2016-09-04 分類: 用戶體驗
用戶體驗是什么:
用戶體驗(User Experience,簡稱UE/UX)是一種純主觀在用戶使用產(chǎn)品過程中建立起來的感受。但是對于一個界定明確的用戶群體來講,其用戶體驗的共性是能夠經(jīng)由良好設計實驗來認識到。計算機技術和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,使技術創(chuàng)新形態(tài)正在發(fā)生轉變,以用戶為中心、以人為本越來越得到重視,用戶體驗也因此被稱做創(chuàng)新2.0模式的精髓。
如何做好用戶體驗:
網(wǎng)站的訪問速度
提到速度這個可能大家都比較反感的,就拿我們自己來說吧!如果我們?nèi)ヒ粋€網(wǎng)站上瀏覽信息,你會花幾分鐘的時候去等待打開網(wǎng)頁嗎?這是我們第一個要引起注意的,如果服務器不給力,我們網(wǎng)站做得再成功,也不會讓客戶喜歡??蛻舨幌矚g那網(wǎng)站如何提高PV,用戶體驗如何能得到提升呢?
為網(wǎng)站選擇一個合適的域名
客戶訪問我們的網(wǎng)站都是通過域名來到我們網(wǎng)站的,所以域名也是用戶認識我們的第一個接觸點。簡潔、好記、有象征意義、有特殊意義等,都是我們要考慮的對像。為什么有人愿意花高價購買域名呢?這也就是原因之所在。
網(wǎng)站界面的交互優(yōu)化
網(wǎng)站的整體風格,要與我們網(wǎng)站的內(nèi)容相搭配。一個很簡單的例子,假如我們客戶是一個大企業(yè),而他們公司的官方網(wǎng)站做的是一個資訊網(wǎng)站,大量亂七八糟的信息,這樣的網(wǎng)站能達一個企業(yè)宣傳效果嗎?視覺傳達在網(wǎng)頁設計之中的體現(xiàn),使用戶第一眼喜歡上這個網(wǎng)站。著重用用戶使用習慣,如,中國人和美國人的使用習慣。最直觀的提供給客戶需要的信息。如,一個企業(yè)站,客戶首先關注的是商品,然后才是企業(yè)信息等其他信息。首頁的設計盡可能的減少鏈接回路。既,在最短的鏈接內(nèi)到達客戶需求的頁。這樣就要建立高效的首頁。
打造高質量的網(wǎng)站內(nèi)容
“網(wǎng)站內(nèi)容”也是提高用戶體驗又一核心要點,網(wǎng)站要對客戶有幫助。一般客戶來到我們網(wǎng)站要最快的找到自己想要了解的內(nèi)容。一般一個流量來到我們網(wǎng)站,我們要如何讓這個流量在網(wǎng)站上停留太久,當然前提條件就是網(wǎng)站上面的內(nèi)容要對訪問者有用。這里我們延升的一個話題(用戶的需求):其一網(wǎng)站上有客戶要了解的信息(有用的資源);其二網(wǎng)站上面有客戶要了解的產(chǎn)品與服務。
讓用戶喜歡
這是一點非常難做的,如果能好好把這點做好,相信你的網(wǎng)站是行業(yè)的NO.1。這個知識點用我們行業(yè)的用語來說,就是學會挖掘用戶的力量,讓用戶去幫助用戶,這樣就會形成一個良性的循環(huán)。
提供便利與互動
用戶來到我們網(wǎng)站上面,如果有什么好的知識性的東西,假如讀者有什么不明白的可以隨時與站長交流與留言的平臺。而且還要把注冊等功能設置在網(wǎng)站比較醒目的地方,很多網(wǎng)站上的互動平臺,都做得非常不錯。
特別是一些資訊類的網(wǎng)站與論壇,我們要設置一些能留鏈接與簽名的地方,難免有一些朋友是為了做外鏈而來到我們網(wǎng)站上發(fā)布資訊與文章。所以這些人性化的東西都可以開啟,說到這里還有一點很重要的是,如果讀者有什么問題,我們最好是及時的回復,不管結果是怎么樣,回復人家是禮貌,久而久之就會形成很多固定的讀者(粉絲)。
清晰的網(wǎng)站結構
網(wǎng)站結構是非常有必要值得一提的,用戶在我們網(wǎng)站上瀏覽,我想信誰都不想在網(wǎng)站上迷路吧!所以我們每個頁面的設計與頁面的面局要顯得連貫互通。還有就是我們在客戶要了解的知識點的地方,容易造成疑問的地方留上一些留言或交流的地方,這些也是一些小的營銷策略。
將內(nèi)容做精致,做品質化,這樣的網(wǎng)站才能獲得用戶的青睞,才是用戶體驗優(yōu)化的核心。UEO優(yōu)化中要求從基本的網(wǎng)站信息到大方位的空間選擇,都要細節(jié)化。在每個細節(jié)中都要突出以用戶為本的概念,這樣的網(wǎng)站優(yōu)化方式其實并非脫離了SEO優(yōu)化,而是精進了傳統(tǒng)的SEO優(yōu)化方式.用戶體驗我們只能去盡可能的提高,不可能做得十全十美.
網(wǎng)頁名稱:成都網(wǎng)站制作如何進行用戶體驗的SEO優(yōu)化
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