建設(shè)開發(fā)客戶最在意哪些地方?

2016-11-09    分類: 網(wǎng)站建設(shè)

在進(jìn)行網(wǎng)站搭建前,要與用戶進(jìn)行交流,必須要明白客戶的需求,在建設(shè)中如何打消用戶的顧慮,將網(wǎng)站建設(shè)的種種原因都考慮進(jìn)來,那么網(wǎng)站建設(shè)中客戶最在意哪些問題?

1.網(wǎng)站細(xì)節(jié)問題的處理和分析

建站過程中,很多時(shí)候開發(fā)者的想法或者是思考角度都會(huì)和客戶發(fā)生沖突,他們對(duì)每一個(gè)細(xì)節(jié)都會(huì)糾結(jié)很多原因,所以當(dāng)開發(fā)者遇到類似的問題是,要站在客戶的角度,為他們考慮。

2.網(wǎng)站首頁的策劃和布局

作為一個(gè)網(wǎng)站開發(fā)者,了解用戶的心理是極為重要的,很多客戶對(duì)網(wǎng)站的認(rèn)識(shí)就只是在頁面布局上,有些功能被客戶放在了次要位置,不過沒辦法,用戶只能看懂頁面布局和功能使用。

頁面布局主要包括:網(wǎng)站欄目是否清晰符合客戶用戶的特點(diǎn),網(wǎng)站的色彩搭配如何凸出網(wǎng)站主題,網(wǎng)站首頁的banne制作何如凸顯公司文化。

3.網(wǎng)站的售后服務(wù)要和客戶講清楚

售后問題只要是在網(wǎng)站開發(fā)上線后,也就是后期網(wǎng)站被掛上木馬病毒,運(yùn)維穩(wěn)定性被破壞。網(wǎng)站建設(shè)是一個(gè)長期維護(hù)的過程,要想抓住客戶心,讓客戶信賴,首先要在建站過程中,包括后期運(yùn)維中為客戶承諾為客戶承諾,打消疑慮。

4.網(wǎng)站什么時(shí)間能獲得百度排名

網(wǎng)站成功開發(fā)上線后,很多客戶都會(huì)關(guān)心網(wǎng)站排名問題。這個(gè)時(shí)候要和客戶解釋清楚,網(wǎng)站獲得排名并不是一朝一夕的事情,要讓客戶明白網(wǎng)站優(yōu)化是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程。

5.網(wǎng)站管理后臺(tái)要提交用戶

很多客戶有時(shí)非??粗鼐W(wǎng)站的管理權(quán)限,其實(shí)應(yīng)該告訴客戶網(wǎng)站的地址以及登錄信息和后臺(tái)的管理權(quán)限,并將操作方法告訴客戶。比如:添加文章,如何對(duì)網(wǎng)站欄目的文章進(jìn)行刪加這些功能,客戶有能力自己解決,那么后期遇到類似的問題就可以自己動(dòng)手解決,就不會(huì)成為開發(fā)者的困擾。

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