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衡量網(wǎng)站設(shè)計(jì)的重要指標(biāo)有哪些

2016-09-13    分類: 網(wǎng)站設(shè)計(jì)

如果花費(fèi)了大量的時(shí)間和成本來進(jìn)行網(wǎng)站設(shè)計(jì),需要評(píng)估幾個(gè)指標(biāo),包括用戶參與度,客戶滿意度,采購率和網(wǎng)站性能。這些指標(biāo)對(duì)于擴(kuò)大和衡量網(wǎng)站設(shè)計(jì)成功,以及如何改進(jìn)至關(guān)重要。那么衡量網(wǎng)站設(shè)計(jì)的重要指標(biāo)有哪些?

用戶參與度是衡量用戶在網(wǎng)站中的參與度所需的關(guān)鍵指標(biāo),顯示有多少用戶安裝和使用網(wǎng)站,用戶與網(wǎng)站交互的頻率,以及將用戶轉(zhuǎn)變?yōu)槿粘S脩舻目赡苄?,為了增加用戶的參與度,參與對(duì)于了解用戶對(duì)網(wǎng)站的興趣和投資非常重要。主要分析監(jiān)測(cè)和測(cè)量這些用戶參與指標(biāo)。

活躍用戶指標(biāo)和訪問用戶指標(biāo)之間的區(qū)別在于,活躍用戶指標(biāo)測(cè)量實(shí)際使用網(wǎng)站的用戶數(shù),而不是用戶不定期使用網(wǎng)站,并且許多分析工具在訪問指標(biāo)周圍都有各自的活躍用戶標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)分析工具的不同,訪問本身可能會(huì)有所不同,活躍用戶是經(jīng)常發(fā)起訪問的用戶?;钴S用戶根據(jù)其訪問頻率進(jìn)一步細(xì)分為日?;钴S用戶。日活躍用戶數(shù)量是每天至少有一個(gè)會(huì)話的用戶,而月活躍用戶數(shù)量是一個(gè)月中至少有一個(gè)會(huì)話的用戶。這兩個(gè)指標(biāo)在不同的方面都是有用的。這反映了最重要的用戶,那些堅(jiān)持訪問網(wǎng)站并每天訪問的人。

網(wǎng)站的粘性可以由日活躍用戶數(shù)量與月活躍用戶數(shù)量的比率確定,也是將月活躍用戶數(shù)量轉(zhuǎn)變?yōu)槿栈钴S用戶數(shù)量的概率。要增加粘滯率,請(qǐng)?jiān)谟脩糇?cè)后使用推送通知將用戶帶回網(wǎng)站。還可以定位頻繁的網(wǎng)站更新,以保持網(wǎng)站的功能和內(nèi)容新鮮,并為用戶提供更多返回網(wǎng)站的激勵(lì)。平均訪問時(shí)間是用戶訪問的平均持續(xù)時(shí)間,每次訪問的視圖跟蹤會(huì)話期間與其交互的用戶數(shù)。兩者都要了解活躍用戶與網(wǎng)站交互的程度。用戶在網(wǎng)站上花費(fèi)的時(shí)間越長,每次訪問時(shí)與他們互動(dòng)的次數(shù)越多,擁有的用戶就越多,這就是創(chuàng)建體驗(yàn)而不僅僅是功能,而這一策略將衡量網(wǎng)站設(shè)計(jì),以及規(guī)劃未來功能的外觀,并根據(jù)用戶反饋進(jìn)行調(diào)整。

保留率衡量的是有多少用戶在第一次訪問后返回網(wǎng)站,因?yàn)楫?dāng)用戶堅(jiān)持使用網(wǎng)站時(shí),網(wǎng)站有更多成功的機(jī)會(huì),保留率是比較重要的指標(biāo)之一。

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