建立一個(gè)行之有效的營銷性的網(wǎng)站決不能馬馬虎虎,草率行事,隨便準(zhǔn)備點(diǎn)資料,找一些象征性的圖片,一攬子塞給專業(yè)公司,過個(gè)不長時(shí)間網(wǎng)站就好了,這是絕對的錯(cuò)誤！也許您得知同行企業(yè)已紛紛建網(wǎng),并取得了一定的收效；也許您是被網(wǎng)絡(luò)公司業(yè)務(wù)員再三的勸告,才準(zhǔn)備投資建立網(wǎng)站,提醒您注意,必須在一開始就明確：您能夠利用網(wǎng)站做什么？通過網(wǎng)站,您能夠?yàn)樵L問者或顧客提供什么,或者說你給消費(fèi)者帶來了什么利益？然后在問問自己能夠從中獲得什么利益？

這里,提醒您注意的一點(diǎn)是,文字資料最好找專人負(fù)責(zé)整理,最好是熟悉市場營銷并有一定文字組織能力的人,他們能夠站在企業(yè)、市場和消費(fèi)者的多角度考慮文字的組織方式.我的工作體會是企業(yè)在提供資料時(shí)常常是基于企業(yè)宣傳手冊、彩頁、各種報(bào)告、技術(shù)資料,我想說的是,這些資料往往技術(shù)性太強(qiáng)或一味地站在企業(yè)角度：我有多么悠久的歷史、技術(shù)先進(jìn)、榮譽(yù)稱號,但缺乏站在客戶角度考慮問題.當(dāng)然,這些都是很好的資料,但建議您最好找專人整理一下.

下面將網(wǎng)站具有共性的功能展示給大家,您可以根據(jù)需要,選擇適合自己的方式組織資料.

1、發(fā)布信息
組建企業(yè)營銷網(wǎng)站,可以把企業(yè)信息和產(chǎn)品信息推到網(wǎng)上,以獲取更多的貿(mào)易機(jī)會和市場競爭力,這是企業(yè)走近電子商務(wù)的一步.您在籌集資料及以后的維護(hù)中要注意,這是一個(gè)增加企業(yè)營銷渠道的方式. 您可以利用Internet最省錢、最有效地向外界提供企業(yè)的相關(guān)信息,以服務(wù)顧客.通過Internet,及時(shí)提供企業(yè)的最新消息,如新產(chǎn)品開發(fā)、股票價(jià)格、經(jīng)營情形等.您還可以將Internet作為銷售輔助工具,隨時(shí)隨地給處于一線的銷售人員提供各種即時(shí)性的企業(yè)信息,以支援銷售活動并與銷售人員隨時(shí)保持溝通聯(lián)系,降低市場失誤,避免市場損失.
另外,在收集企業(yè)信息時(shí)要確定您的目標(biāo)訪問者,要清楚別人訪問您的站點(diǎn)的理由,也就是要考慮這些目標(biāo)訪問者的需求問題,只有有針對性地提供網(wǎng)站信息內(nèi)容,才能更好地吸引訪問者.如果訪問者關(guān)心售后服務(wù)甚于產(chǎn)品價(jià)格時(shí),網(wǎng)站上就應(yīng)該更多強(qiáng)調(diào)售后服務(wù)的內(nèi)容.

2、樹立企業(yè)形象,展示或提高企業(yè)的競爭力
Internet最初始層面的作用就是展示企業(yè)形象,就象利用各種傳統(tǒng)媒體發(fā)布的企業(yè)形象宣傳廣告,所不同的是費(fèi)用低廉、有效時(shí)間長、速度快、更新便捷,仔細(xì)考慮您的競爭優(yōu)勢在哪里,如企業(yè)是否獲得過什么獎(jiǎng)勵(lì)、產(chǎn)品的突出優(yōu)點(diǎn)、客戶服務(wù)的優(yōu)勢等等,認(rèn)真對待這項(xiàng)工作,多準(zhǔn)備一些相關(guān)的資料,并且要了解為什么訪問者會到您的站點(diǎn)來而不是去您的競爭者的站點(diǎn),此時(shí),應(yīng)該對競爭者的站點(diǎn)進(jìn)行比較細(xì)致的分析,看看他們都提供了一些什么樣的內(nèi)容,針對的訪問對象和我們有什么不同等等,通過這樣的分析,就能更加清楚自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,從而做到揚(yáng)長避短.實(shí)際上,對競爭者站點(diǎn)的分析應(yīng)該貫穿整個(gè)企業(yè)站點(diǎn)的建設(shè)過程之中,通過全面的分析從而吸取他們的優(yōu)點(diǎn),避免他們的短處.因此,僅考慮“我的品牌與競爭者的差異已不再足夠,還必須問一問自己：“我的網(wǎng)站與競爭者有那些差異？努力收集本企業(yè)的相關(guān)資料,將之投放到互聯(lián)網(wǎng),于無形中塑造企業(yè)形象,提高企業(yè)知名度,一定能為您贏得更多的客戶和潛在客戶.

3、加強(qiáng)客戶服務(wù)
客戶服務(wù)的重要性已經(jīng)為眾多企業(yè)認(rèn)識到,目前市場競爭的激烈性導(dǎo)致產(chǎn)品的差異迅速縮小,既而售前、售后服務(wù)的個(gè)性化日益突出,各大企業(yè)都在著力加強(qiáng)這方面的宣傳力度,網(wǎng)站是一個(gè)交互性極強(qiáng)、反應(yīng)迅速的媒體,通過網(wǎng)站搜集消費(fèi)者的信息及反饋,有助于加強(qiáng)客戶服務(wù)的質(zhì)量,從而為企業(yè)贏得更多的客戶,創(chuàng)造更多的效益.如果您的企業(yè)側(cè)重服務(wù),或許,您應(yīng)該根據(jù)自己企業(yè)的特點(diǎn)為自己的服務(wù)定義一種網(wǎng)絡(luò)營銷風(fēng)格,并在網(wǎng)站建設(shè)中努力營造這種風(fēng)格,而且,如果您確實(shí)能夠做到保障客戶的利益,好好整理一下這方面的資料,將各種措施展示出來,它會給顧客在互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)虛擬的空間留下一個(gè)好印象.

4、展示產(chǎn)品或技術(shù)優(yōu)勢
在目前競爭激烈的市場中,除非一個(gè)大型公司具有技術(shù)壟斷或產(chǎn)品生產(chǎn)優(yōu)勢,一般的中、小型公司可能很難挖掘這方面的優(yōu)勢,不要緊,互聯(lián)網(wǎng)大的特點(diǎn)就是她的開放性和跨地域性,開放性決定了互聯(lián)網(wǎng)信息的共享,這一特點(diǎn)為中小企業(yè)贏得了與大企業(yè)相抗衡的可能性：通過互聯(lián)網(wǎng)的信息資源共享,中小企業(yè)可以獲得對現(xiàn)代企業(yè)至關(guān)重要而又以常規(guī)方式無力收集的市場信息；跨地域性使企業(yè)營銷突破了傳統(tǒng)市場的地域限制,企業(yè)的發(fā)展方向和市場規(guī)模,因此,“互聯(lián)網(wǎng)使中小企業(yè)得以與大企業(yè)在同一起跑線上競技.

5、推銷新產(chǎn)品
Internet是與顧客溝通的重要工具,同時(shí)也是推銷新產(chǎn)品的重要渠道.通過Internet可以從各方面介紹被推銷的新產(chǎn)品.測試新產(chǎn)品市場反應(yīng),并得到即時(shí)的反饋.在商業(yè)活動中一張照片可以勝過千言萬語,可以通過提供企業(yè)照片、聲音及圖片檔案等多媒體信息來服務(wù)顧客.

6、提高工作提高效率
互聯(lián)網(wǎng)大的優(yōu)勢就是可以一天24小時(shí)為您和您的客戶服務(wù),我們在工作工作過程中,經(jīng)常會遇到客戶提出的各種問題,而其中,有很多是重復(fù)的,因此,您可以將客戶最常關(guān)心的問題在網(wǎng)站上匯總,并給出答案,也就是我們常說的ＦＡＱ,而不必再為重復(fù)答復(fù)這些問題而苦惱, 從而使您的工作更具效率.

7、增進(jìn)與客戶的溝通
客戶對公司產(chǎn)品的意見,對公司的建議,您可以即時(shí)得到并迅速反應(yīng),然后通過網(wǎng)站再反饋給客戶.這是公司與客戶交流的橋梁.準(zhǔn)備一些日常需要客戶填寫信息的表格,將它變成電子表格并發(fā)布到網(wǎng)上,并通過一些列促銷活動,收集大量客戶信息,組建自己的潛在客戶信息庫,并在網(wǎng)上或網(wǎng)下追蹤,一定會挖掘出許多新客戶.

8、為消費(fèi)者服務(wù)
“先付出,再索取,這是網(wǎng)絡(luò)行銷的一個(gè)很實(shí)用的方法,面對不計(jì)其數(shù)的企業(yè)網(wǎng)站,如果你不為消費(fèi)者提供任何利益,消費(fèi)者是不會想到你的.這就是為什么我在本文開始強(qiáng)調(diào)“為顧客帶來什么利益的原因,準(zhǔn)備一切有利于消費(fèi)者的資料,籌劃各種有利于消費(fèi)者的活動,通過網(wǎng)站進(jìn)行宣傳,同時(shí)配合網(wǎng)下運(yùn)作,比如：可以在網(wǎng)站發(fā)布后配合網(wǎng)下舉行促銷活動,或?yàn)樽杂脩籼峁┒Y品,總之,記住,多為你的客戶或消費(fèi)者提供好處.

9、刺激需求
什么是“刺激需求？簡單地說就是面對社會財(cái)富極大豐富的當(dāng)今社會,存在著龐大的潛在需求,但顧客往往意識不到自己的需求是什么,而是在對各種商品信息的瀏覽過程中,潛在需求被以某種形式激發(fā),再形成消費(fèi).現(xiàn)代廣告及市場營銷的一大課題也是如何激發(fā)、釋放這種潛在需求.在網(wǎng)站營銷方面,我們一樣可以利用網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢,其中的關(guān)鍵是在相關(guān)信息資源的資料方面多下功夫,給瀏覽者一個(gè)增進(jìn)各方面相關(guān)知識的空間,并合理地將產(chǎn)品信息結(jié)合在其它信息之中,從而巧妙地刺激瀏覽者的潛在需求.

文章名稱：進(jìn)行網(wǎng)站建設(shè)該如何組織資料
本文路徑：http://jinyejixie.com/news/57470.html

網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)推廣公司-創(chuàng)新互聯(lián)，是專注品牌與效果的網(wǎng)站制作，網(wǎng)絡(luò)營銷seo公司；服務(wù)項(xiàng)目有網(wǎng)站建設(shè)等

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