當(dāng)我們?cè)噲D設(shè)計(jì)出猶如魔法一般出彩的界面時(shí),總會(huì)渴望找到某種令人“Wow”出來(lái)的元素;這種關(guān)注點(diǎn)未必是正確的。設(shè)計(jì)師們更應(yīng)該關(guān)注那些“理所當(dāng)然”的實(shí)現(xiàn)方式,讓人覺(jué)得“它自然應(yīng)該是這樣工作的”。優(yōu)秀的產(chǎn)品設(shè)計(jì)應(yīng)該是高度顯性而無(wú)形的,自然從容到不會(huì)引發(fā)任何異樣的反應(yīng)與感知。
尋求驚嘆效應(yīng)的問(wèn)題在于,當(dāng)你試圖創(chuàng)新時(shí),你的設(shè)計(jì)探索必然會(huì)聚焦在異于常規(guī)的交互模式上。而“異于常規(guī)”通常是不為人們所熟知、不符合直覺(jué)的;一旦把握不好,設(shè)計(jì)就會(huì)變得難于使用。
而另一方面,Nest恒溫器、iPod的轉(zhuǎn)盤(pán)、iOS的雙指放大手勢(shì)、Wii的控制器、Google Map、下拉刷新,還有很多很多近年來(lái)大獲成功的設(shè)計(jì)案例,它們身上都有一種非常強(qiáng)烈的“理所當(dāng)然”的味道。回想一下你第一次使用這些產(chǎn)品時(shí)的情景,你可能根本就沒(méi)有產(chǎn)生任何別扭的感覺(jué),雖然它們帶來(lái)的是“全新”的交互模式;而這才是它們?cè)谠O(shè)計(jì)上最成功的地方。
優(yōu)秀的設(shè)計(jì),其工作方式是顯而易見(jiàn)的,同時(shí)能將有可能產(chǎn)生的困惑降低到最小程度,并且不會(huì)讓用戶(hù)注意到它的實(shí)現(xiàn)方式有多巧妙多聰明。這就是“理所當(dāng)然”的設(shè)計(jì),它不會(huì)在設(shè)計(jì)圈子之外引發(fā)話(huà)題,但用戶(hù)就是需要它。
很多時(shí)候,設(shè)計(jì)師們會(huì)由于希望自己在創(chuàng)新能力方面得到認(rèn)同而去追求讓人“Wow”出來(lái)的設(shè)計(jì)。但是當(dāng)你在追求“理所當(dāng)然”的設(shè)計(jì)時(shí),則會(huì)真誠(chéng)的希望自己的設(shè)計(jì)會(huì)悄然融入到“背景”當(dāng)中;你會(huì)希望自己的設(shè)計(jì)看上去從來(lái)就應(yīng)該在那、一貫在那,而且不會(huì)有任何其他更合適的方案。
忘掉“Wow”吧,你不會(huì)無(wú)中生有的變出那樣的東西。試著在你的產(chǎn)品中融入那些“理所當(dāng)然”的東西,你的用戶(hù)會(huì)喜歡的,縱使他們自己都不知道自己為什么會(huì)喜歡。
本文標(biāo)題:“理所當(dāng)然”的設(shè)計(jì)
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