你的產(chǎn)品足夠好,但就是賣不出去,這真的只是營(yíng)銷的問(wèn)題嗎?許多中小企業(yè)老板,都存在這種想法:我的產(chǎn)品很好,一點(diǎn)都不比行業(yè)排名前幾的品牌差,之所以賣的不好,只是因?yàn)闋I(yíng)銷做得沒(méi)他們好。我們經(jīng)??梢月?tīng)到一句真理:發(fā)現(xiàn)問(wèn)題是解決問(wèn)題的一步。事實(shí)上,很多時(shí)候問(wèn)題就是答案本身,很多企業(yè)不知道怎么解決自己的問(wèn)題,其實(shí)不是因?yàn)榇鸢稿e(cuò)誤,而是問(wèn)錯(cuò)了問(wèn)題。問(wèn)題是錯(cuò)的,答案越正確,往往結(jié)果反而會(huì)越錯(cuò)誤。比如上面的企業(yè)老板的想法中,他們最終想要解決的問(wèn)題是,怎樣讓產(chǎn)品賣得更好?這是個(gè)大方向上的問(wèn)題,大方向上,沒(méi)有人會(huì)出錯(cuò)。但是當(dāng)你想要解決一個(gè)大問(wèn)題的時(shí)候,往往會(huì)把它分解成若干個(gè)小問(wèn)題,這時(shí)候,錯(cuò)誤就產(chǎn)生了。比如說(shuō),有些老板習(xí)慣于把這個(gè)問(wèn)題分成品牌的價(jià)值塑造和推廣營(yíng)銷兩個(gè)問(wèn)題,先解決一個(gè),再解決另一個(gè),而這樣做的結(jié)果通常就是任何一個(gè)問(wèn)題都解決不了,因?yàn)槠放频膬r(jià)值塑造和推廣營(yíng)銷這兩個(gè)問(wèn)題,并不是獨(dú)立存在的兩件事,它們就像是一張紙的正反面,你可以把這張紙撕成無(wú)數(shù)碎片,但是無(wú)法把一張紙的正面和反面撕開(kāi),品牌的價(jià)值塑造和推廣營(yíng)銷也是這樣,它們是看待這張紙的角度,而不是其中某一個(gè)部分。那么我們回到最初的問(wèn)題,怎么樣產(chǎn)品賣得更好?我們從兩個(gè)角度來(lái)拆分這個(gè)大問(wèn)題。實(shí)際上,只要這兩個(gè)角度之中解決任意一個(gè),問(wèn)題就完全解決了。我們從品牌為起點(diǎn)分析,首先從是品牌的價(jià)值塑造角度,這時(shí)候,我們就有了新的問(wèn)題。什么是品牌的價(jià)值?你的品牌價(jià)值到底有多少?很多老板在這個(gè)問(wèn)題上判斷就出現(xiàn)了錯(cuò)誤,他們往往狹隘而且主觀,對(duì)于一個(gè)決策者來(lái)說(shuō),沒(méi)有比這兩點(diǎn)更糟糕的。這兩個(gè)問(wèn)題可以用一個(gè)公式來(lái)解答,即:品牌價(jià)值=產(chǎn)品總價(jià)值×消費(fèi)者數(shù)量。這個(gè)公式有兩個(gè)信息,一層信息:消費(fèi)者數(shù)量一定的情況下,產(chǎn)品總價(jià)值越高,品牌價(jià)值越高,產(chǎn)品價(jià)值是品牌價(jià)值的基礎(chǔ),品牌價(jià)值不能脫離產(chǎn)品價(jià)值存在。從某一方面來(lái)講,品牌價(jià)值就是產(chǎn)品總價(jià)值。它們的區(qū)別在于,品牌之下的所有產(chǎn)品可以共享一部分品牌的整體價(jià)值,這也正是品牌存在的原因之一,它能夠?yàn)樗碌漠a(chǎn)品增加一部分該產(chǎn)品無(wú)法創(chuàng)造的價(jià)值。品牌為什么能降低消費(fèi)者選擇成本?就是因?yàn)樗鼮楫a(chǎn)品提供了一部分產(chǎn)品本身并不存在的價(jià)值。第二層信息:消費(fèi)者數(shù)量越多,產(chǎn)品價(jià)值一定的情況下,品牌價(jià)值越大。如果把產(chǎn)品價(jià)值比喻成支點(diǎn),消費(fèi)者數(shù)量就是撬桿,而消費(fèi)者數(shù)量的增加顯然要依賴推廣和營(yíng)銷來(lái)實(shí)現(xiàn)。所以說(shuō),只要解決了價(jià)值和營(yíng)銷其中一個(gè)問(wèn)題,那么兩個(gè)問(wèn)題就都解決了,因?yàn)檫@本來(lái)就是一個(gè)問(wèn)題?,F(xiàn)在我們的問(wèn)題又可以往下推進(jìn)一階。它們變成了:如何提升產(chǎn)品的總價(jià)值(產(chǎn)品價(jià)值塑造)?如何提升消費(fèi)者數(shù)量(品牌推廣營(yíng)銷)?我們先思考一個(gè)問(wèn)題,又得到了一個(gè)和上面差不多的公式。產(chǎn)品總價(jià)值=單個(gè)產(chǎn)品價(jià)值×產(chǎn)品數(shù)量。顯然,想要提升產(chǎn)品總價(jià)值,可以通過(guò)提升單個(gè)產(chǎn)品價(jià)值和提升產(chǎn)品數(shù)量來(lái)實(shí)現(xiàn),也就是,設(shè)計(jì)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。需要注意的是,這里提到的單個(gè)產(chǎn)品,指得是滿足單個(gè)需求,而不是我們通常意義上的單個(gè)產(chǎn)品,產(chǎn)品數(shù)量,值得是滿足需求的數(shù)量。這是什么意思呢?舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子,比如我是一個(gè)賣化肥的企業(yè),那么我的產(chǎn)品,通常意義上來(lái)講,就是化肥,它能夠讓農(nóng)作物長(zhǎng)得越好越快,它的價(jià)值越高。但嚴(yán)格來(lái)講,這只是它的核心價(jià)值,或者說(shuō),這是它的基礎(chǔ)價(jià)值。除了這個(gè)價(jià)值之外,我們還可以創(chuàng)造更多的價(jià)值,滿足更多的需求,比如是,我們可以在配送上創(chuàng)造價(jià)值,也就是說(shuō),我們可以滿足消費(fèi)者對(duì)于化肥配送的需求。另外,我們可以滿足消費(fèi)者對(duì)于種植方法的需求,很多化肥企業(yè)都會(huì)到農(nóng)村去免費(fèi)辦一些講座,就是為了解決這種需求。我們平常意義的上的一件產(chǎn)品,通??梢詽M足四種需求,創(chuàng)造四種價(jià)值:基礎(chǔ)價(jià)值服務(wù)價(jià)值體驗(yàn)價(jià)值資訊價(jià)值這四種價(jià)值的總和,就是通常我們理解的一個(gè)產(chǎn)品的價(jià)值,我本來(lái)想要再加上一個(gè)情感價(jià)值,但是后來(lái)覺(jué)得情感價(jià)值可以算作體驗(yàn)價(jià)值中去,另外,很多人容易把服務(wù)價(jià)值和體驗(yàn)價(jià)值混為一談,其實(shí)這兩者是完全不同的,它們之間的關(guān)系可以用下面這個(gè)公式來(lái)表示:體驗(yàn)價(jià)值—服務(wù)價(jià)值=創(chuàng)造體驗(yàn)的機(jī)會(huì)。這個(gè)公式有些難理解,但是不知道為什么,不想解釋了,不太理解的朋友可以在下面留言。很多企業(yè)老板認(rèn)為的產(chǎn)品價(jià)值,其實(shí)都只是核心價(jià)值。只有核心價(jià)值,而沒(méi)有其余價(jià)值的產(chǎn)品,就像是不穿盔甲上戰(zhàn)場(chǎng)的戰(zhàn)士,以現(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度,說(shuō)不定什么時(shí)候就死掉了。這些滿足單個(gè)需求而產(chǎn)生的價(jià)值,用一個(gè)產(chǎn)品表現(xiàn)出來(lái),就是我們通常意義上將的單個(gè)產(chǎn)品的價(jià)值。但是,很多品牌之下都不止一個(gè)產(chǎn)品,這就涉及到產(chǎn)品結(jié)構(gòu),也就是產(chǎn)品的數(shù)量問(wèn)題。按照上面的公式,產(chǎn)品數(shù)量,或者說(shuō)滿足消費(fèi)者需求的似乎是越多越好的,但其實(shí)不是,這里面涉及一個(gè)成本和資源分配的問(wèn)題,盲目的提升產(chǎn)品數(shù)量,不僅會(huì)對(duì)生產(chǎn)成本造成壓力,更會(huì)對(duì)會(huì)對(duì)產(chǎn)品推廣和營(yíng)銷造成很大壓力,可能出現(xiàn)的情況是,雖然產(chǎn)品的總價(jià)值提高了,但是由于營(yíng)銷效率低下,受眾數(shù)量降低,品牌的價(jià)值反而降低,所以說(shuō),當(dāng)我們解決價(jià)值塑造和營(yíng)銷推廣中的任何一個(gè)問(wèn)題的時(shí)候,都必須考慮到另一個(gè)問(wèn)題。對(duì)于大部分品牌來(lái)說(shuō),最穩(wěn)定,成本最低的產(chǎn)品擴(kuò)張結(jié)構(gòu),我把它叫做點(diǎn)——線——面結(jié)構(gòu)。這種結(jié)構(gòu)首先由一個(gè)核心產(chǎn)品組成,這個(gè)核心產(chǎn)品是所有產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的價(jià)值上限,因?yàn)槲覀兩厦嬗刑岬?,品牌之下的所有產(chǎn)品可以共享一部分品牌的整體價(jià)值,也就是說(shuō),其他產(chǎn)品即使價(jià)值沒(méi)有這個(gè)核心產(chǎn)品大,也可以通過(guò)品牌效果共享一部分這個(gè)核心產(chǎn)品的價(jià)值。其次,是產(chǎn)品線,也就是圍繞這個(gè)核心產(chǎn)品點(diǎn),拉出的一個(gè)包圍圈。當(dāng)你擁有了一條產(chǎn)品線,你就可以往內(nèi)增加產(chǎn)品的數(shù)量,形成產(chǎn)品面,從而滿足更多的需求,提升品牌的總價(jià)值。當(dāng)你把這個(gè)產(chǎn)品面內(nèi)的所有需求都滿足了,你的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)就產(chǎn)生了強(qiáng)大的邊界效應(yīng),可以向外擴(kuò)張,就可以滿足更多的消費(fèi)者需求,從而讓產(chǎn)品數(shù)量更多,產(chǎn)品總價(jià)值更高。到這里,關(guān)于如何提升產(chǎn)品價(jià)值的問(wèn)題,在理論層面,其實(shí)就已經(jīng)解決了,說(shuō)到底,也就是如何調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),如何提升單個(gè)產(chǎn)品的價(jià)值這兩個(gè)問(wèn)題。至于品牌價(jià)值塑造的另一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題,如何提升消費(fèi)者數(shù)量?
新聞標(biāo)題:有效的提升品牌價(jià)值
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