在過去幾年中,良好的可用性成為那些成功的初創(chuàng)公司的核心。多數情況下,簡單的想法最具創(chuàng)造性,可用性主要是指:使一個功能或者產品易于使用,但同時也要保持產品質量維持在高水平上。本文說說
南京制作網頁中,網頁設計中有什么錯誤做法?
如今,很多文章會談到普遍意義。在對該話題年復一年的討論之后,似乎web設計者們仍然很難去理解它??捎眯栽缫巡辉偈且粋€玩笑,下面這些建議應當被打印出來并粘到你桌子對面的墻上。
你會犯哪些網頁設計最常見可用性錯誤?
我完全理解,有時候出于設計考慮,鏈接不能使用某種顏色來高亮顯示,這樣會使它們顯得太過突兀。這完全是可以理解的。但是可以添加文字樣式或者虛線框,你需要的只是以這種或那種方式來強調鏈接而已。
訪問過的鏈接也應當以不同的方式來顯示,以區(qū)別于默認的鏈接顏色。因為這樣可以幫助用戶知道他們已經訪問過什么,從而確定下一步要去哪兒。一些網站會使用戶困惑,但是讓他們知道自己已經訪問過什么,絕對會使他們對你的網站印象更好。
鏈接的顏色
我經常發(fā)現自己在瀏覽網頁時,有些頁面上的鏈接沒有以某種形式高亮顯示。這是我見過的最愚蠢的錯誤。我愿意訪問那些鏈接使用默認藍色的頁面,而不是鏈接和 普通文字一個顏色的頁面。用戶需要知道如何在頁面之間導航、在哪兒能點擊鏈接。你不能指望他們把鼠標一行行的掠過所有文字去找鏈接,直到發(fā)現鼠標箭頭變成 “小手兒”。
糟糕的排版
當我們談到 排版,并不是說我們需要一個大大的標題,或者一段漂亮的文字。 當我們考慮易用性時,排版的漂亮與否并不那么重要,重要的是排版要如何使我們的內容易于閱讀。
緊密排列的大段文字會使閱讀它的人感到非常頭疼,但它應該不會讓設計師頭疼。他只需要簡單的增加行高,進行分段,增加文字大小,改變字體,就能使它更容易閱讀。
在網頁設計中,如何搭配字體的和用什么樣的顏色來喚醒訪客,并不是十分重要。當然,你會這些那就更好 。在過去的幾年中,我們總是錯誤的將美感重要性放到功能性之上。其實網站最重要的特性它易用性,它并不像圖形設計領域那樣有很很大的局限性。有的時候我們 不在乎它能有多么的好看,僅需要的是它能正常工作而已。
不參照慣例
參照設計慣例和易用性建議是非常重要的,因為無論你是誰,只要你按照那么做了,那么用戶會在你的網站上花費的時間會和在其他網站上花費的一樣多,這意味著你和其他人站在了同一起跑線上。
舉一個例子讓大家更清楚的理解我到底想要表的什么。這有這么一個網站,在它導航欄上放置了一鏈接來退出頁面。這個按鈕的作用,這與通常所理解的導航欄應該有的作用大不相同,這樣的設計違反了設計慣例。
好在最近幾年,情況改善了很多,但還是能發(fā)現在一些不應該發(fā)生的低級錯誤,比如:循環(huán)展示模塊上面鏈接失效,或者點擊鏈接的時候彈出了框。因此,要緊跟設計慣例。
避免回答問題
用戶瀏覽網頁都是有目標的。也許是想娛樂一下,也許是查找信息,也許是跟家人或朋友保持聯系,也許是其它目的。不管他們做什么,總會有一個目標。
現在你需要記住的最重要的是,大多數情況下,用戶上網是在尋求某些信息。他們去 Google是要搜索某些東西;他們去維基百科是要學習某些東西;他們上企業(yè)站點是為了了解產品信息。他們總會有一個目標。
缺少聯系信息
有幾件事比糟糕的客戶服務更使我惱怒。其中之一就是根本無法聯系上客服或者負責該事務的公司。
正如我們之前討論的,人們總是帶著目的來訪問網頁。如果他們的目的是跟你取得聯系,那么從他們的角度來說,如果找不到聯系方式那么這個頁面就毫無用處。
沒有任何借口可以不提供聯系信息。如果你不想把你自己的電話號碼公之于眾,可以留下你的e-mail。對了,你也可以買個便宜的手機配個劃算的套餐,然后 留下這個號碼,或者申請一個新的e-mail。你想要避開垃圾郵件嗎? 可以使用一種機器無法自動識別的聯系方式。分享Twitter或者Facebook地址,也沒什么大不了。這都沒什么,只要能給你的客戶一個以某種方式找 到你的機會。
搜索功能
許多用戶都是任務導向型的, 也就是說他們來到網站上僅為獲取指定的信息而并不對其他東西感興趣. 如此看來, 你會發(fā)現一個好的搜索功能會變得多么的重要.
但這并不意味著你需要在每個頁面都提供一個搜索欄, 如果你運營著一家
設計公司, 只有一個單頁式網站用于提供項目和聯系方式的信息, 那就沒必要提供搜索功能.
強制性的注冊要求
允許用戶在必須注冊或者付費之前,能對軟件或者功能有個預覽,比要求他們立即注冊要好得多?;ヂ摼W上看到的一些優(yōu)秀的概念或者想法,總是要求我先注冊,令人不爽。
不,在能夠使用你的應用之前,我不會想把我的電話、住址和鞋碼留給你。我需要立刻就能試用一下來決定它是否適合我。
這種說法,也是手機UX/UI設計大師Luke Wroblewski (相關參考在文章最后)所贊同的。他相信,用戶在做出決定之前,應該先窺見到產品的內在。這很簡單,也是全部意義之所在。
不一致的設計
如果網站有一個白色的背景和一個頂部導航區(qū),就不要把相關頁面弄成黑色并把導航挪到頁面底部。它會令我懷疑自己是否還在同一個網站上,我可不想在這個問題上浪費時間。
整個網站要保持一樣的布局。給你的頁面網格體系規(guī)定一個列數,不管是幾列只要合適就行,并在整個網站中貫徹這個規(guī)定。同樣的規(guī)則適用于背景色,鏈接的顏色,排版和設計原則??傊刮以邳c擊“關于”頁面之前,能清楚的知道我還在同一個網站上。
圖片的誤用
設計的一個基本原則就是,不要使用那些你其實并需要的元素。對圖片來說也是這樣,不要只是為了填滿頁面而使用它們。研究表明,用戶趨向于忽略那些只是填充頁面的圖片。所以如果你沒有什么要展示的話,我最不想看到的就是隨機展示的圖片。
如果你決定要使用圖片,至少要確保把它們放到正確的位置。我討厭某站網站,把正文寫到一個兩列寬的表格里,還用整行寬的圖片把正文分隔開。這總是讓我考 慮:我是應該接著看右側第二列然后看圖片下的第一列呢,還是應該先看圖片下的第一列?這真是讓人厭惡,而更讓人厭惡的是不同網站在處理這一問題時使用了不 同的方式。 如果你要使用圖片,要確保我在讀文字時不會被圖片影響太多,這是最重要的。我需要的只是閱讀。
如果你想成為一個好的網頁設計師,你只需按照上面的步驟行事即可。你無需成為一個用戶體驗專家,上面我寫的真的只不過是一些常識,但是在大多數時候正是它們使得一個頂級的網站與一個像樣的網站區(qū)別開來。
這也很大程度上歸因與你對用戶的興趣。如果你制作網站只是為了維持生計,那么你無需這些規(guī)則。你也可能只是一個低于自我期望的設計師,會在若干年內失敗。 如果你為你的訪問者考慮更多,想給他們提供一個好的網站體驗,那么你需要知道,什么是應該開始著手處理的基本要素。正如前文所述,網站不需要漂亮。應該記 得的是,沒有什么比一個簡單的、運行優(yōu)異的網站更漂亮的了。
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