2016-09-14 分類: 網站建設
網站建設主要是為了適應互聯網的發(fā)展,能夠實現網上商城購物。一般的電子商務網站主要的功能就是能夠在網上開展電子商務,實現網上購物。
設計方面
電子商務網站的設計需要做到突出鮮明個性,體現企業(yè)特色的同時做到用戶體驗。
核心功能
商品展示做到合理科學的商品分類管理,完善商品的功能屬性。支持商品品牌和生產廠商管理。為用戶打造全面詳盡的商品信息展示區(qū)。
訂單管理系統(tǒng)
用戶可以在線提交訂單,同時訂單信息同時發(fā)送到數據庫和用戶郵箱中,管理員能夠對訂單信息進行修改等管理。用戶可以在自己的賬戶下進行商品信息,物流進度等信息的查看。
客服系統(tǒng)運營方可以對用戶的問題進行收集總結,形成常見問題知識庫,這樣能能夠為用戶帶來高質量的服務,服務的提升也有助于企業(yè)產品的發(fā)展。同時用戶也可以在線上咨詢客服進行問題解答。
會員系統(tǒng)
對會員用戶的信息,積分、等級、權限等信息進行管理,支持注銷,開通、調整會員權限等功能。
廣告管理
管理員可以對于廣告的投放,撤銷進行管理。對整個網站的廣告條,廣告文字、動畫進行調整。
網上投訴
讓用戶有通道進行和管理員進行溝通。實現以留言的方式給管理發(fā)送投訴信息,保存在后臺數據庫中,管理可以進行查看,分配解決。
第三方系統(tǒng)整合
比如現在手機號碼都實現了實名制,手機短信是和用戶進行溝通的優(yōu)質渠道。能夠讓用戶實現手機短信支付,會員信息修改等功能。同時在支付上可以實現目前流行大眾的支付方式。
那么網上商城網站需要哪些功能點才能滿足用戶的需求?
1、快速、靈活的管理海量商品信息
2、提高用戶滿意度,降低客戶服務成本
3、快捷處理客戶的訂單,降低失誤
4、智能化的流程設計,提高工作效率
5、有效的管理客戶、代理商
6、網站要很容易被各大引擎收錄,并比較容易獲得好的排名,使網站推廣效果倍增
小編認為一個電商網站做到了以上八點的功能后,我們同時需要注意一些大方向的點。抓住這六個重要點,然后結合實際的功能需求進行運行,完善。這樣一個成熟的電商網站將會出現在用戶的生活中,為用戶帶來便捷的購物體驗,同時也為企業(yè)帶來不錯的發(fā)展。
文章名稱:網站建設應該注意哪些方面
本文路徑:http://jinyejixie.com/news/43191.html
網站建設、網絡推廣公司-創(chuàng)新互聯,是專注品牌與效果的網站制作,網絡營銷seo公司;服務項目有網站建設等
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