2013-11-19 分類: 網(wǎng)站建設(shè)
社交電商的新形勢(shì),如何跳出流量的陷阱? 流量和電商似乎是一對(duì)天生的朋友,只要談及電商,我們都會(huì)自然而然,而又理所當(dāng)然地和流量聯(lián)系在一起。最后,讓幾乎所有的電商形式都與流量產(chǎn)生了聯(lián)系。作為電商的新形式,社交電商正在經(jīng)歷這樣的流量困局。
當(dāng)下,幾乎所有的社交電商玩家?guī)缀醵荚趯⒘髁靠闯墒前采砹⒚谋惧X,窮盡一切方法去獲得流量成為他們口中所謂的社交電商能夠繼續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。盡管流量對(duì)于社交電商如同它對(duì)于其他任何形式的電商同樣重要,但是,如果僅僅只是漫無目的地獲取流量,而不去關(guān)注這些流量需求的變化,所謂的社交電商依然是流量的買賣,同傳統(tǒng)電商項(xiàng)目并無任何意義。
在看待社交電商和流量關(guān)系的問題上,我們只有跳出傳統(tǒng)的流量思維,真正以全新的視角來重新審視,才能真正找到符合當(dāng)下社交電商特質(zhì)的發(fā)展新路徑。因?yàn)橄鄬?duì)于流量的普適性,真正將社交電商與傳統(tǒng)電商區(qū)分開來的或許有更多其他的東西。對(duì)于社交電商來講,或許這才是它之所以稱之為社交電商的關(guān)鍵所在,而流量或許僅僅只是一個(gè)標(biāo)配而已。
跳出流量陷阱,社交電商才能真正進(jìn)化,其實(shí),從社交電商的概念被提出的那一天開始,人們對(duì)對(duì)它有很多的質(zhì)疑和不解,甚至有很多人干脆將社交電商和微商等同起來看待。之所以會(huì)有這樣的情況,很大程度上是因?yàn)樯缃浑娚倘鄙倭俗约邯?dú)特性的東西,僅僅只是匹配一些標(biāo)配性的東西,缺少了自己的獨(dú)特性。
告別那些約定俗成的存在,找到社交電商的獨(dú)特性,并且將這些獨(dú)特性進(jìn)行放大,所謂的社交電商或許才能跳出流量的陷阱,才能真正開啟全新進(jìn)化。從這個(gè)角度來看,社交電商只有找到社交的非流量元素,才能讓社交電商真正稱得上是社交電商。
社交電商的本質(zhì)是以信任再度減少?zèng)Q策成本。的確,傳統(tǒng)電商通過去中間化的方式讓B端和C端通過電商平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了高效對(duì)接。然而,當(dāng)電商平臺(tái)上的供應(yīng)商足夠多的時(shí)候,用戶在購(gòu)買商品的時(shí)候依然會(huì)遭遇到選擇困難和障礙,甚至還將會(huì)為選擇錯(cuò)誤付出代價(jià)。于是,如何減少用戶的決策成本,讓用戶的消費(fèi)更加輕松、便利顯得尤為重要。
社交電商的出現(xiàn)就是在扮演這樣的角色。小編們通過篩選優(yōu)質(zhì)的商品,再將這些商品通過社群、內(nèi)容和直播等較為直接的方式展現(xiàn)在用戶面前,減少用戶消費(fèi)過程當(dāng)中的失誤率,最終達(dá)成再度提升B端和C端對(duì)接效率的問題。這才是社交電商區(qū)別于傳統(tǒng)電商的地方所在。
如何不斷增加信任感,如何通過這種方式減少消費(fèi)者在決策上的失誤,這才是社交電商可以再度將行業(yè)效率帶到一個(gè)全新階段的關(guān)鍵所在。因此,我們不應(yīng)該將社交電商僅僅只是看成是一個(gè)流量的獲取方式,而是應(yīng)該看成是一個(gè)再度提升行業(yè)運(yùn)行效率的方式,才是社交電商真正跳出傳統(tǒng)電商流量思維的關(guān)鍵所在。
社交電商并非平臺(tái),而是個(gè)體力量的放大。如果我們將社交電商做成一個(gè)平臺(tái)的話,那么,流量思維是一種必然。因此,我們?cè)诳创缃浑娚痰膯栴}上必須要跳出平臺(tái)的思維和邏輯,真正將個(gè)體的力量進(jìn)一步放大,才能通過下沉的方式再度激活用戶的活性。
因此,社交電商決不僅僅只是一個(gè)平臺(tái),而是一個(gè)對(duì)個(gè)體力量,特別是對(duì)有一定條件的個(gè)體進(jìn)行力量釋放的過程。同電商時(shí)代的力量朝著大型平臺(tái)的相對(duì)集中不同,社交電商時(shí)代的力量應(yīng)該是一個(gè)力量外化和釋放的過程。而這些力量外化和釋放的個(gè)體不是平臺(tái),而是那些能夠?qū)α髁慨a(chǎn)生直接影響的小編。
如何讓這些小編可以更加限度地釋放自身的力量,如何讓這些被釋放的力量更好地為C端用戶和上游的產(chǎn)業(yè)服務(wù),或許才是社交電商時(shí)代真正應(yīng)該思考的問題。我們現(xiàn)在看到的當(dāng)下比較火爆的直播帶貨其實(shí)就是社交電商的一種模式,對(duì)于大型平臺(tái)來講,要做的是這些主播在直播帶貨過程當(dāng)中需要的產(chǎn)品和服務(wù),從而讓他們可以影響到更多的用戶,最終實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的大化。
社交電商的終局之戰(zhàn)依然是產(chǎn)品和服務(wù)。對(duì)于社交電商的短視同樣體現(xiàn)在對(duì)于產(chǎn)品和服務(wù)的無動(dòng)于衷以及固執(zhí)上,現(xiàn)在很多的社交電商平臺(tái)非但沒有成為滿足人們消費(fèi)升級(jí)的地方,反而成為庫(kù)存商品的集散地,這對(duì)于社交電商來講其實(shí)是非常有害的。長(zhǎng)期發(fā)展下去,社交電商勢(shì)必會(huì)成為“微商第二”。真正讓社交電商區(qū)別于傳統(tǒng)電商和傳統(tǒng)微商的根本依然在于產(chǎn)品和服務(wù)上。
只有真正以新的產(chǎn)品和服務(wù)來滿足用戶的消費(fèi)升級(jí)的新需求,再借助社交電商的方式減少用戶的決策成本,所謂的社交電商才能真正告別傳統(tǒng)意義上的思維和邏輯,真正進(jìn)入到自己的發(fā)展軌道里。因此,社交電商的終局之戰(zhàn)決不在流量上,而是在于產(chǎn)品和服務(wù)上。
如何找到用戶真正感興趣的商品,如何為用戶提供全方位、多角度的產(chǎn)品和服務(wù),如何滿足滿足用戶消費(fèi)升級(jí)的新需求,如何破解企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)過程當(dāng)中的困境和難題。這才是社交電商真正跳出流量的陷阱,步入到真正屬于自身的發(fā)展軌道的關(guān)鍵所在。對(duì)于社交電商的這一認(rèn)識(shí),才能真正讓它跳出所謂的流量怪圈,真正進(jìn)入到一個(gè)全新的時(shí)代。
當(dāng)前名稱:社交電商的新形勢(shì),如何跳出流量的陷阱?
新聞來源:http://jinyejixie.com/news/4521.html
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