淺談公司門戶網(wǎng)站信息體系的建造

跟著因特網(wǎng)的迅速開展，公司門戶網(wǎng)站(Enterprise Portal Website)已經(jīng)變成公司優(yōu)化事務(wù)形式，拓展商場途徑，改進(jìn)客戶效勞，進(jìn)步公司形象和凝聚力的強有力手法。建造公司門戶網(wǎng)站，建立公司網(wǎng)絡(luò)形象變成公司信息化年代開展的最 好方法。

一、導(dǎo)言

公司門戶網(wǎng)站擔(dān)當(dāng)著信息宣揚員的一起，還肩負(fù)著消費者反應(yīng)、售后效勞等重任。所以，發(fā)明切合自身實踐、具有年代特色的公司門戶網(wǎng)站已變成公司辦理者的一致。Internet的全球性開展對大家的生活，生產(chǎn)方法都產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。據(jù)國務(wù)院新聞單位威望數(shù)據(jù)顯現(xiàn)到2009年末，中國共完成互聯(lián)網(wǎng)根底設(shè)施建造出資4.3萬億元，建成光纜網(wǎng)絡(luò)線路總長度達(dá)826.7萬公里。目前，中國99.1％的城鎮(zhèn)和92％的行政村接通了互聯(lián)網(wǎng)，95.6％的城鎮(zhèn)接通了寬帶，3G網(wǎng)絡(luò)已基本覆蓋全國?；ヂ?lián)網(wǎng)根底設(shè)施的完善大大促進(jìn)了互聯(lián)網(wǎng)的遍及和運用。據(jù)統(tǒng)計中國網(wǎng)民上網(wǎng)方法已從開始撥號上網(wǎng)為主，如今開展到以寬帶和手機上網(wǎng)為主。中國網(wǎng)站達(dá)323萬個，運用寬帶上網(wǎng)的網(wǎng)民到達(dá)3.46億人，運用手機上網(wǎng)的網(wǎng)民到達(dá)2.33億人。公司信息化建造，web客戶聯(lián)系辦理(Customer Relationship Management CRM)建造，公司門戶網(wǎng)站建造等已經(jīng)變成一個公司是不是融入信息全球化開展的象征。從電子商務(wù)運用到公司內(nèi)部的信息體系建造，都以基于各種技能的公司門戶形式呈現(xiàn)。公司級門戶網(wǎng)站的建造，是公司可以經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)和客戶非常好的溝通，拉近公司和客戶的間隔，把握很多的客戶反應(yīng)信息，及時做出公司內(nèi)部調(diào)整法案，滿意客戶不斷增加的需求。近幾年中國專家對公司門戶網(wǎng)站進(jìn)行了許多研討，將其功用、品種、實用性等基本問題進(jìn)行了體系的討論。這對中國公司的開展有著首要意義。

二、建公司門戶網(wǎng)站的準(zhǔn)則

任何一個網(wǎng)站，有必要首要具有清晰的意圖和目標(biāo)群體。網(wǎng)站是面臨客戶、供應(yīng)商、消費者仍是悉數(shù)？首要意圖是為了介紹公司、宣揚某種商品仍是為了實驗電子商務(wù)？假如意圖不是僅有的，還應(yīng)當(dāng)明白的列出不同意圖的輕重聯(lián)系。搭站包含類型的挑選、內(nèi)容功用的準(zhǔn)備、界面規(guī)劃等各個方面都受到意圖性的直接影響，因而意圖性是一切準(zhǔn)則的根底。

網(wǎng)站建設(shè)的意圖應(yīng)當(dāng)是經(jīng)過成熟思考的，包含幾大要素：意圖應(yīng)當(dāng)是界說清晰的，而不是籠統(tǒng)的、要做一個平臺、要搞電子商務(wù)，應(yīng)當(dāng)明白首要期望誰來閱讀，具體要做到哪些內(nèi)容，供給怎樣的效勞，到達(dá)啥作用。在當(dāng)時的資本環(huán)境下可以完成的，而不能脫離了自身的人力、物力、互聯(lián)網(wǎng)根底以及全部外部環(huán)境等因素盲目制定目標(biāo)，尤其是對外部環(huán)境的考量通常簡單被疏忽，成果只能變成夸姣的兩相情愿。

假如目標(biāo)對比巨大，應(yīng)當(dāng)充分思考各部分的輕重聯(lián)系和完成的難易度，想要一步登天的做法通常會導(dǎo)致投入過大且短少條理，不如辨明主次、按部就班。在充分思考了意圖和目標(biāo)群體的特色以后，再來挑選搭站類型，并相應(yīng)的組織恰當(dāng)?shù)男畔?nèi)容和功用效勞。明顯假如目標(biāo)群體的互聯(lián)網(wǎng)根底薄弱，建立電子商務(wù)型的網(wǎng)站即是個失誤。在信息內(nèi)容和功用效勞的組織上，還應(yīng)當(dāng)防止大而全的十全大補丸式、匱乏空洞的八股文式、以及選材違背主題的多見過錯。

專業(yè)性Specialization信息內(nèi)容應(yīng)當(dāng)充分展現(xiàn)公司的專業(yè)特性。對外介紹公司自身，最首要的意圖是向外界介紹公司的事務(wù)規(guī)模、性質(zhì)和實力，然后發(fā)明更多的商機。在這里包含：

(1)應(yīng)當(dāng)完好無誤的表述了公司的事務(wù)規(guī)模(商品、效勞)及主次聯(lián)系；

(2)應(yīng)當(dāng)完備的介紹公司的地址、性質(zhì)、聯(lián)系方法；

(3)供給公司的年度報表將有助于閱讀者了解公司的運營情況、政策和實力；

(4)假如是上市公司，供給公司的股市市值或許到專門財經(jīng)網(wǎng)站的銜接將有助于閱讀者了解公司的實力。假如供給職業(yè)界的信息效勞，則這些信息效勞應(yīng)具有以下特性；

全部性：對地點職業(yè)的有關(guān)常識、信息的包含規(guī)模應(yīng)當(dāng)全部，盡管內(nèi)容自身不用做得非常全部；

專業(yè)性：所供給的信息應(yīng)當(dāng)是專業(yè)的、有說服力的；

時效性：所供給的信息有必要至少是沒有失效的，這確保了信息的運用價值；

獨創(chuàng)性：具有自創(chuàng)性、獨創(chuàng)性的內(nèi)容更能導(dǎo)致得到重視和認(rèn)可，有助于進(jìn)步閱讀者對公司自身的形象、所供給的信息是簡單檢索的；

實用性Utility功用效勞應(yīng)當(dāng)是切合實踐需求的。網(wǎng)站供給的功用效勞應(yīng)當(dāng)是結(jié)合閱讀者實踐需求的且契合公司特色的。

公司門戶網(wǎng)站不要過于尋求美術(shù)作用，漂亮有余而實用缺乏、乃至影響正常閱讀和運用。公司門戶網(wǎng)站最首要的在于為用戶供給有價值的商品信息、客戶效勞、以及為完成促銷和在線出售等功用供給支持。假如還過火重視外在的視覺作用就可能拔苗助長，如今界面規(guī)劃粗陋公司戶網(wǎng)站越來越少，但卻向另一個極點開展，首要表現(xiàn)為網(wǎng)站過火重視美術(shù)作用，包含：很多選用圖片、影響網(wǎng)頁下載速度，有些網(wǎng)站連基本信息內(nèi)容都用圖片格式、影響基本信息獲?。换蛭淖痔?、文字色彩昏暗、選用深色頁面布景，影響正常視覺等。 跟著因特網(wǎng)的迅速開展，公司門戶網(wǎng)站(Enterprise Portal Website)已經(jīng)變成公司優(yōu)化事務(wù)形式，拓展商場途徑，改進(jìn)客戶效勞，進(jìn)步公司形象和凝聚力的強有力手法。建造公司門戶網(wǎng)站，建立公司網(wǎng)絡(luò)形象變成公司信息化年代開展的最 好方法。

三、建公司門戶網(wǎng)站需求剖析

經(jīng)過實踐查詢，通常公司用戶請求門戶網(wǎng)站具有以下功用：

*夸姣的操作界面，以確保體系的易用性。

*標(biāo)準(zhǔn)、完善的用戶注冊、修正信息。

*公司介紹，商品展現(xiàn)及后臺辦理。

*布告和新聞更新及預(yù)覽。

*職業(yè)常識、公司問價下載辦理。

*客戶留言及回復(fù)。

*辦理員對網(wǎng)站的辦理。

*及時的在線QQ效勞辦理。

*功用完善的后臺辦理。

四、建企門業(yè)戶網(wǎng)站可行性剖析

運營活動在技能層面、資金統(tǒng)籌、人員配備和商場前景方面的剖析是可行性剖析，這項作業(yè)是保證性作業(yè)。對網(wǎng)站建設(shè)中會碰到的一切問題和未來都要思考明白，網(wǎng)站建造出資核算能否達(dá)標(biāo)，建造人員、辦理人員、保護(hù)人員是不是到位，網(wǎng)站建造和公司運營辦理是不是步調(diào)一致等等。可行性剖析能有用掃除艱難，出臺有關(guān)幫扶措施，防止影響工期。

五、公司門戶網(wǎng)站概要規(guī)劃

公司門戶網(wǎng)站是一個功用完好的網(wǎng)站，它請求具有美麗的前臺用戶拜訪界面和安全的后臺辦理員登陸辦理兩大部分，依據(jù)需求剖析，現(xiàn)對前臺和后臺做出以下功用界說：

(1)前臺功用模塊。前臺功用模塊展現(xiàn)區(qū)請求完成：主頁、商品展現(xiàn)、技能支持、招聘信息和留言薄等功用模塊信息的顯現(xiàn)功用。

(2)后臺辦理模塊。后臺辦理模塊請求完成：商品辦理、辦理員辦理、公司內(nèi)容辦理、職業(yè)常識辦理、公司文件辦理、布告及新聞辦理、友情銜接辦理、招聘信息辦理和留言薄辦理等多個功用模塊的辦理功用。

六、開發(fā)工具挑選

公司門戶網(wǎng)站選用asp.net開發(fā)。該技能是.net中標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)運用程序開發(fā)體系，支持公司級網(wǎng)絡(luò)運用程序開發(fā)所必需的技能支持。asp.net的編程模型和根底構(gòu)造兼容多見的閱讀器及終端設(shè)備，其安全、微弱的可晉級性、更加人性化的開發(fā)形式受到業(yè)界人士的喜歡。前臺數(shù)據(jù)庫可選用Microsoft SQL Server 2000，該數(shù)據(jù)庫體系在安全性、準(zhǔn)確性和運轉(zhuǎn)速度方面有絕 對的優(yōu)勢，而且處理數(shù)據(jù)量大，效率高；后臺辦理模塊可選用微軟公司的Visual Studio 2005作為首要的開發(fā)工具，可與SQL Server2000數(shù)據(jù)庫無縫銜接，構(gòu)成安全，牢靠的公司網(wǎng)站建造。

七、定論

公司門戶網(wǎng)站的建造和辦理水平，直接影響公司的網(wǎng)絡(luò)形象，具有一個規(guī)劃漂亮，功用全部的門戶網(wǎng)站，已經(jīng)變成公司信息化體系建造的一個首要內(nèi)容。公司門戶網(wǎng)站的建造是為了滿意目標(biāo)用戶需求的，技能只是手法、營銷才是要害。目前中國很多公司門戶網(wǎng)站建造都有待進(jìn)步，公司要以冷靜、理性的眼光審視互連網(wǎng)，應(yīng)將門戶網(wǎng)站建造與推行納入公司的整體營銷戰(zhàn)略、做出長遠(yuǎn)規(guī)劃布置，從公司運營的實踐需求實施信息化建造，一個好的門戶網(wǎng)站應(yīng)由營銷策劃人員、出售一線人員、網(wǎng)站技能人員以及美工人員等共同完成。

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