2016-09-09 分類: 網(wǎng)站建設(shè)
首先、來說說新媒體與傳統(tǒng)媒體的區(qū)別
新媒體被稱為社會化媒體,它的核心在于一種關(guān)系,即用戶和平臺的關(guān)系,以及用戶和用戶的關(guān)系,媒介公司可以利用新媒體平臺,很好地建立起它和用戶之間的關(guān)系,而這一點(diǎn),在過往的營銷行為中,其實(shí)是很薄弱的。
新媒體的營銷作為一種新的營銷方式而言,重中之重的問題始終是測量問題,營銷行為本身是一種必須被量化的行為。
1、營銷與銷售的區(qū)別
在談?wù)摖I銷前,我要先將營銷與銷售區(qū)分開來,營銷考慮的更多是戰(zhàn)略層面的需求,通過建立一套體系來對應(yīng)環(huán)境的變化和市場的需要,其中心思考點(diǎn)在于持續(xù)滿足核心用戶變化著的需求,并綜合采用各種內(nèi)部管理手段和外部的具體措施來保證目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
而銷售指的是在目前資源和產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,將具體的產(chǎn)品和服務(wù)賣給市場,并期望可以比較快速地獲得回報(bào)。
關(guān)于兩者的關(guān)系,彼得·德魯克曾經(jīng)論述過:“ 可以設(shè)想,某些銷售工作總是需要的,然而,營銷的目的就是要使銷售成為多余,營銷的目的在于深刻熟悉和理解顧客,從而使產(chǎn)品或服務(wù)適合他的需要而形成自我銷售,理想的營銷會產(chǎn)生一個(gè)已經(jīng)預(yù)備來購買的顧客,剩下的事就是如何使顧客很方便地得到產(chǎn)品和服務(wù)。 ”
在我看來,好的營銷戰(zhàn)略能使日常銷售業(yè)務(wù)變得異常輕松,如果可以實(shí)現(xiàn)營銷的理想狀態(tài),那么,客戶就會處于預(yù)備購買中,剩下的銷售工作也就是順理成章了。
當(dāng)然決定具體市場購買行為的因素有很多,包括產(chǎn)品質(zhì)量,售后服務(wù),技術(shù)升級和成本控制等等。
但是從營銷戰(zhàn)略的角度上來說,如何驅(qū)使你的核心用戶始終飽含著“willingtopay”的意愿是至關(guān)重要的,小米的“饑餓營銷”和腦白金的“情感營銷”等經(jīng)典案例創(chuàng)造了一個(gè)時(shí)代的商業(yè)神話,特別值得我們做營銷的從業(yè)人士學(xué)習(xí)和借鑒。
2、營銷的目的
營銷的目的就是為了與用戶進(jìn)行溝通,而新媒體這種營銷方式對于現(xiàn)代企業(yè)來說是作用特別大的,因?yàn)闋I銷并不是直接銷售,它是實(shí)現(xiàn)組織內(nèi)外部有效交流的新型溝通方式。
舉個(gè)例子,如果某公司在自己的微博或微信公眾平臺上打出一個(gè)廣告,說“今日產(chǎn)品全都半價(jià)”,這本質(zhì)上是促銷手段,這是銷售的一種具體方式但不是營銷,這與掛在店門口寫著“今日清倉,泣血大甩賣”的牌子沒有本質(zhì)區(qū)別。
在我看來:新媒體的應(yīng)用絕不是為了讓你時(shí)不時(shí)地來一次促銷,因?yàn)槠髽I(yè)新媒體營銷的建立是一個(gè)長期的過程,其引發(fā)的不只是單純的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用或者新的傳播媒介,而是一個(gè)新的生態(tài)系統(tǒng)的形成,旨在幫助企業(yè)在與利益相關(guān)者的交互中尋找新的模式和方法,建立新的管理體系,實(shí)現(xiàn)高效的溝通。
3、為什么需要新媒體營銷?
傳統(tǒng)的市場營銷是第二次世界大戰(zhàn)后經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的產(chǎn)物,從生產(chǎn)到發(fā)展,經(jīng)歷了一段輝煌的歷程,但為了爭奪有限的市場,傳統(tǒng)營銷的發(fā)展過度,已經(jīng)到了背離消費(fèi)者初衷的地步。
所以,在移動互聯(lián)網(wǎng)等高新行業(yè)和很多傳統(tǒng)行業(yè),新媒體被視為給企業(yè)提供了一次新的營銷機(jī)會,并且比較靈活,成本可控,根據(jù)新媒體營銷所具備的先天優(yōu)勢,其將在一定程度上緩解企業(yè)營銷失利和失控的局面,重新將良好的形象立足于社會和消費(fèi)者之間,最終建立更為親和、直接和相互信任的關(guān)系紐帶。
在我看來,新媒體營銷的出現(xiàn)并不僅僅是對傳統(tǒng)營銷方式的簡單補(bǔ)充,而是有可能帶來顛覆性的改變,同樣也是一種商業(yè)模式和社會文化的體現(xiàn),在改變消費(fèi)者生活方式和對產(chǎn)品的再次認(rèn)知的同時(shí),作為企業(yè)本身,也獲得了市場博弈的主動權(quán)以及重新洗牌的機(jī)會。
4、新媒體的用戶定位可以滿足個(gè)性化需求
在新媒體的營銷中,無論是門戶網(wǎng)站上一個(gè)小角落的廣告,還是搜索引擎上的關(guān)鍵詞廣告,相對于傳統(tǒng)媒體來說都更具有針對性。
未來的消費(fèi)者是越來越強(qiáng)調(diào)個(gè)性的,消費(fèi)者會主動選擇自己喜歡的方式,在喜歡的時(shí)間和地點(diǎn)獲得自己喜歡的商品或服務(wù),而移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的各種工具能讓企業(yè)更清楚的指導(dǎo)顧客的需求。
就如現(xiàn)今火爆的網(wǎng)絡(luò)店面淘寶、亞馬遜等等網(wǎng)店的快速發(fā)展,人們更喜歡在這樣的網(wǎng)站上購買自己想要的產(chǎn)品,因?yàn)樗麄儾粌H僅可以講你需要的物品送到家,還可以得到相應(yīng)的折扣,這樣的優(yōu)勢是傳統(tǒng)媒體中所沒有的。
所以,受眾更喜歡這樣的購買方式,對于產(chǎn)品本身來說,這樣的宣傳和營銷方式對于公司是一種極大地宣傳和發(fā)展,可以對公司為未來發(fā)展產(chǎn)生更深遠(yuǎn)的影響。
5、新媒體可以讓消費(fèi)者產(chǎn)生有效的互動
傳統(tǒng)媒體中的營銷方式是硬性推廣,然而,新媒體與之不同的則是,它可以與消費(fèi)者溝通的互動性增強(qiáng),有利于獲得更有效的傳播效果。
企業(yè)要做的是讓目標(biāo)用戶參與,讓品牌融于消費(fèi)者的互動活動當(dāng)中,融于口碑當(dāng)中,形成一種傳播源,不斷向下擴(kuò)散,這樣的結(jié)果,就是讓營銷事半功倍。
在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,泛濫的信息讓人們的決策成本空前提高,簡單的信息告知傳播,顯然已經(jīng)無法滿足企業(yè)的營銷期望。
因此,讓用戶成為你營銷計(jì)劃中的一部分,變成營銷的“病毒載體”,一并來完成企業(yè)的營銷拼圖,就成了每個(gè)企業(yè)都望穿秋水的期待。通過它,企業(yè)能夠與受眾實(shí)現(xiàn)更多的互動,也可以收集到更多的反饋信息。
新媒體營銷讓消費(fèi)者占據(jù)了主導(dǎo)的地位,在這個(gè)崇尚體驗(yàn)、參與和個(gè)性化的時(shí)代,消費(fèi)者的個(gè)性化需求更容易得到滿足。
6、新媒體營銷可以有效降低營銷成本
對于新媒體營銷,相信大家也并不陌生,微博、微信、視頻、網(wǎng)站、社區(qū)、論壇等,無時(shí)無刻就發(fā)生在我們身邊。
新媒體不僅使企業(yè)宣傳品牌的方式多元化,而且更好的降低了營銷的成本,過去很多企業(yè)以為花很多錢建一個(gè)官方網(wǎng)站,定期或不定期發(fā)布一下企業(yè)動態(tài)和產(chǎn)品信息,不停的建新網(wǎng)站和推廣,但效果往往并不理想。
而新媒體提供了更多免費(fèi)的開放平臺,并具資源共亨,新媒體不僅提升低成本的平臺,而且提供了低成本的傳播,很多品牌的信息,在傳統(tǒng)媒體時(shí)代,要花巨資去推廣,而在新媒體時(shí)代,只要你的內(nèi)容有創(chuàng)意,網(wǎng)民覺得有趣或有價(jià)值,就會幫你免費(fèi)傳播,進(jìn)而也幫企業(yè)節(jié)省了很多的營銷成本。
7、新媒體中的企業(yè)主可以按照廣告效果付費(fèi)
越來越多的企業(yè)開始選擇新媒體,也是因?yàn)閭鹘y(tǒng)媒體的廣告效果實(shí)在難以評估,傳統(tǒng)媒體在線上線下結(jié)合進(jìn)行品牌傳播上,遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于新媒體,新媒體使品牌傳播和品牌建構(gòu)更加精準(zhǔn)有效。
新媒體的精準(zhǔn),使得它可以大膽地宣布“按效果”收取廣告費(fèi)用,這在傳統(tǒng)媒體的品牌傳播中幾乎是不可為的,目前,效果付費(fèi)是大部分互聯(lián)網(wǎng)廣告形式的核心賣點(diǎn),而在社交網(wǎng)絡(luò)營銷時(shí)代,這一點(diǎn)依然會沿用,無論是按點(diǎn)擊、按展現(xiàn)、按粉絲數(shù)、按電話、甚至按照銷售,一切都可以被記錄,一切也都可以驗(yàn)證。
總之,相比于傳統(tǒng)媒體,新媒體必定有它獨(dú)特的優(yōu)勢,才可以在飛速發(fā)展的現(xiàn)代傳媒業(yè)中獨(dú)樹一幟而成為當(dāng)今營銷方式中所具有影響力的營銷模式。
其次、再來說說新媒體和自媒體的區(qū)別;
簡單說自媒體是偏向于個(gè)人,通過網(wǎng)絡(luò)上的互動平臺來把自己做成一個(gè)焦點(diǎn),一個(gè)新聞源,通過大家的認(rèn)可,來關(guān)注你。對于這種人,一般都叫做自媒體。
百度百科給的說法是自媒體又稱“公民媒體”或“個(gè)人媒體”,是指私人化、平民化、普泛化、自主化的傳播者,以現(xiàn)代化、電子化的手段,向不特定的大多數(shù)或者特定的單個(gè)人傳遞規(guī)范性及非規(guī)范性信息的新媒體的總稱。自媒體平臺包括:博客、微博、微信、百度官方貼吧、論壇/BBS等網(wǎng)絡(luò)社區(qū)。
自媒體跟新媒體是兩種性質(zhì),并不是自媒體是新媒體里面的一種。
今天解析了新媒體和傳統(tǒng)媒介及自媒體的區(qū)別 ,希望想了解新媒體運(yùn)營的伙伴們看到這篇文章后,對新媒體有一個(gè)更進(jìn)一步的了解。
本文題目:新媒體和傳統(tǒng)媒體及自媒體的區(qū)別
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