據(jù)成都網(wǎng)站制作公司經(jīng)驗(yàn)了解目前網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)詞很火，只要是企業(yè)，不管是傳統(tǒng)企業(yè)還是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，都紛紛開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的相關(guān)書(shū)籍更是滿(mǎn)天飛。但是大部分企業(yè)都停留在概念上，根本不知道怎么回事。

    而且現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式多種多樣，有人總結(jié)30種，有人總結(jié)50種，而且是你方唱罷我登場(chǎng)。前年是SNS營(yíng)銷(xiāo)，去年是微博營(yíng)銷(xiāo)，今年又是微信營(yíng)銷(xiāo)，這些方式都有什么關(guān)系，哪一種有效，哪一種過(guò)時(shí)了，這些紛繁的名詞不要說(shuō)企業(yè)主了，就連網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)從業(yè)者都很亂。

   渠道和內(nèi)容

   我一直是4P理論的堅(jiān)決擁護(hù)者，現(xiàn)的互聯(lián)網(wǎng)還是由渠道和內(nèi)容組成。目前網(wǎng)上所有的網(wǎng)站就是一種信息傳播渠道，是信息的載體。而信息本身就是內(nèi)容。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)不管千變?nèi)f化，無(wú)疑都是圍繞這兩方面進(jìn)行。

   渠道（傳播渠道）

   網(wǎng)絡(luò)信息渠道的類(lèi)型多種多樣，我按照用戶(hù)接受信息的方式來(lái)分類(lèi)，用戶(hù)上網(wǎng)無(wú)非就是去接受信息，那么他接受信息的方式就有兩種，一種是主動(dòng)尋找，另外一種是被動(dòng)接受。

   主動(dòng)尋找是指當(dāng)用戶(hù)有需求，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)解決問(wèn)題解決需求，這時(shí)他們是在互聯(lián)網(wǎng)上想方設(shè)法得到信息。被動(dòng)接受是指用戶(hù)上網(wǎng)沒(méi)有明確需求，就是為了娛樂(lè)，這種娛樂(lè)包括學(xué)習(xí)，社交，音樂(lè)，視頻，游戲等等，因?yàn)闆](méi)有明確目的，都是純?yōu)g覽。概括來(lái)說(shuō)用戶(hù)上網(wǎng)的目的就有這兩種，一種是尋找信息解決需求，另一種是網(wǎng)上娛樂(lè)，得到快樂(lè)。

   一  主動(dòng)尋找信息（有明確需求，目的性極強(qiáng)）

   互聯(lián)網(wǎng)一大功能就體現(xiàn)在幫助我們解決問(wèn)題和需求，幫助我們解決問(wèn)題就需要我們主動(dòng)去尋找，目前我們查找信息最常用的就是一種聚合平臺(tái)，就是把所有信息或者某一類(lèi)信息放到一起，方便用戶(hù)查找和瀏覽。這些網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)聚合了網(wǎng)上所有的信息，能幫助我們最快捷的找到問(wèn)題答案，解決我們的需求、

   這些聚合平臺(tái)我做了一些整理，最主流的有：

   1 搜索引擎

    目前互聯(lián)網(wǎng)上大的流量入口非搜索引擎莫屬，而搜索引擎的排名根據(jù)交費(fèi)與否又分為自然排名和競(jìng)價(jià)排名，這兩種方法基本上成了最廣泛的推廣方法。

   搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)（sem）的根本就是關(guān)鍵詞，看誰(shuí)的關(guān)鍵詞排名更好，關(guān)鍵詞數(shù)越多，這樣流量越大。關(guān)鍵詞大致分為3類(lèi)：主關(guān)鍵詞，次關(guān)鍵詞，長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞，具體的策略要根據(jù)自己公司的情況來(lái)定。

   根據(jù)消費(fèi)者的行為，目前業(yè)界有一個(gè)三搜理論，我認(rèn)為很有借鑒意義：消費(fèi)者想要徹底解決需求是需要多次搜索完成的。

   第一次搜索針對(duì)的自己的需求，這些需求是廣泛的，沒(méi)有明確目標(biāo)，包括一些相關(guān)知識(shí)，品牌評(píng)價(jià)等等。例如我想買(mǎi)手機(jī)，首先了解手機(jī)行情，補(bǔ)充一些手機(jī)知識(shí)，最重要的是了解各個(gè)品牌的優(yōu)缺點(diǎn)以及這些手機(jī)的流行程度。經(jīng)過(guò)第一次搜索，對(duì)該類(lèi)產(chǎn)品已經(jīng)有了一定了解，并且有了初步選擇。在第一次搜索基礎(chǔ)上，第二次搜有了明顯的品牌導(dǎo)向性，例如搜索諾基亞手機(jī)等等。第三次搜索時(shí)，對(duì)自己的需求已經(jīng)非常明確了，這時(shí)搜索的是具體的產(chǎn)品，更多的是某幾款產(chǎn)品的對(duì)比，然后選出一款自己最滿(mǎn)意的產(chǎn)品來(lái)達(dá)成交易。

   三搜理論貫穿整個(gè)搜索營(yíng)銷(xiāo)的全過(guò)程，而且始終影響著消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為。

   2  分類(lèi)信息網(wǎng)

    分類(lèi)信息網(wǎng)又稱(chēng)分類(lèi)廣告，就是用戶(hù)把自己相應(yīng)的廣告信息發(fā)布到相應(yīng)的推廣目錄下。這樣做達(dá)到有三個(gè)作用：

    第一個(gè)就是吸引分類(lèi)信息網(wǎng)本身的精準(zhǔn)流量，因?yàn)檫@些分類(lèi)信息網(wǎng)本身流量巨大，分類(lèi)信息網(wǎng)的初衷的就是讓目標(biāo)消費(fèi)者在這里找到他們需要的信息，所以這里意向客戶(hù)非常明顯。

    第二，由于分類(lèi)信息網(wǎng)本身權(quán)重非常高，所以會(huì)得到搜索引擎的充分信任，擁有非常好的排名，是sem的重要組成部分，通過(guò)搜索引擎來(lái)獲得流量非?？捎^，而且時(shí)間長(zhǎng)久。

    第三，現(xiàn)在許多人在分類(lèi)信息網(wǎng)上發(fā)布信息，并不是為了直接獲得精準(zhǔn)流量，達(dá)成交易，而是獲得一個(gè)高質(zhì)量外鏈，從而影響我們網(wǎng)站關(guān)鍵字的排名。

    那么如何選擇合適的分類(lèi)信息網(wǎng)呢？

    首先這個(gè)應(yīng)該根據(jù)自己的業(yè)務(wù)需求，比如地方性的網(wǎng)站或者產(chǎn)品，那選針對(duì)本地的平臺(tái)，如58同城等等;如果是行業(yè)性比較強(qiáng)的產(chǎn)品，則選那些行業(yè)平臺(tái)，如阿里巴巴，其次是根據(jù)時(shí)間和精力來(lái)確定平臺(tái)的數(shù)量，選擇平臺(tái)以后，先測(cè)試幾天，每天在各個(gè)平臺(tái)上面發(fā)布信息，同時(shí)關(guān)注搜索引擎的收錄情況以及排名情況，篩選出一些收錄快、排名好的網(wǎng)站。

    目前比較知名的分類(lèi)信息網(wǎng)有58同城，現(xiàn)在簡(jiǎn)單介紹一下他們。

    58同城是地方性的綜合分類(lèi)信息網(wǎng)，58同城前一頁(yè)半都是置頂認(rèn)知商戶(hù)，無(wú)認(rèn)證的只能按時(shí)間排名，而且時(shí)間刷新非?？欤簿褪浅雎分挥袃蓷l，第一，加入58同城的認(rèn)證體系，流量主要來(lái)源于58同城自身的流量。第二靠百度收錄，然后占據(jù)比較好的搜索排名，靠排名吸引流量。

   同時(shí)58同城提供在線聊天功能，如果有需求可以直接在線聯(lián)系，因?yàn)槲也](méi)有做過(guò)58同城的付費(fèi)用戶(hù)，所以具體的效果如何就不敢說(shuō)了。

    對(duì)于中小企業(yè)，我們不管發(fā)布什么樣的信息，都要考慮我們的流量從哪里來(lái)，我們的受眾怎么看到我們的信息，因?yàn)槲覀儼l(fā)布信息的目的就是讓別人看到，獲得關(guān)注。那么我們?cè)诜诸?lèi)信息網(wǎng)上發(fā)布的廣告信息用戶(hù)從哪些方面能看到呢？

    還是以58同城為例：我們?cè)?8同城發(fā)布了一天信息，有三個(gè)渠道能被找到：

    1 自身的分類(lèi)目錄，例如點(diǎn)擊網(wǎng)站建設(shè)這一板塊，然后逐條查找信息，前面說(shuō)了，普通免費(fèi)用戶(hù)都在都排在第二頁(yè)以后，而且按時(shí)間排名，所以從這一點(diǎn)獲得的流量，那是相當(dāng)?shù)汀?/p>

    2 自身網(wǎng)站的站內(nèi)搜索，每個(gè)大型網(wǎng)站都有自身的搜索框，可以讓用戶(hù)最快的搜到本網(wǎng)站的內(nèi)容，而58同城這樣的大型分類(lèi)網(wǎng)站，搜索框的使用率相當(dāng)頻繁，所以，這就決定了我們的標(biāo)題制定好關(guān)鍵字，同時(shí)標(biāo)題的寫(xiě)作也一定要符合用戶(hù)的搜索習(xí)慣。

    3 搜索引擎的布局，這個(gè)具體的前面已經(jīng)講了，這里不過(guò)多敘述，只是說(shuō)我們發(fā)布的信息從搜索引擎來(lái)的流量非常大。

     這是分類(lèi)信息網(wǎng)三個(gè)流量來(lái)源，我們發(fā)布廣告的目的是吸引目標(biāo)用，完成預(yù)計(jì)的銷(xiāo)售目的，發(fā)布外鏈只是輔助手段，所以?xún)?nèi)容非常重要，切忌不要用一篇內(nèi)容重復(fù)的發(fā)，同時(shí)目的不同，發(fā)布的目錄版塊也不一樣。

   3 網(wǎng)址導(dǎo)航

   網(wǎng)址導(dǎo)航是搜索引擎的雛形，是一個(gè)優(yōu)秀網(wǎng)站網(wǎng)址的聚合，而且現(xiàn)在許多瀏覽器都將網(wǎng)址導(dǎo)航默認(rèn)為首頁(yè)，對(duì)于大部分網(wǎng)絡(luò)菜鳥(niǎo)來(lái)講這是一個(gè)非常快捷的入口。

    一般人有需求，都會(huì)在這里尋找高質(zhì)量的網(wǎng)站，尤其是購(gòu)物時(shí)，這個(gè)流量更大。

    根據(jù)二八法則，百分之二十的網(wǎng)站壟斷了百分之八十的流量，所以只要確保前幾名的網(wǎng)站導(dǎo)航收錄我們的網(wǎng)址，并且給一個(gè)很好的位置，那么我們的流量就會(huì)非常顯著。當(dāng)然，現(xiàn)在流量很好的網(wǎng)站對(duì)網(wǎng)站要求非常高，一般網(wǎng)站很難達(dá)到要求，多花錢(qián)就行了。

   4  百度百科（網(wǎng)絡(luò)詞典）

   百科類(lèi)網(wǎng)站目前很火，他實(shí)際的本質(zhì)是一部網(wǎng)絡(luò)詞典，我們對(duì)某些詞匯，事物不了解時(shí)，就需要這樣一部百科全書(shū)來(lái)告訴我們。百科營(yíng)銷(xiāo)主要針對(duì)三搜理論中第一搜來(lái)講的，是品牌營(yíng)銷(xiāo)中重要的組成部分。因此，完善我們公司品牌名，包括一些業(yè)務(wù)名詞中很好的插入我們的企業(yè)或產(chǎn)品信息，都會(huì)起到非常好的營(yíng)銷(xiāo)效果。

   5 問(wèn)答平臺(tái)

    如果說(shuō)搜索引擎是所有網(wǎng)頁(yè)的集合，分類(lèi)信息是廣告信息的集合，網(wǎng)址導(dǎo)航是優(yōu)秀網(wǎng)站的集合，那么問(wèn)答平臺(tái)就是用戶(hù)需求的集合，這里匯集了所有網(wǎng)友最直接的提問(wèn)，還有最明確的回答，有了疑問(wèn)大家都喜歡這里搜索答案，當(dāng)然還有一個(gè)主要原因就是因?yàn)樗苯幽芙鉀Q用戶(hù)的問(wèn)題，所以排名非常好，更容易讓人們看到。

   在問(wèn)答平臺(tái)上推廣的不是廣告，而是知識(shí)和品牌，具體怎么做，我會(huì)以后詳細(xì)分析。

   作為一個(gè)企業(yè)，我們首先要解決的問(wèn)題就是用戶(hù)怎么能找到我們，體現(xiàn)在網(wǎng)站上，就是流量從哪些途徑上來(lái)?，F(xiàn)在許多人對(duì)“流量為王”這四個(gè)字嗤之以鼻，他們更多關(guān)注的是轉(zhuǎn)化率。但是對(duì)中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，流量是基礎(chǔ)，是轉(zhuǎn)化率的前提，有了足夠的流量，再談抓化率才有意義。

 

   二  被動(dòng)看信息（看我們感興趣的）-社交網(wǎng)站

    互聯(lián)網(wǎng)的另一大功能就是娛樂(lè)，娛樂(lè)的內(nèi)容非常多，因?yàn)闆](méi)有明確的需求目的，一般被動(dòng)接受信息，最常見(jiàn)的就是社交網(wǎng)站了，還包括游戲，視頻，音樂(lè)等等。這一類(lèi)渠道最適合做病毒營(yíng)銷(xiāo)，品牌營(yíng)銷(xiāo)，口碑營(yíng)銷(xiāo)了。

    我們模擬一下一個(gè)人一天上網(wǎng)的流程。首先，打開(kāi)電腦，登陸QQ，找?guī)讉€(gè)好朋友聊一聊，（IM營(yíng)銷(xiāo)），然后通過(guò)朋友會(huì)告訴我們最近發(fā)生的事情（口碑營(yíng)銷(xiāo)），這時(shí)QQ群窗口跳躍，我們看看QQ群友在講什么（QQ群營(yíng)銷(xiāo)）。聊完天，自然就會(huì)去自己的空間看看，朋友的心情是否更新了，有沒(méi)有新的日志發(fā)表了，他們最近發(fā)生了什么事（SNS營(yíng)銷(xiāo)）。

   關(guān)心完自己的朋友，我們需要學(xué)習(xí)充實(shí)自己，找?guī)讉€(gè)專(zhuān)業(yè)的博客看看（博客營(yíng)銷(xiāo)），發(fā)現(xiàn)博客上面的內(nèi)容太簡(jiǎn)單了，于是找一個(gè)專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)站去學(xué)習(xí)，看到網(wǎng)站上的廣告難免就會(huì)點(diǎn)一下（網(wǎng)絡(luò)廣告）。看完網(wǎng)站還覺(jué)的不過(guò)癮，想看看其他專(zhuān)業(yè)人士怎么講，于是找了一個(gè)論壇去里面學(xué)習(xí)一下（論壇營(yíng)銷(xiāo)）。

   差點(diǎn)忘了正事，得關(guān)心一下國(guó)家大事，于是看看新聞（新聞營(yíng)銷(xiāo)），接收一下郵件（郵件營(yíng)銷(xiāo)），看看電子雜志（電子雜志營(yíng)銷(xiāo)），閱讀一下電子書(shū)（電子書(shū)營(yíng)銷(xiāo)），再去看看自己RSS網(wǎng)站上訂閱的好的文章有沒(méi)有更新（RSS營(yíng)銷(xiāo)）。

   正事辦完了，就該放松一下了，聽(tīng)聽(tīng)音樂(lè)（音樂(lè)營(yíng)銷(xiāo)），看看視頻（視頻營(yíng)銷(xiāo)），打打游戲（游戲營(yíng)銷(xiāo)）。

   這就是我還原的一個(gè)人上網(wǎng)一天所做的事，但是描述的并不準(zhǔn)確的，一個(gè)人不可能一天把這些都玩遍。每個(gè)人個(gè)性不同，興趣不同，做的事也會(huì)不同，所以每個(gè)人都有自己的側(cè)重點(diǎn)。例如，我有的朋友打開(kāi)電腦連qq都不登陸，只玩游戲，而有的朋友每天都要花幾個(gè)小時(shí)看新聞，玩論壇。而我自己大部分時(shí)間都是在SNS社交網(wǎng)站上和好友們互動(dòng)，擴(kuò)展自己的人脈。

   我們目標(biāo)消費(fèi)者通常都具有某種共同的興趣，愛(ài)好等等，所以他們的行為都有共通性。所以我們企業(yè)做網(wǎng)路營(yíng)銷(xiāo)，首先找到我們目標(biāo)消費(fèi)者的共同行為特征，找到他們常去的網(wǎng)站，力求讓我們的信息能讓他們每個(gè)人找到。

   這種被動(dòng)接受信息的信息渠道非常多，我簡(jiǎn)單列下幾種：

   1   網(wǎng)站――網(wǎng)站上的網(wǎng)絡(luò)廣告和軟文（包括新聞）

   2   即時(shí)通訊――QQ好友發(fā)來(lái)的信息（包括QQ群）

   3   微博――微博好友的分享和評(píng)論

   4   SNS網(wǎng)站――好友發(fā)表的帖子和更新的動(dòng)態(tài)

   5   論壇――論壇帖子和評(píng)論

   6   博客――看到的博文和相關(guān)的評(píng)論

   7   郵件――我們接受到的郵件信息

   8   電子書(shū)――下載或訂閱的電子書(shū)內(nèi)容

   9   雜志――下載或訂閱的電子雜志內(nèi)容

   10  游戲――游戲內(nèi)容（植入式游戲廣告）

   11  RSS訂閱――訂閱的文章內(nèi)容

   上面每一種信息渠道就是一種營(yíng)銷(xiāo)方式，關(guān)于具體做法，我會(huì)在以后寫(xiě)分帖詳細(xì)介紹。

   講到這里，大家是不是有了一個(gè)思路，首先明確我們企業(yè)或者產(chǎn)品的目標(biāo)消費(fèi)群體，然后找出它們共同的網(wǎng)上行為特征。通過(guò)這些特征總結(jié)出他們通常出入的平臺(tái)，然后在這些平臺(tái)全面覆蓋我們的廣告信息。

    這種思路是對(duì)的，但是僅限于主動(dòng)尋找信息的這些平臺(tái)。我們常去的娛樂(lè)平臺(tái)是不適應(yīng)的，這也是現(xiàn)在企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)最常犯的錯(cuò)誤。他們眼里的論壇營(yíng)銷(xiāo)往往是找一些目標(biāo)版塊，然后發(fā)一些軟文性質(zhì)的廣告，找一些水手發(fā)表一些回復(fù)，然后統(tǒng)計(jì)點(diǎn)擊率，計(jì)算曝光量，就大功告成了?？梢哉f(shuō)這種方法幾年前也許管用，但是現(xiàn)在基本上沒(méi)有什么效果了。

   原因有兩點(diǎn)：第一，互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)民雖然很多，但是渠道非常分散，我們貌似找的版塊非常多，覆蓋的面積很大，但是這些版塊的忠實(shí)用戶(hù)很少，綜合起來(lái)，看到我們帖子的人數(shù)就不是很多了，受我們廣告信息影響的人就更少了。

   第二，這種思路還停留在傳統(tǒng)廣告的思維模式，社交網(wǎng)站的屬性是社交和娛樂(lè)，是非常反對(duì)廣告的，各個(gè)論壇的管理員和版主監(jiān)察非常嚴(yán)格，稍微帶有廣告性質(zhì)的軟文會(huì)被立刻刪除，隱藏的太好，用戶(hù)都看不出來(lái)也就沒(méi)有廣告價(jià)值了。

   文章開(kāi)頭寫(xiě)過(guò)，目前互聯(lián)網(wǎng)是渠道和內(nèi)容的集合，這兩篇文章都是講的渠道和平臺(tái)，當(dāng)我們主動(dòng)尋找信息時(shí)，渠道在某一程度上占有很大地位。但當(dāng)我們處于正常娛樂(lè)時(shí)，看到廣告信息，會(huì)相當(dāng)反感，這時(shí)我們的廣告不但會(huì)給品牌信息加分，反而會(huì)減分。

標(biāo)題名稱(chēng)：成都網(wǎng)站制作―中小企業(yè)怎么樣系統(tǒng)的做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)
當(dāng)前網(wǎng)址：http://jinyejixie.com/news/39341.html

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