當(dāng)今好多外貿(mào)企業(yè)認識到外貿(mào)營銷型網(wǎng)站建設(shè)的重要性,但是不知道如何去建設(shè),好多外貿(mào)
建站公司不知道選擇哪家好?下面是給出的幾點建議跟意見。
1、營銷型網(wǎng)站建設(shè);的互動設(shè)計:
訪問者瀏覽站點,對產(chǎn)品或者服務(wù)一定會有諸多的疑問,在網(wǎng)上尋找答案畢竟需要花費力氣去搜索查詢,此時如果有在線咨詢解答類的功能就顯得非常有必要了,有了它訪問者可以隨時與客服人員產(chǎn)生互動,增加訪問者的信任感,親切感,這對產(chǎn)品營銷平臺是非常有效的。
具體的表現(xiàn)形式或工具有以下幾種:
在最明顯的位置留上咨詢電話;
免費通工具(訪問者在線提交自己電話號碼,就能接到客服人員的電話);
即時通信(前后臺雙向發(fā)起溝通,主動發(fā)現(xiàn)商機);
設(shè)計引導(dǎo)式內(nèi)容促使訪問者留下需求信息;
提供多種在線提交需求功能,更全面的了解訪問者的.
2.營銷型網(wǎng)站建設(shè);對搜索引擎友好:
網(wǎng)絡(luò)發(fā)展到今天,搜索引擎已經(jīng)成為人們查找信息尋求服務(wù)或產(chǎn)品的主要途徑那么如何讓搜索引擎能更多的收錄網(wǎng)站的頁面成了非常關(guān)鍵的問題,如果一個網(wǎng)站建設(shè)的不符合搜索引擎的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),也就是對搜索引擎不夠友好,那他將不會被搜索引擎收錄,或收錄的很少,自然網(wǎng)站被瀏覽者訪問到的機會就少,營銷型網(wǎng)站建設(shè)就成了紙上談兵
3.營銷型網(wǎng)站建設(shè)的高可讀性的內(nèi)容:
網(wǎng)站的內(nèi)容是網(wǎng)站的核心,內(nèi)容的好壞決定了能否大程度的留住訪問者,形成良好的口碑進而促成更多的銷售機會,內(nèi)容設(shè)計上除了對競爭對手的做必要防備;外,要盡可能多的了解行業(yè)的訪問人群,設(shè)計針對性強,表現(xiàn)形式更容易讓瀏覽者接受的高可讀性內(nèi)容;
對產(chǎn)品銷售類網(wǎng)站而言,產(chǎn)品體驗,用戶口碑是核心;
對服務(wù)支持類業(yè)務(wù)而言,解決方案和成功案例是核心;
總知要與公司業(yè)務(wù)產(chǎn)品相匹配,內(nèi)容欄目策劃是建設(shè)前期的重要工作,不能有絲毫懈怠,他決定網(wǎng)站的方向和目標(biāo),需要仔細斟酌,強調(diào)重點內(nèi)容,特征內(nèi)容,無關(guān)內(nèi)容少提或不題。
4.營銷型網(wǎng)站建設(shè)需要人性化設(shè)計:
網(wǎng)站訪問流程設(shè)計始終站在訪問者的角度上去考慮,利用導(dǎo)航設(shè)計,搜索方式設(shè)計引導(dǎo)訪問者最便捷的獲得自己所需要的信息或服務(wù);另外在表述內(nèi)容時盡量避免使用學(xué)述話語言,要盡可能通俗易懂,要站在訪問人群的理解能力上去表述業(yè)務(wù)的內(nèi)容,做到收放自如,具體方式如下:
要有便捷的搜索功能;
內(nèi)容表述清晰明白具體,避免空洞的內(nèi)容;
內(nèi)容和服務(wù)功能多結(jié)合,瀏覽者能夠很方便的了解更多內(nèi)容并產(chǎn)生溝通;
對于步驟流程式內(nèi)容設(shè)計的流程要簡單易操作,避免繁瑣。
5.營銷型網(wǎng)站建設(shè)要有客戶管理功能:
前臺有了互動,會留下多種有價值的客戶信息,在后臺應(yīng)該有完整的客戶管理的功能,將這些非結(jié)構(gòu)化的信息結(jié)構(gòu)化,方便客服人員回訪管理,這樣才可能有針對性地培育,從而從潛在客戶中挖掘出更多的銷售機會,這是營銷工作的核心所在,對于售前客戶我們主要需要記錄聯(lián)系方式、需求意向等;對于售后服務(wù)的客戶也需要多多關(guān)注,時常跟蹤回訪,做好客戶關(guān)懷,讓客戶去拓展新的客戶,口碑傳送。
6.營銷型網(wǎng)站建設(shè);要有網(wǎng)站監(jiān)測:
網(wǎng)站效果如何評估是網(wǎng)絡(luò)營銷的重要環(huán)節(jié),缺少了網(wǎng)站監(jiān)測,無法確切知道網(wǎng)絡(luò)營銷的效果,更無法發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站的問題所在,自然也沒有辦法分析網(wǎng)站的投入產(chǎn)出比,有了網(wǎng)站監(jiān)測,才能隨時知道效果,從而進行必要的調(diào)整,他對制定新的營銷策略是置關(guān)重要的。
分享題目:外貿(mào)營銷型網(wǎng)站建設(shè)六要素
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