2016-05-09 分類: 網(wǎng)站建設(shè)
現(xiàn)在許多企業(yè)內(nèi)部都成立了網(wǎng)絡(luò)營銷部門,但招聘到的營銷人員水平參差不齊,因此必須進行統(tǒng)一的營銷培訓(xùn)。企業(yè)可以招聘一位經(jīng)驗豐富的營銷主管負責(zé)內(nèi)部的這種培訓(xùn),當(dāng)然也可以聘請培訓(xùn)老師來給員工培訓(xùn)。假如你是一名負責(zé)帶領(lǐng)團隊的營銷主管,那么給團隊成員培訓(xùn)是必備的技能。培訓(xùn)要有針對性,不能泛泛而談,多分享一些實際操作的案例,尤其是那些賣同類產(chǎn)品成功的網(wǎng)絡(luò)營銷案例。
根據(jù)從業(yè)水平和經(jīng)驗的不同,可以將培訓(xùn)員工大致分為兩類:一類是幾乎沒有什么網(wǎng)絡(luò)營銷經(jīng)驗的新手,另外一類則是已經(jīng)有不少經(jīng)驗的老手。對于新手來說,需求他們掌握的基本營銷知識很多,但內(nèi)部培訓(xùn)的時候,不可能有那么多時間和精力講這些內(nèi)容。所以只能要求新手業(yè)余時間多去看看相關(guān)的案例和書籍,給他們介紹幾部不錯的網(wǎng)絡(luò)營銷書籍。而對于后一類老手來說,很多操作方面估計都沒有多大問題了,缺少的是網(wǎng)絡(luò)營銷的思維。
因培訓(xùn)的對象水平不同,所以培訓(xùn)的內(nèi)容也有所區(qū)別,為了防止很多新手上課聽天書。培訓(xùn)的內(nèi)容主要以案例分析為主,不必啰嗦太多的理論知識。而且還得結(jié)合行業(yè)和產(chǎn)品的特征,去分析那些競爭對手的成功案例。讓培訓(xùn)員工都寫出自己的營銷思路,可能許多人的口頭表達能力比較差,所以可以讓大家寫在紙上。然后再由培訓(xùn)老師做個評判,按照自己的想法,實踐起來難度有多大,投入成本和時間有多少。
培訓(xùn)過程中問答環(huán)節(jié)是必不可少的,不僅能夠調(diào)動培養(yǎng)成員的積極性,還可以集思廣益。但在不上網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn)課上,只有培訓(xùn)老師一人在滔滔不絕,下面的學(xué)員則是心在曹營身在漢,不是睡覺就是玩手機。這樣的培訓(xùn)課就無任何意義,問答環(huán)節(jié)主要由學(xué)員提問,然后由培訓(xùn)老師解答。當(dāng)然在問答的過程中,其他學(xué)員也在思考這個問題,也許會有截然不同的看法。這個時候不妨讓其他學(xué)員也分享一下自己的心得,對于學(xué)員自己來說,可以加深對培訓(xùn)課程的印象。;
公司內(nèi)部的培訓(xùn)課不會太長,不然就耽誤上班時間了,一般一周安排一兩次培訓(xùn)即可。培訓(xùn)課結(jié)束后要安排課后作業(yè),以免培訓(xùn)員工下課后很快就忘記了培訓(xùn)的內(nèi)容。對于課后作業(yè)的安排,建議安排一些操作性比較強的小實例。例如:要求所有人撰寫一篇軟文,然后發(fā)布到自己的QQ空間里,觀察這篇產(chǎn)品軟文的閱讀量、轉(zhuǎn)載量等。更重要的是分析哪些好友看了這篇文章,至少說明這些好友有興趣閱讀這樣的內(nèi)容。
具體在開展網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn)的時候,肯定還會碰到各種各樣的問題。甚至培訓(xùn)老師的個人魅力也很重要,講課詼諧幽默、能夠深入淺出等等,這些都會影響到培訓(xùn)的效果。最重要是要因材施教,根據(jù)員工的特長來進行培訓(xùn),例如:有的人比較善于文字寫作,就更適合培訓(xùn)軟文營銷方面的。
網(wǎng)站欄目:淺談如何做好企業(yè)內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn)
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