2016-08-28 分類: 網(wǎng)站建設
我們 建立 一個 網(wǎng)站 有很多目的,有的是網(wǎng)站形象展示,有的是銷售產(chǎn)品,有的是提高網(wǎng)站的知名度,不管您 網(wǎng)站建設的 目的是那一個,您都需要有網(wǎng)站的流量,但是如果您想一個網(wǎng)站想長期流量都不錯,那么您必須做好 用戶體驗度 。
定義:
這里所說的用戶體驗度一般指網(wǎng)站的用戶體驗,顧名思義,用戶體驗度是指一個用戶訪問某個網(wǎng)站的體驗效果,這個網(wǎng)站是否有用戶想看到的內容和是否帶為用戶提供一些有價值的內容。
提高的體驗度:
1、網(wǎng)站的設計要站在用戶角度上
包括網(wǎng)站的模塊、顏色、導航欄等等,都要符合用戶的審美和視覺效果。模塊盡量多一點功能性的,顏色可以選擇和產(chǎn)品比較搭配的顏色,導航欄是關鍵的,盡量讓每一個頁面都可以讓用戶感覺到你的友好,方便返回和找到自己所在的頁面。
2、網(wǎng)站的頁面清潔度。
網(wǎng)站的各個頁面很清潔,用戶就會有興趣來瀏覽我們網(wǎng)站的一些其他內容。如果我們的網(wǎng)站一打開就是滿屏目的廣告,和一些亂七八糟的東西,我們的客戶就不會繼續(xù)瀏覽下去。不是說我們的網(wǎng)站不可以放廣告,我們可以適當?shù)纳俜乓恍V告。在網(wǎng)站設計的時候我們自己就要注意我們網(wǎng)站的風格搭配、色彩搭配以及頁面的合理布局,是我們的網(wǎng)站頁面清晰明了。我們還可以給網(wǎng)站設計良好的導航系統(tǒng),讓客戶知道自己在那個頁面,那個地方。
3、價值的網(wǎng)站內容
內容是一個網(wǎng)站的個根基,也是一個合格網(wǎng)站的核心所在。一個網(wǎng)站若沒有一定內容的填充,是沒有多少人愿意去瀏覽和停留的。而高質量的網(wǎng)站內容又體現(xiàn)在幾個方面,首先內容必須是原創(chuàng)分享,符合用戶的搜索習慣,其次應該具備良好的可讀性,包括文章的排版等等,最后應該具備一定的用戶分享價值。滿足這三點的內容,基本上可以稱作高質量的內容。用戶通過某關鍵詞或者第三方網(wǎng)站來到你的網(wǎng)站,必然是在尋求所需的信息,因此你的網(wǎng)站內容直接決定這用戶的去留。
4、穩(wěn)定的網(wǎng)站服務器
很多時候,seoer們都忽略了這一點,網(wǎng)站服務器的穩(wěn)定性直接影響到網(wǎng)站的打開速度??梢栽囅胍幌?,當我們迫切去這個網(wǎng)站搜尋所需的內容時,卻發(fā)現(xiàn)這個網(wǎng)站打開很慢亦或打不開了,可能的結果就是直接關閉網(wǎng)頁。網(wǎng)站打開速度太慢或者打不開,不僅不利于正常的SEO,更重要的降低用戶好評值,讓網(wǎng)站的價值指標大打折扣。正常情況下,我們打開網(wǎng)站的速度大概在幾十毫秒到幾百毫秒之間,如果超過這個數(shù)值就比較慢了。
5、網(wǎng)站的訪問速度與文章。
自己網(wǎng)站打開的速度對網(wǎng)站來說非常重要,一般在5秒以內可以打開就可以了,我們的客戶沒有時間和耐心去等待我們網(wǎng)站慢慢的打開。那么影響我們網(wǎng)站的打開速度的因素有哪些呢,我們以前已經(jīng)說過了,就不在一一介紹說明了!拒絕在營銷型網(wǎng)站上發(fā)布低質量的信息,包括產(chǎn)品信息,行業(yè)新聞信息,公司最新信息,盡量是要圖文并茂,言辭簡潔精準,還可以帶點風趣幽默。沒原創(chuàng)文章偽原創(chuàng)也是可以的,但不要太明顯了。
6、網(wǎng)站的廣告
網(wǎng)站的廣告太多直接讓用戶瀏覽情緒不穩(wěn)定,看到想看的內容時突然彈出一個廣告,對用戶來說很不喜歡的,用戶更喜歡簡潔的頁面。
7、以用戶建立分享圈
網(wǎng)站在沒有用戶,這也是最令站長們頭疼的問題了,如何突破網(wǎng)站用戶量持續(xù)低迷的瓶頸,這是我們非常值得思考的問題。通過這一點,我了解了不少網(wǎng)站的運營情況,一般的網(wǎng)站都會有自己的專注用戶分享圈,比如QQ群是最主要的途徑之一,其次是微博、微信等等,通過這些媒介構建一個龐大的用戶分享圈。用戶在里面可以把自己的想法以及問題分享出來,通過進一步的交流溝通,使得我們更加了解彼此。
8、網(wǎng)站的在線留言功能。
網(wǎng)站的完善離不開網(wǎng)站用戶的意見,一個好的網(wǎng)站也不是一撅而就的我們需要不斷的修改及完善,所以每個網(wǎng)站最好都有一個在線留言頁面,這點百度的優(yōu)化指南里也有提到,對網(wǎng)站的優(yōu)化也有一定的幫助。
9、錯誤頁面必須設置一個404頁面,如奇諾茲蝸牛提示錯誤頁面,既新穎又繼續(xù)留住客戶,何樂而不為呢?
10、如果網(wǎng)站替換域名或頁面,使用重定向的所有頁面將重定向到當前域名或頁面。
11、如果網(wǎng)站上的信息量大,請使用搜索框,這樣客戶可以減少搜索時間,提高客戶體驗。
12、如果涉及外貿網(wǎng)站,盡量建立多語種網(wǎng)站,也要提升客戶體驗。
13、如果條件是必需的,你可以添加一個虛擬的客戶體驗店的網(wǎng)站上,比如淘寶的試衣間,京東,凡客,那里的顧客,比如站點放大效果的圖像,圖片ALT注釋,等等。也可以提升客戶體驗。
14、建立網(wǎng)站地圖,方便客戶瀏覽,也方便搜索引擎爬行。為什么不呢??
前景:
網(wǎng)站用戶體驗度對以后的網(wǎng)絡推廣、營銷起著決定性的作用,有好的用戶體驗度后才能更好的抓住你的瀏覽用戶群體,才會有更多的瀏覽者記住你的網(wǎng)站,同樣因網(wǎng)站用戶體驗的建立從而誕生了用戶信任感受,關于用戶信任度,國內的產(chǎn)品營銷站點更需要做到。
總之網(wǎng)站的客戶體驗度對網(wǎng)站很重要,對公司也是很重要的,我們一定要做好網(wǎng)站的體驗度!
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文章出自:http://jinyejixie.com/news/42445.html
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