2016-11-04 分類: 網(wǎng)站建設(shè)
網(wǎng)絡(luò)營銷是一個廣泛的概念,包含了企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上開展業(yè)品牌傳播、形象展示、宣傳推廣、產(chǎn)品銷售、在線交易、在線客戶服務(wù)等一系列的事務(wù)。
網(wǎng)絡(luò)銷售是通過互聯(lián)網(wǎng)銷售產(chǎn)品和服務(wù),是一個比較狹小的范圍,它只是網(wǎng)絡(luò)營銷的一個重要組成部分。
理解了網(wǎng)絡(luò)營銷和網(wǎng)絡(luò)銷售的區(qū)別,我們就容易明白下面的幾句話:
(1)網(wǎng)絡(luò)銷售的實現(xiàn),和企業(yè)的品牌、網(wǎng)絡(luò)推廣推廣是分不開的。沒有推廣,就沒有銷售的機會。
(2)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)是多樣的。有的企業(yè)僅希望在互聯(lián)網(wǎng)展示形象、傳播品牌;有的企業(yè)明確以通過網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)銷售為目的;有的企業(yè)還通過互聯(lián)網(wǎng)做高效客戶服務(wù)工作,提升顧客和消費者的使用體驗。
(3)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)不同,導(dǎo)致企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上選擇的服務(wù)和實施的營銷行為都不一樣。比如,許多有實力的知名品牌企業(yè)希望通過企業(yè)網(wǎng)站展示企業(yè)的品牌形象,他們把頁面做得非常精美,通過視頻、動畫、大量圖片等等元素彰顯企業(yè)獨特的品牌。而大部分的中小企業(yè)則希望宣傳自己的產(chǎn)品和服務(wù)特色,吸引客戶和消費者認(rèn)同。這些企業(yè)的網(wǎng)站頁面,側(cè)重于企業(yè)產(chǎn)品、企業(yè)公信力的介紹,網(wǎng)站整體簡潔大氣,方便客戶瀏覽產(chǎn)品、報價、服務(wù)等信息。
網(wǎng)站欄目:營銷型網(wǎng)站不等于銷售型網(wǎng)站
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