作為一名網(wǎng)站優(yōu)化或站長(zhǎng)來(lái)說(shuō)，網(wǎng)站優(yōu)化維護(hù)最關(guān)鍵的工作的就是引流，沒(méi)有人網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)后面的工作無(wú)法開(kāi)展，所以我們每天都要關(guān)注自己網(wǎng)站的流量，通常我們都會(huì)給網(wǎng)站安裝統(tǒng)計(jì)代碼，然后每天收集網(wǎng)站用戶訪問(wèn)的數(shù)據(jù)。

但是很多時(shí)候我們都會(huì)碰到這種情況，就是網(wǎng)站的流量出現(xiàn)異常下降情況，但是很多時(shí)候我們?cè)谟龅骄W(wǎng)站流量異常時(shí)，尤其是新手，就會(huì)慌了神，不知道什么原因，也不知道從哪里著手分析，更別提提出有效的解決方案了。今天，我們就來(lái)分析一下網(wǎng)站流量出現(xiàn)突然下跌的時(shí)候，我們應(yīng)該從哪些方面對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行檢查，逐步排查原因，直到找到解決辦法。

1、找到網(wǎng)站流量出現(xiàn)突然下降的渠道

一般我們發(fā)現(xiàn)自己的網(wǎng)站流量突然下跌以后，你要弄清楚的第一件事情就是：哪一個(gè)來(lái)源的網(wǎng)站流量渠道出現(xiàn)了異常?想要知道這個(gè)答案最好的辦法就是登陸自己的網(wǎng)站分析后臺(tái)查看流量來(lái)源渠道報(bào)告，并且做對(duì)比分析。

下面的是百度統(tǒng)計(jì)為例，步驟大致如下：

登錄百度統(tǒng)計(jì)后臺(tái)–>找到流量來(lái)源報(bào)告–>進(jìn)行同比分析。

下面的是Google的GA統(tǒng)計(jì)為例，步驟大致如下：

登錄GA統(tǒng)計(jì)后臺(tái)–>找到流量獲取報(bào)告–>概覽–>渠道–>來(lái)源/媒體

當(dāng)我們知道哪一個(gè)來(lái)源的流量出現(xiàn)問(wèn)題以后，基本上大的方向就確定下來(lái)了，這個(gè)時(shí)候我們就要從腦袋中篩選一些常見(jiàn)的造成流量突然下跌的常見(jiàn)原因因素和我們確定下來(lái)的大方向進(jìn)行匹配，最終定位原因，提出解決方案。

2、網(wǎng)站流量下降的流量來(lái)源分析

流量的分析，比較常見(jiàn)的應(yīng)該就是當(dāng)網(wǎng)站的流量上升或者是下降的時(shí)候，若使用流量統(tǒng)計(jì)的工具找到原因，下面創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)站優(yōu)化就來(lái)討論一下當(dāng)網(wǎng)站的流量突然下滑的時(shí)候，應(yīng)該要從哪些方面來(lái)進(jìn)行分析：

(1)、引薦流量下滑

那么就要使用“升降榜”繼續(xù)分析到底是哪些網(wǎng)站過(guò)來(lái)的流量出現(xiàn)了問(wèn)題，找到了確切的網(wǎng)站之后，再分析對(duì)方網(wǎng)站是不是有打不開(kāi)的情況，對(duì)方的網(wǎng)站是不是撤掉了自己的鏈接，又或者是直接聯(lián)系對(duì)方網(wǎng)站的負(fù)責(zé)人來(lái)了解相關(guān)的情況。

(2)、直接訪問(wèn)量下滑

直接訪問(wèn)的分析是比較麻煩的，至今都沒(méi)有很靠譜且比較有效的分析方式，但是直接訪問(wèn)的流量一般都是網(wǎng)站的老客戶，可以了解下有哪些原因?qū)е履愕木W(wǎng)站的老客戶突然不來(lái)網(wǎng)站了。

(3)、當(dāng)網(wǎng)站的流量突然有下滑時(shí)

首先應(yīng)該要分析流量中哪些流量的來(lái)源減少了，在百度統(tǒng)計(jì)或者是cnzz當(dāng)中使用“升降榜”來(lái)進(jìn)行分析和對(duì)比，對(duì)比時(shí)要注意日期時(shí)段的可比性，這樣子就比較容易分析出搜索流量、引薦流量以及直接訪問(wèn)這3種流量當(dāng)中哪部分的流量出現(xiàn)問(wèn)題了，或者是這3個(gè)方面都是出現(xiàn)了問(wèn)題。

(4)、若是3種流量的來(lái)源都下滑了

而又不是遇到節(jié)假日等等比較特殊的日子，那么就很有可能是網(wǎng)站出現(xiàn)了問(wèn)題，網(wǎng)站打不開(kāi)，加載的速度慢等等這些因素都是導(dǎo)致流量下滑的主要原因，也很有可能是技術(shù)人員對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行修改時(shí)，不小心刪除了統(tǒng)計(jì)的代碼，很多的情況都很有可能會(huì)導(dǎo)致統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的不完全。

3、統(tǒng)計(jì)代碼故障導(dǎo)致的非正常的網(wǎng)站流量下降
一般統(tǒng)計(jì)代碼故障的情況有很多種，比如網(wǎng)站在改版的時(shí)候，因?yàn)槭褂貌煌哪０逍畔?，?dǎo)致有些頁(yè)面的統(tǒng)計(jì)代碼沒(méi)有正確的安裝，或者網(wǎng)站中有其他的JS代碼和統(tǒng)計(jì)之間有沖突，服務(wù)器異常或者不小心錯(cuò)誤的配置(如暫停報(bào)告操作)等，都是會(huì)造成統(tǒng)計(jì)代碼工作異常。

影響流量來(lái)源包含：搜索渠道，引薦流量，直接流量。

一般出現(xiàn)這類問(wèn)題造成的結(jié)果會(huì)有2種：
(1)、整體無(wú)流量：肯定是統(tǒng)計(jì)代碼沒(méi)有工作造成的，北京網(wǎng)站優(yōu)化建議你先檢查代碼是否能正常工作(是否有沖突，或者無(wú)法加載)，或者有沒(méi)有錯(cuò)誤配置(如暫停報(bào)告)。

(2)、部分目錄整體沒(méi)有流量：比如網(wǎng)站中產(chǎn)品目錄下的頁(yè)面整體沒(méi)有流量，我們可以通過(guò)子目錄報(bào)告分析(GA叫內(nèi)容分組)每一個(gè)目錄流量變化趨勢(shì)，如果某一個(gè)目錄下面的流量突然沒(méi)有了，那么這個(gè)時(shí)候我們就要檢查是不是這部分目錄中統(tǒng)計(jì)代碼沒(méi)有安裝或者正常工作。

4、節(jié)假日網(wǎng)站流量的正常波動(dòng)。
這一點(diǎn)非常常見(jiàn)，而且有很大的普遍性，大的節(jié)假日(如春節(jié)，國(guó)慶節(jié))的開(kāi)始，一般網(wǎng)站都會(huì)有比較大的下降趨勢(shì)，但是這是正常的，并且我們很容易在統(tǒng)計(jì)報(bào)告中查看驗(yàn)證，主要是通過(guò)觀察流量產(chǎn)生變化的日期及持續(xù)時(shí)間，還有就是可以調(diào)取歷史數(shù)據(jù)，和去年同期進(jìn)行下對(duì)比。
影響流量來(lái)源包含：搜索渠道，引薦流量，直接流量。

出現(xiàn)這樣的情況，不用緊張，也不用做任何的調(diào)整。

5、營(yíng)銷活動(dòng)推廣過(guò)后
我們知道，網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中，我們會(huì)根據(jù)不同的需要，開(kāi)展不同類型的活動(dòng)推廣，可以幫助我們積攢人氣，沉淀用戶，甚至是提升轉(zhuǎn)化，所以只要是有效果的拉新活動(dòng)，一般情況下在短期內(nèi)表現(xiàn)在網(wǎng)站的流量上會(huì)有一個(gè)明顯的提升，但是活動(dòng)結(jié)束以后，會(huì)在一個(gè)短時(shí)間內(nèi)回到正常的范圍。
影響流量來(lái)源包含：搜索渠道，引薦流量，直接流量。

我們運(yùn)營(yíng)要做的就是和市場(chǎng)活動(dòng)人員對(duì)接，詢問(wèn)活動(dòng)是什么類型的，會(huì)影響來(lái)源流量中哪一個(gè)渠道，然后再根據(jù)我們上面判斷出來(lái)的下降流量渠道類型分析，看看來(lái)源的渠道是不是吻合的，如果是吻合的，那么說(shuō)明，現(xiàn)在的流量下降就是活動(dòng)結(jié)束后的自然回歸現(xiàn)象，問(wèn)題不大。

6、搜索引擎降權(quán)
做網(wǎng)站優(yōu)化的可能對(duì)這個(gè)詞非常的敏感，可以網(wǎng)站優(yōu)化最擔(dān)心也是被搜索引擎降權(quán)，造成被降權(quán)的原因有很多，如短時(shí)間內(nèi)制造大量垃圾鏈接，友情鏈接連帶處分，以及各種黑帽手法等，一般比較嚴(yán)重的降權(quán)會(huì)導(dǎo)致網(wǎng)站的關(guān)鍵詞在搜索引擎結(jié)果頁(yè)中的排名全無(wú)，帶來(lái)的結(jié)果就是網(wǎng)站的流量收到重大的影響。
影響流量來(lái)源包含：搜索渠道。
但是搜索引擎降權(quán)對(duì)流量造成的影響我們很容易進(jìn)行辨識(shí)，只要打開(kāi)搜索來(lái)源報(bào)告進(jìn)行相同時(shí)間段比較就可以看出來(lái)。

那么找到原因之后我們應(yīng)該怎么處理呢?如果公司有專門的網(wǎng)站優(yōu)化，當(dāng)然是交給他去處理;如果你自己也兼著網(wǎng)站優(yōu)化的工作，那你就要分析一下到底是什么原因?qū)е碌木W(wǎng)站降權(quán)，然后制定對(duì)應(yīng)的整改措施，等待搜索引擎重新審核，并且要及時(shí)的跟蹤每天的流量變化情況直至關(guān)鍵詞排名恢復(fù)。

7、外部推廣鏈接影響
網(wǎng)站的外部引流的方法有很多，硬廣宣傳，各種外鏈等，目的就是給用戶增加訪問(wèn)我們網(wǎng)站盡可能多的入口，但是有時(shí)候外部推廣鏈接的不同狀態(tài)會(huì)給網(wǎng)站的流量帶來(lái)比較大的影響，主要表現(xiàn)有兩個(gè)方面：
(1)、數(shù)量很多的鏈接出現(xiàn)問(wèn)題
比如在一個(gè)相關(guān)性很高的論壇發(fā)了很多鏈接，但是由于觸犯論壇規(guī)則，賬號(hào)被封了，導(dǎo)致原來(lái)曝光量很大的帖子一下子全部看不見(jiàn)了。
(2)、一條或者幾條引流效果很好的鏈接出現(xiàn)問(wèn)題
比如我以前在一些站長(zhǎng)站上面做了很多的硬廣宣傳，相關(guān)性很大所以效果非常不錯(cuò)。但是一般都是有周期的，所以周期結(jié)束后，網(wǎng)站的流量都會(huì)有一個(gè)明顯的降落。
我們上面所說(shuō)的出現(xiàn)問(wèn)題其實(shí)有很多種類，主要分以下3種：
(1)、正常下線
比如我們上面說(shuō)的付費(fèi)硬廣宣傳，周期結(jié)束自然下線。
(2)、被人為刪除
比如我們上面說(shuō)的論壇賬號(hào)被封，造成之前所有的外鏈都被刪除。
(3)、鏈接點(diǎn)不通
點(diǎn)不通很多時(shí)候都是由于更換域名造成的，所以我們一定要做好301跳轉(zhuǎn)。
(4)、SEM競(jìng)價(jià)推廣
SEM策略是影響網(wǎng)站整體流量的直接原因，網(wǎng)站推廣效果也會(huì)影響網(wǎng)站優(yōu)化的流量變化，在搜索引擎里面，SEM是網(wǎng)站推廣的另一種形式，SEM和網(wǎng)站優(yōu)化同時(shí)存在時(shí)候，SEM就會(huì)在搜索結(jié)果中搶走網(wǎng)站優(yōu)化部分的流量，導(dǎo)致網(wǎng)站優(yōu)化流量下降，如果停止某個(gè)關(guān)鍵詞SEM，網(wǎng)站優(yōu)化流量就會(huì)上升，具有對(duì)立關(guān)系。
影響流量來(lái)源包含：引薦流量。

出現(xiàn)這些問(wèn)題的時(shí)候，我們可以先通過(guò)統(tǒng)計(jì)報(bào)告中的外部鏈接報(bào)告變化歷史趨勢(shì)圖，先定位到底哪些外部鏈接出了問(wèn)題，如果是上面說(shuō)的第一種正常下線，那你就考慮有沒(méi)有必要再續(xù)費(fèi)繼續(xù)展現(xiàn);如果是第二種被人為刪除，那你就檢查一下是不是觸犯了對(duì)方的規(guī)則，以后發(fā)外鏈的過(guò)程就要避免;如果是點(diǎn)不通，那你就要檢查一下是不是更換了域名沒(méi)有做301跳轉(zhuǎn)，導(dǎo)致原來(lái)地址不通，造成流量損失。

8、服務(wù)器或者CDN異常
服務(wù)器異常種類有很多，比如宕機(jī)，被黑等，但是一旦出現(xiàn)異常，就會(huì)導(dǎo)致用戶訪問(wèn)網(wǎng)站失敗，很自然的統(tǒng)計(jì)代碼根本無(wú)法加載，統(tǒng)計(jì)不到網(wǎng)站的訪問(wèn)數(shù)據(jù)。
還有一種就是為了保證訪問(wèn)速度，使用CDN加速的網(wǎng)站，很多時(shí)候也會(huì)造成網(wǎng)站的訪問(wèn)異常，比如無(wú)法連接配置節(jié)點(diǎn)，沒(méi)有覆蓋區(qū)域等。
影響流量來(lái)源包含：搜索渠道，引薦流量，直接流量。
通常網(wǎng)站訪問(wèn)不了，就找公司的技術(shù)盡快處理，處理好以后，可以使用站長(zhǎng)ping或者測(cè)速工具測(cè)試一下，網(wǎng)站是不是可以在每個(gè)區(qū)域都能正常訪問(wèn)。
文章中不管介紹什么技巧或者解決方法，都喜歡告訴大家技巧背后的思路，到底應(yīng)該怎么思考我們才能快速的掌握，其實(shí)網(wǎng)站流量突然下滑也一樣，先確定大的方向是什么渠道的流量出現(xiàn)異常，然后分析和此渠道相關(guān)的每一個(gè)因素，這樣我們就能快速定位異常原因，進(jìn)而找到解決辦法。

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