2016-09-21 分類: 網(wǎng)站建設(shè)
SEO如何判斷流量渠道價(jià)值?無論是用作產(chǎn)品獲客還是品牌宣傳,最根本性的指標(biāo)還是要回歸到利潤上。
比如很多公司做品牌宣傳,看的是百度指數(shù)有沒有增長,個(gè)人感覺不太合理,市場作為一線拳頭部門,所有工作的最終結(jié)果都要落實(shí)到企業(yè)利潤的增長上,廣告投了半天,一堆人知道這東西,但CAC沒降下去,利潤同比之前也沒增長,那結(jié)果等同于零。
只要是線上流量,無論渠道再怎么變,最終都要遵循廣告產(chǎn)品的投放邏輯。
渠道能給產(chǎn)品帶來的價(jià)值反應(yīng)在利潤上,則:
利潤 = 收入 - 成本
那么套在一個(gè)貸款產(chǎn)品上:
利潤 = (總放貸額 × 平均利率)- (獲客成本 + 風(fēng)控成本 + 壞賬成本 + 催收成本)
在細(xì)分:
利潤 = (放貸用戶數(shù) × 平均放貸額 × 平均利率)- (單放貸用戶獲取成本 × 放貸用戶數(shù) + 放貸額 × 壞賬率 + 風(fēng)控成本 + 催收成本)
衡量渠道價(jià)值,有3個(gè)重要指標(biāo):
量級(有效用戶數(shù)量),即公式里的放貸用戶數(shù)
CAC(單有效用戶獲取成本),即公式里的單放貸用戶獲取成本,因?yàn)橘J款產(chǎn)品,放貸用戶=有效用戶
LTV(平均單用戶供獻(xiàn)的總利潤),即平均單個(gè)用戶在整個(gè)生命周期內(nèi)的總利潤。
因?yàn)橘J款產(chǎn)品有壞賬、重復(fù)借款、貸款期限的影響,相對于其他互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,渠道的LTV計(jì)算并不容易,一般就估算個(gè)大概。公式的話等于這個(gè):
如果產(chǎn)品的獲利不是對用戶一次性收割,用戶可以進(jìn)行復(fù)購,則拉低CAC,將省下的錢獲取更高的量級,從而拉高LTV,創(chuàng)造更多的利潤。
當(dāng)渠道的 LTV > CAC 時(shí),這個(gè)渠道ROI為正,是能夠創(chuàng)造利潤的,LTV/CAC最多的幾個(gè)渠道,拿到預(yù)算內(nèi)的高量級。
當(dāng)渠道的 LTV < CAC 時(shí),這個(gè)渠道ROI為負(fù),是虧錢的,看渠道具體特型,要么優(yōu)化廣告投放,要么直接放棄。
所以本渣渣現(xiàn)階段認(rèn)為,線上廣告投放邏輯,就是計(jì)算出每個(gè)渠道的CAC、量級、LTV,然后制定出投放組合,達(dá)到降低CAC,拉高量級,帶動(dòng)LTV增長的結(jié)果。
而降低CAC,除了放棄劣質(zhì)渠道和優(yōu)化廣告之外,還可以對流量進(jìn)行多次販賣。
因?yàn)橹灰ㄥX買了流量,就會(huì)有創(chuàng)造不了利潤的流量進(jìn)來,而買這部分流量的錢是白花的。將買過來的流量收割完后,打包在賣給其他產(chǎn)品,通過賣流量獲得的利潤反補(bǔ)買流量的成本,來拉低CAC。
量級和CAC是市場人員相對可控的兩個(gè)因素,通過四象限來劃分渠道類別:
第一象限高量級、高CAC是主流渠道,如信息流、ASO、SEO、SEM等,需要做的是優(yōu)化,通過優(yōu)化來降低CAC,拉高量級,但CAC再怎么低,都不會(huì)低于行業(yè)臨界值,只能加大預(yù)算,獲得更多流量,此時(shí)便需要出去尋找新渠道。
第二象限高量級,低CAC是紅利渠道,如早期的微信公眾號、早期的SEO站群,沒有被過多商業(yè)化的流量洼地,處于渠道的紅利期。需要趁著CAC低的時(shí)候猛投,直到該象限的渠道轉(zhuǎn)移到第一象限。
第三象限低量級、低CAC是補(bǔ)量渠道,如部分DSP、聯(lián)盟、長尾流量等,需要做的是控制,一般補(bǔ)量渠道流量質(zhì)量比較雜,加大投放后,可能往第四或第一象限轉(zhuǎn)移,需要根據(jù)數(shù)據(jù)反饋逐步控制投放組合及預(yù)算,到月底、年末可用作補(bǔ)量。
第四象限低量級、高CAC是垃圾渠道,如果非渠道優(yōu)化出了問題,直接拋棄。
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