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零售網(wǎng)站設(shè)計(jì)需要有哪些功能

2016-09-18    分類: 網(wǎng)站設(shè)計(jì)

零售業(yè)重塑自身,以滿足快速變化的購(gòu)物習(xí)慣和激烈的競(jìng)爭(zhēng),其中雜貨商使用網(wǎng)站和多渠道方式來吸引消費(fèi)者,并為他們提供更多的價(jià)值。大部分的雜貨商結(jié)合在線、數(shù)字和店內(nèi)體驗(yàn)的策略。網(wǎng)站在多渠道方式中發(fā)揮了關(guān)鍵作用,僅在去年,為購(gòu)物者提供移動(dòng)購(gòu)物網(wǎng)站的雜貨店就升至54.2%?,F(xiàn)在很多購(gòu)物者都從零售店網(wǎng)站購(gòu)買商品,那么零售網(wǎng)站設(shè)計(jì)需要有哪些功能?

在零售網(wǎng)站設(shè)計(jì)過程中,可以看到太多的企業(yè)在推出網(wǎng)站體驗(yàn)時(shí),沒有考慮用戶的獨(dú)特需求,更多地依賴于滿足購(gòu)物者的需求,而不是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。要做到這一點(diǎn),需要了解購(gòu)物者關(guān)心什么,他們想要什么樣的網(wǎng)站購(gòu)物體驗(yàn),以及他們?yōu)槭裁崔D(zhuǎn)向其他網(wǎng)站消費(fèi)。廣泛的用戶研究和競(jìng)爭(zhēng)分析是零售網(wǎng)站設(shè)計(jì)的重要步驟。根據(jù)最近的一份報(bào)告,購(gòu)物者的要求是價(jià)格是合理的,產(chǎn)品質(zhì)量是合格的,客戶服務(wù)要活躍的,結(jié)賬時(shí)間更快速的,一個(gè)成功的網(wǎng)站設(shè)計(jì)可以滿足這些需求。

在開始設(shè)計(jì)網(wǎng)站或分析現(xiàn)有網(wǎng)站之前,需要現(xiàn)提出問題以了解購(gòu)物者的需求和期望,他們目前如何訪問網(wǎng)站,他們多久光顧一次網(wǎng)站,以及什么吸引他們。無論是使用智能手表還是其他設(shè)備,這些設(shè)備都提供了更多的方式來吸引已經(jīng)活躍的購(gòu)物者,一旦確定了對(duì)購(gòu)物者及其行為很重要的內(nèi)容,就可以用為零售網(wǎng)站設(shè)計(jì)核心功能和其他關(guān)鍵決策。

改進(jìn)常見的網(wǎng)站設(shè)計(jì)功能,雖然這些功能在零售網(wǎng)站中非常常見,但很少有零售網(wǎng)站以有效的使用這些功能。要為網(wǎng)站創(chuàng)造良好的用戶體驗(yàn),但說起來容易做起來難,購(gòu)物者需要了解商品的庫(kù)存和配送范圍。實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)的一種方法是優(yōu)化網(wǎng)站設(shè)計(jì)和搜索。通過按邏輯順序?qū)?kù)存項(xiàng)目進(jìn)行分組,幫助購(gòu)物者找到最感興趣的商品,并使用圖片使購(gòu)物者更容易一目了然地識(shí)別商品。這些都能使商品在視覺上更具吸引力。至于搜索,速度和響應(yīng)性都是關(guān)鍵。使用智能搜索來輔助購(gòu)物者找到要搜索的商品和數(shù)量。

本文名稱:零售網(wǎng)站設(shè)計(jì)需要有哪些功能
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