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如果信息有誤,應(yīng)怎樣讓用戶注意到呢

2015-07-27    分類: 網(wǎng)站建設(shè)

一個好的過錯提示信息,應(yīng)該是在你需求的時分能夠很快速的找到它。怎么正確的提示過錯信息就顯得尤為重要,它直接決議了用戶體驗的好與壞。接下來創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)與您討論相關(guān)技巧:

1. 過錯提示信息應(yīng)該是針對特定的運用場景

許多網(wǎng)站常常在所有的狀況承認(rèn)情況下都運用同一個過錯提示信息,當(dāng)你沒有填寫E-mail一欄時——提示“請輸入一個有用的電子郵箱地址”,當(dāng)你少寫了“@”符號時——提示“請輸入一個有用的電子郵箱地址”。

2. 過錯提示信息應(yīng)該是禮貌性的

即使是你的用戶操作過錯了,也不要責(zé)怪他們,禮貌的對待用戶,讓他們感覺運用你的產(chǎn)品很舒暢、很快捷。這是一個很好的展現(xiàn)品牌特性的機遇,試著在過錯提示中參加一些品牌元素。

3. 過錯提示信息應(yīng)該是有用的

僅僅是描繪體系犯錯是不行的,還要向用戶提供最簡略、快速的處理方案。例如,微軟的過錯提示信息是這樣表述過錯原因和處理方案的,所以你能夠快速的知道怎么處理它。

4.過錯提示信息應(yīng)該簡明易懂

提示信息應(yīng)該明晰的標(biāo)明發(fā)作了什么過錯、發(fā)作的原因以及處理方法。將你的過錯提示信息看作是一次對話,跟用戶說人話。保證你的案牘是禮貌性的、易于了解的、友愛的而且沒有不流暢難明的專業(yè)術(shù)語。

5. 恰當(dāng)?shù)恼宫F(xiàn)你的詼諧

在過錯提示信息中展現(xiàn)詼諧一定要十分小心翼翼,首要應(yīng)當(dāng)保證你的提示信息是有用的,之后如果適宜的話,你能夠在提示信息中參加一些小詼諧,從而提高用戶體會。過錯提示信息應(yīng)該明晰易讀。運用與背景色有比照的文本色彩,以便用戶能夠快速地注意到而且閱覽它。

6.過錯信息的色彩選擇

赤色常常被用于編寫過錯提示信息,在某些時分,黃色和橙色常常被用于標(biāo)示某些資源,赤色常常讓用戶有壓迫感。所以,保證你的提示文本明晰可見,與背景色有顯著比照,考慮到色盲用戶群,不要忘記在色彩周圍放置一個相關(guān)的圖標(biāo),作為標(biāo)示。

過錯提示信息是一個提高用戶體會的好機遇,你能夠經(jīng)過它提高品牌形象、展現(xiàn)企業(yè)特性。不要小看過錯提示信息的每一個方面,將提示文本、放置方位和視覺規(guī)劃都做到一無是處,那么它才能夠稱得上好。

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